人気ネットショップ「HUMAN MADE」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
HUMAN MADEは、日本発のストリートウェアブランドで、ヴィンテージのデザインと現代的な要素を融合させたアイテムが人気です。特に、こだわり抜かれたディテールと高品質な素材使いが、ファッション愛好家から高い評価を受けています。本記事では、HUMAN MADEのオンラインショップ「humanmade.jp」で活用されているShopifyアプリを紹介し、ECサイト運営のヒントを提供します。詳しくは以下のURLからご覧ください。【humanmade.jp】
HUMAN MADEが選んだ6つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
想定される課題
このショップが抱えていた可能性がある課題を考えると、以下のような点が挙げられます：
- 顧客による注文変更やキャンセルが困難
顧客が注文後に変更やキャンセルをしたい場合に、手続きが煩雑だった可能性があります。 - プライバシー・データ保護規制への対応
特に欧州などで厳しいGDPR（一般データ保護規則）に対する対応が不十分だった可能性があります。 - 顧客とのメールマーケティングの最適化
メールマーケティングを効果的に行えておらず、顧客とのエンゲージメントが不足していた可能性があります。 - 顧客体験の向上とリピート率の改善
購入後の顧客体験の向上や、リピーターを増やすための戦略が必要だったかもしれません。 - 多言語対応のさらなる強化
海外展開や、異なる言語を話す顧客への対応が十分でなかった可能性があります。 - 注文の数量制限に関するニーズ
最小注文数や最大注文数の設定ができず、特定の注文量に制限を設けたい場合に対応できなかったかもしれません。
アプリごとの解決策
- Orderify (https://apps.shopify.com/orderify)
- 解決できる課題: 顧客が自分で注文の変更やキャンセルができない点を解消。
- ソリューション: Orderifyを導入することで、顧客は自分の注文を確認し、簡単に変更やキャンセルができるようになります。これにより、サポートチームの負担を軽減し、顧客満足度が向上します。
- GDPR Cookie Consent (https://apps.shopify.com/gdpr-cookie-consent)
- 解決できる課題: GDPRやCookieに関する規制に準拠していない場合、法的なリスクが発生する問題。
- ソリューション: このアプリを使えば、ショップはGDPRやCookieポリシーに対応でき、顧客に適切なデータ保護オプションを提供することが可能になります。特に欧州市場向けの展開において信頼性を高める効果があります。
- Mailchimp (https://apps.shopify.com/mailchimp)
- 解決できる課題: メールマーケティングの最適化ができていない場合、顧客との継続的なコミュニケーションが取れていなかった問題を解決。
- ソリューション: Mailchimpは、顧客の行動に基づいたメールを自動で送信できるほか、ニュースレターの配信やプロモーションの実施を簡単に行えるようになります。これにより、顧客エンゲージメントを向上させ、リピート購入を促進します。
- Shop App (https://apps.shopify.com/shop)
- 解決できる課題: 顧客体験の向上とリピート購入の促進が不十分だった点。
- ソリューション: Shopアプリを導入することで、顧客は注文状況をリアルタイムで確認でき、購入後のフォローアップがスムーズになります。これにより、顧客満足度が向上し、リピーターの増加が期待されます。
- WOVN.io (https://apps.shopify.com/wovn)
- 解決できる課題: 多言語対応が不足している問題を解決。
- ソリューション: WOVN.ioを使うことで、ショップは簡単に多言語化でき、さまざまな国や地域の顧客に対してシームレスな体験を提供できます。特にグローバル展開を目指す場合に大きな効果があります。
- Order Limits – MinMaxify (https://apps.shopify.com/order-limits-minmaxify)
- 解決できる課題: 最小注文数や最大注文数を設定できないため、特定の販売戦略が取れない問題を解消。
- ソリューション: Order Limitsを使うことで、商品ごとに最小および最大の注文数量を設定でき、販売戦略に柔軟に対応できます。特にB2B取引や特定のプロモーションに役立ちます。
総合的な解決策
これらのアプリを活用することで、顧客の注文変更やトラッキングの利便性を高め、法的な遵守に対する安心感を提供できます。また、メールマーケティングや多言語対応を強化することで、リピーターの増加や国際市場への展開がスムーズになり、さらなる売上拡大が期待されます。
おすすめアプリ：その1
Orderify
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
Orderifyは、顧客が自分で注文の編集、キャンセル、再注文を行えるようにすることで、顧客体験を向上させるアプリです。オンラインショッパーが誤って注文した場合や、購入前にキャンセルポリシーを確認する必要がある場合にも、簡単に対応できます。また、再注文機能を通じて、収益の向上も目指せます。
アプリの詳細
Orderifyは、まず元の注文をキャンセルし、その内容をショッピングカートに再度追加することで、顧客が注文内容を自由に編集できるようにします。さらに、顧客は自分で注文をキャンセルできる機能を備え、サポートの手間を軽減します。過去の注文をワンクリックで再注文することもでき、購入体験の向上と注文数の増加が期待できます。これにより、顧客サポートのコスト削減も可能です。
評判
Orderifyは、注文キャンセルや編集のサポート負担を軽減するシンプルで手頃なソリューションとして評価されています。特に、サポートチームの迅速な対応や、Shopifyの新しいサンクスページや注文ステータスページへの適応能力が高く評価されています。
以下は一部ユーザーのコメント
注文キャンセルや編集に関するサポートを軽減するための手軽で経済的な方法です。カスタマーサポートチームの対応は迅速で、最新のShopifyページにも対応しています。
Orderifyを使って、stamplab.com.auで購入後の変更管理が効率化されました。変更依頼のメールが減り、安心感が得られました。
実用的でデザインも美しい。かなりおすすめできます。
Shopifyが標準機能として備えるべき素晴らしいアプリです！
おすすめアプリその：2
Pandectes GDPR
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
このアプリは、GDPRやCCPAなどのデータ保護規制に簡単に準拠させ、透明なCookie管理を通じて顧客との信頼関係を強化するためのツールです。各国のデータ規制に対応し、罰金を回避するために必要な機能を提供します。
アプリの詳細
このアプリは、EU、EEA、スイス、英国、ブラジル、カリフォルニア、カナダなどで事業を行う店舗向けに設計されており、各地域のデータ保護法に準拠するために必要なツールを提供します。ShopifyのConsent APIやOnline Store 2.0のテーマと互換性があり、ヘッドレスストアでも利用可能です。多言語対応のCookie同意バナーはテーマに合わせたカスタマイズが可能で、さまざまなレイアウトと位置を選択できます。さらに、スクリプトとCookieスキャナー、顧客データ管理のリクエスト機能、詳細なCookie宣言など、充実した機能を備えています。
評判
ユーザーからは、GDPRなどの規制対応を確実に行うための強力なツールとして高く評価されています。特に、豊富な機能と優れたカスタマーサポートが好評で、多くの利用者が満足しています。
以下は一部ユーザーのコメント
GDPRは複雑な世界であり、コンプライアンスを確保するための保証として、このアプリにはお金をかける価値があります。
何年もこのアプリを使用しており、最近プレミアムにアップグレードしました。この会社はコンプライアンスをしっかりバックアップしてくれます。
無料版を1年間使用していますが、非常に満足しています。
トップクラスのアプリで、サポートも素晴らしいです。
おすすめアプリ：その3
Mailchimp
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
このアプリは、メールとSMSを使ったマーケティング自動化プラットフォームで、開封率やクリック率、売上を増やすことを目的としています。MailchimpのAIパワードマーケティングツールを活用して、Shopifyストアのパフォーマンスを向上させます。
アプリの詳細
MailchimpをShopifyと連携させることで、顧客のショッピング行動に基づいた再購入を促進する手段を提供できます。さらに、パーソナライズされたキャンペーンやSMSリマインダーを通じて、顧客のエンゲージメントを自動化することが可能です。この統合は、Shopify、Shopify Plus、POS（ポイントオブセールス）にも対応しており、ビジネスの成長をサポートします。
評判
ユーザーからは、Shopifyとの統合が近年改善されていると評価されていますが、他のメールマーケティングツールと比較してまだ改善の余地があるとの意見もあります。一部のユーザーは、サインアップフォームの設定や商品連携に関する問題を指摘しています。
以下は一部ユーザーのコメント
カスタマーサポートの方に尊敬を。
おすすめアプリ：その4
Shop
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 非公開 |
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アプリの概要
Shopはあなたのブランドの存在感をShopに最適化するためのコントロールセンターである。
アプリの詳細
モバイルアプリのストアフロントをブランドに合わせてカスタマイズできます。製品とコレクションを管理して見つけやすさを改善し、顧客と直接エンゲージし、レビューを見て返信し、セールスをブーストするための自動化を利用します。Shopチャネルの分析でインプレッション、お気に入り、注文、売上を追跡します。
評判
Shopは商品の購入に便利で信頼性があり、ユーザーに高い評価を受けています。また、Shop Payを導入することで、ユーザーは支払いの柔軟性を享受し、セールが増えることが報告されています。
以下は一部ユーザーのコメント
ショップアプリを通じて商品を購入し、非常に満足しています。多くの良い評判のある店がこのアプリを利用しており、それが私にとって大きな魅力です。さらに、将来の購入に使える少量のポイントが戻ってきます。
最近になって私の店を開店しましたが、このアプリに5つ星をつけました。私は以前別のホスティングサービスを使っていましたが、手続きが複雑で助けを得るのが難しかったです。そこで、ショップアプリを見つけて試してみることにしました。現在、私はこれに満足していますが、ビジネスを1ヵ月フルに運営した後に更なるフィードバックを提供します。
Shop Payは私の販売を伸ばしました！顧客は支払い条件の柔軟性を愛しています。
今でも商品ページの内容を変更することはできません、メタデータを追加することができるようにする必要があります…しかし、何度も何度もアプリのデザインを変更することはできます。優先順位をつけてください。
おすすめアプリ：その5
WOVN.io
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
WOVN.ioは、オンラインストアを多言語化するためのソリューションです。多言語対応によって、グローバルな顧客にアプローチしやすくなり、より広い市場での販売が可能になります。
アプリの詳細
WOVN.ioは、オンラインストアを複数の言語に対応させることで、サイト運営や翻訳管理の課題を解決するソリューションを提供します。このアプリは、インストール後に簡単に多言語対応ができ、SEOに対応した多言語化を実現します。翻訳はテキストだけでなく、画像も各言語ごとに対応させることが可能で、ストア全体の言語を一貫して管理できます。また、検索機能を多言語化することで、ユーザーが自分の言語でスムーズに商品を検索できる環境を整えます。
おすすめアプリ：その6
MinMaxify
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
このアプリは、特定のオーディエンスに製品が過剰に販売されないように、便利な限度設定ルールを提供し、費用を節約するツールです。顧客が購入できる製品数に制限を設けることで、プロモーションアイテムの過剰出荷やケース商品の乱用を防ぎます。卸売り顧客向けの制限も設定でき、カートページで直接通知を受け取る機能を備えており、設定は簡単で、コード不要です。
アプリの詳細
このアプリでは、カート全体、特定の商品、または商品群に対して購入制限を適用できます。購入者はチェックアウト時にカートに商品を追加または削除すると通知を受け取り、購入制限の遵守を簡単に確認できます。また、最小価格・最大価格、数量、重さに基づく条件付きルールを設定することも可能です。ただし、顧客タグを使用した割引や卸売りに対するサポートは提供されていません。
評判
このアプリは、特にプロモーションや無料サンプルに関する制限の設定に効果的で、ユーザーからは高い評価を得ています。長期間にわたり問題なく使用でき、設定も非常に簡単です。サポートチームも迅速かつ知識が豊富で、ウェブサイトに最小限または最大限の購入制限が必要な場合におすすめされています。
以下は一部ユーザーのコメント
私のウェブサイトで必要なことをすべて行ってくれます。顧客が一度にどれだけ無料サンプルを注文できるかの制限を設定できます。数年間使用していますが、問題は一切ありません。
事前販売の独占性を保つには必須のアプリです。
在庫品を注文に追加する頭痛から解放されたいなら、このアプリはゲームチェンジャーです。事前販売専用の注文を簡単に作成できます。
事前販売キャンペーンを効率化したいビジネスに強くおすすめします。
HUMAN MADEのECサイトでは、Shopifyアプリを効果的に活用し、ユーザー体験を向上させています。例えば、カスタマイズされた製品表示や、スムーズな決済プロセスなど、アプリの導入により、購入のしやすさとブランドの独自性をうまく両立させています。この記事では、これらのShopifyアプリの導入例をもとに、ECサイトの運営に役立つ実践的なアドバイスを提供しました。HUMAN MADEの成功事例から、自身のECサイト運営に取り入れられるポイントが見つかるはずです。
