Shopifyストアの成功の鍵は、効果的なメールマーケティング・SMSマーケティングの戦略にあります。しかし、数多くのアプリが市場にある中で、どれがあなたのビジネスに最適なのでしょうか？この記事では、2024年におけるShopifyで最も効果的で人気のあるメール・SMSマーケティングアプリをランキング形式でご紹介します。売上向上と顧客エンゲージメントの強化につながるこれらのアプリは、あなたのEコマースビジネスを次のレベルへと導くでしょう。
1位
AI: Upsell—Email—SMS Marketing
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 無料プランあり。 10日間の無料体験。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
すべてを一つに統合したAIにより駆動されるカスタマープラットフォーム。1クリックでのチェックアウト、ポップアップ、EメールやSMSマーケティング、ソーシャルプルーフ、ユニークなディスカウントなどを提供します。
アプリの詳細
このAI駆動型カスタマープラットフォームでは、ショッピングカートの中止を修復し、売上、AOV（平均注文価格）、ロイヤルティ、購読者の成長を推進します。Shopify PlusとBasicの店舗向けのAll-in-Oneスーパーアプリで、眠っている間にカスタマージャニーをパーソナライズします。新規のお客様や既存のお客様を繰り返し購入するお客様に変えることができます。メール/ SMSメッセージング、報酬、1ページのチェックアウト、分析、ABテスト、AIサイドキック、Shopifyマーケットプレイスを統合し、高速化します。オプションの統合（メールチンプ、Klaviyo、SMSbump、Postscript、Shopify Magic AIなど）を接続します。
評判
ユーザーからは高評価を得ており、「One」の使いやすさと、支援スタッフが提供する優れたカスタマーサポートを特に評価しています。サポートチームは誠実で、顧客満足を確実にするために余分な一歩を踏み出しているとの声があります。その結果、カスタマイズしたポップアップなどの成果物が完璧なものになっています。また、問題を解決するスピードも評価されています。
以下は一部ユーザーのコメント
Shopifyの”One”を使用する経験には大変満足しています。スタッフが私をサポートしてくれましたが、彼女の専門知識と忍耐強さは素晴らしかったです。彼女はウェブサイトのポップアップをカスタマイズする手助けをしてくれました。
サポートチームは私の体験が完璧になるように真剣な情熱を持っており、非常に助けになりました。「One」の使いやすさと専門的なガイダンスのおかげで、ポップアップは完璧なものに仕上がりました。
Shopifyの”One”は使いやすさと優れたカスタマーサポートを提供してくれるため、私は強くお勧めします。普段のウェブサイトの運用から新たな挑戦まで、「One」がサポートしてくれます。「One」は様々なニーズに対応可能で、今後も引き続き、その機能を活用していきたいと考えています。
2位
Avada Email Marketing & SMS
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| 料金体系 | 無料プランあり。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
あらゆるチャネルを使って顧客を追いかけ、変換します。Email Marketing、SMS、Push Notifications、WhatsApp等が利用可能です。
アプリの詳細
メールマーケティング、SMS、プッシュ通知、WhatsAppなどのオムニチャネルを通じて顧客を追いかけ、変換します。ビジターやリードを変換し、長期的な顧客関係の構築を目指すマーチャントに最適なソリューションです。スマートメール、自動化、大量メール、ニュースレター、SMSマーケティングなどの主要な機能があります。
評判
アプリの操作性は良いと評価されています。ユーザーはさまざまなテンプレートと機能を利用できることを高評価しています。また、サポートチームが問題を素早く解決し、詳細な回答を提供したことも好評です。
以下は一部ユーザーのコメント
Avadaのサポートチームは素晴らしいです。彼らはさまざまなテンプレートや機能を提供しています。チャットを通して問題を短時間で解決し、私の質問に対して詳細な回答とスクリーンショットを提供しました。
このアプリは非常に優れています。特に無料版でも利用することができます。私は数ヶ月間このアプリを使用してきましたが、とても良い経験をしました。ニュースレター用のフォームや割引クーポン、顧客が登録した後に個別のメールを送るオートメーションなどを利用しました。
Avadaは使いやすく、多くのカスタマイズオプションがあります。これまでのところ、それを使って作業することを楽しんでいます。また、カスタマーサポートは私の問題を非常に迅速に解決しました。素晴らしいアプリです!
3位
SMSBump: SMS Marketing & Email
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 無料プランあり。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
SMS&メールリストの成長、カート放棄の回収、売上を伸ばすSMS&メールの送信など、力強いSMSとメールキャンペーンと自動化により、更なる売上と販売を実現します。
アプリの詳細
パワフルなSMSとEメールキャンペーンと自動化でより多くの収益と販売を促進します。Yotpo SMSBumpを使用すると、リアルタイムでショッパーと関与し、各顧客とのインタラクションの効果を最大化するために、SMSとEメールリストをシームレスに成長させ、放棄されたカートを回収し、売上を伸ばすSMSとEメールを送信することができます。高コンバージョンのSMSテンプレートと自動化のライブラリから選択し、購読者へのテキストとメールのキャンペーンを作成、パーソナライズ、A/Bテストします。リアルタイムのイベントとカスタム条件に基づいてSMSフローを構築します。購読者と関与するためのターゲットを絞り込んだセグメントを作成します。柔軟で透明な追加料金なしのSMS＆eメール料金プラン。
評判
全体的に好評で、使い易さやカスタマーサービスの良さが評価されています。ただし、iOS/androidのアプリが存在しないため返信が遅くなるなどの課題も指摘されています。
以下は一部ユーザーのコメント
テキストメッセージを顧客に送信する方法についてチャットで確認しましたが、素晴らしい対応でした！スタッフは、私が電子マーケティングキャンペーンを進めるために必要なものを私の方で完了するまで一緒にいてくれました。彼女は非常に詳細で徹底的に私をプロセスを通じて歩かせました。とても素晴らしい！A+++！
PLがとても使いやすく、私のSMS設定をすべて設定してくれました。忙しいシーズンであるブラックフライデーのマーケティングテキストをすぐに送ることができました。これをスケールアップしたい人は誰でもこれを推奨します。
PLのカスタマーサービスは、私がSMS Bumpについて持っていた懸念をすぐに解決しました。私はこのアプリが好きです。使いやすいです。他のアプリよりも設定が早く、より多くの売上を生み出すことができれば、この非常に役立つアプリを今後も長く使用する予定です。
4位
Automizely Email Marketing,SMS
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| 料金体系 | 無料プランあり。 7日間の無料体験。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
AfterShip Marketingは、リード、顧客エンゲージメント、販売を促進するためのツールを提供します。一つの直感的なポータルからワールドクラスのマーケティングツールを見つけることができ、コードは必要ありません。
アプリの詳細
マーケティングのための全てを一つにしたプラットフォームで、リード、顧客エンゲージメント、販売を促進するためのツールを提供します。AIによる商品推奨、カウントダウンタイマー、プロモーションバーなどの高度なツールを介して、顧客に対するインタラクティブな体験を作り出すことができます。また、これらのツールはすべて、最小限の労力で、技術的な専門知識や支援なしに使用できるようになっています。
評判
顧客からは、Eメールマーケティングのスケール化において優れたアプリケーションで、サポートが迅速に対応してくれると評価されています。また、ユーザーやショップオーナーからも多くの機能を持ちながらショップ運用が簡単になると好評です。ニュースレターのテストメールは無料ではないことや、一部の広告削除が無料で可能であることもコメントされています。
以下は一部ユーザーのコメント
非常に優れたアプリケーションで、Eメールマーケティングをスケールするのに最適です。サポートも迅速で、数分で質問に答えてくれます。このアプリケーションをあなたのストアに強く推奨します。
Automizelyの顧客サービスに感謝します。彼は僕がアカウントのパスワードを完全に忘れてしまい、登録メールを更新したかったときの問題解決を手助けしてくれました。彼は僕が困り果てていたときに、忍耐強くガイドしてくれ、解決策を提供してくれました。
迅速なヘルプに感謝します。非常に便利なアプリですが、ニュースレターのテストメールは無料ではありません。
5位
Firepush‑ SMS、Eメール、プッシュ
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| 料金体系 | 無料 |
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アプリの概要
Firepushは完全に自動化された再マーケティングツールで、オンラインストアへのトラフィックを伸ばし、売上を上げるためのお手伝いをします。この革新的なアプリではたったボタン一つを押すだけで、カスタマーにSMSメッセージやウェブプッシュ通知を瞬時に送信することができます。
アプリの詳細
Firepushを利用することで、放置されたショッピングカートからの失われた売上を取り戻すことが可能です。また、特別なオファーや追加製品についてプロモーションメッセージを送信することもできます。これにより、積極的なマーケティングを行い売り上げを向上させることができます。
評判
多くのユーザーから高い評価を受けています。評価者はその簡単な操作性と効果の高さを特に称賛し、顧客エンゲージメントの増加や売上向上に役立ったとコメントしています。
以下は一部ユーザーのコメント
素晴らしいアプリ！これにより、プロモーションとカートの放棄キャンペーンで最初の月に$12,500以上の追加収益を見ました。
Firepushは非常に効果的で使いやすいです。素晴らしいカスタマーサービスを提供しており、常に新機能を追加しています。これは素晴らしいアプリです！
強く推奨します、エンゲージメントが増えました。
6位
Klaviyo: Email Marketing & SMS
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| 料金体系 | 無料プランあり。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
DTC（直接消費者への販売）eコマースのためのメール、SMS、フォーム、モバイルプッシュ、レビュー。メールマーケティングやSMSのマーケティングを自動化できます。
アプリの詳細
マーケティングオートメーションにより、すべてのデータを駆使して知識を深めたデジタルリレーションシップを構築します。Klaviyoは、300以上の統合からデータを集約し、目的に合わせてパーソナライズされ、自動化されたマーケティングで即座に使用できるようにします。メール、SMS、フォーム、モバイルプッシュ、レビューなど、すべてが一つのログインで可能です。ビジネスの拡大に集中できるよう、メール、SMS、フォーム、レビュー、キャンペーン、オートメーション、レポートのテンプレートライブラリが準備されています。
評判
Klaviyoは非常に使いやすく、機能が豊富で、ユーザー体験が直感的でクリーンだと評価されています。特にカスタマーサポートの評価が高く、問題や機能の学習をサポートしてくれると好評です。また、イベント期間中のフローの自動化に関するフィードバックもあります。
以下は一部ユーザーのコメント
Klaviyoの顧客サポートは素晴らしいです。サイトのコードに深く入り込み、ポップアップの問題を引き起こしていたバグを見つけてくれました。また、いくつかの機能を学ぶためのコーチングを2時間以上行っていただきました。
販売期間中のフローを自動でオン/オフする機能があれば、深夜12時に手動で操作しなくても済むため、ユーザーにとって役立つと思います。
Klaviyoは最高です!! いくつか試しましたが、このアプリが私たちのニーズを全て満たしています。カスタマーサービスが素晴らしく、リソースとクラスを通じて新しいことを学ぶ方法がたくさんあります。最高のメールマーケティング+SMSです!!
7位
EcomSend Pop Ups, Email Popups
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| 料金体系 | 無料 |
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アプリの概要
このアプリにより、SMSやメールのポップアップを作成し、マーケティングリストの拡大、退出意向の抑制、リードの変換を促進し、他のマーケティングアプリと統合できます。
アプリの詳細
メール・SMSマーケティングリストを拡張するために、オプトインまたはスピンホイール、ポップアップを作成します。このアプリは初期設定なしで動作します。ヘルプが必要な場合は、オンラインチャットまたはメールでお問い合わせください。すべての段階でショップを支援します。
評判
カスタマーサポートの評価が高く、特に技術力が低いユーザーからの評価が高い。デザインと自動化メールの設定を支援する迅速なサポートも好評です。
以下は一部ユーザーのコメント
このアプリは直感的で使いやすいインターフェースを提供しています。技術的な知識があまりないユーザーでも使いやすく、時間の節約になります。ユーザーデータのセキュリティを重視し、信頼できるサービスを提供しています。
カスタマーサポートが本当に素晴らしく、必要なときに（私のように非常に技術的でない人特に）本当に助けてくれます。110%お勧めします！
8位
Recart: SMS Marketing + AI
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| 料金体系 | 無料プランあり。 7日間の無料体験。 |
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アプリの概要
RecartのShopify SMSアプリは、テキストマーケティングに対応した完全に管理されるサービスとAIキャンペーンを含み、EメールとSMSリストを拡大し、フローを自動化し、放棄されたカートを回収します。
アプリの詳細
SMSマーケティングの効率を最大化するために設計された完全管理型のサービスを提供。Eメールとテキストリストの拡大、自動化の構築、AIを用いたキャンペーンの個人化などを通じて、実際の成長を達成します。また、費用をドルで表示し、信頼できる分析を提供します。さらに、SMSマーケティングを最初の日から管理できる専用のCustomer Success Manager（CSM）も提供しています。
評判
キャンペーンとフローから得られる数値に満足しており、特にウェルカムメッセージが好評。また、カスタマーサポートの対応も良好で、利用者の成長をサポートしてくれると評価されている。
以下は一部ユーザーのコメント
キャンペーンやフローからの数値に満足しており、特にウェルカムメッセージがお客さんにアピールできていると感じています。初めはオプトインに不安がありましたが、カスタマーサポートが素晴らしい提案をしてくれただけでなく、同時にEメールやテキストを送信するステップなどを作成する手助けをしてくれました。これにより、Recartを使用する前の1.25％から7％に大幅に改善しました。
Recartチームとは約1年間働いてきました。いつも彼らはとても親切で、すぐに反応してくれ、常に助けてくれます。全体的にはとても良い経験で、何の問題もなく、購読者の増加とROIの向上に貢献しています。
Recartを使い始めて大満足しています。アプリは直感的で使いやすいです。さらに、技術サポートが素晴らしいだけでなく、戦略やアイデア、そしてそのアイデアの実装に関するサポートが素晴らしいです。本当に素晴らしいです！
9位
Omnisend Email Marketing & SMS
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| 料金体系 | 無料プランあり。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
Omnisend は、80Kのブランドが使用するeコマースマーケティングプラットフォームです。メールマーケティング、ニュースレター＆SMSキャンペーンを配信します。ポップアップ＆サインアップフォームを使ってメールリストを増やします。
アプリの詳細
メールマーケティングキャンペーンの作成が容易で、ポップアップを使用してさらにメールを取得して、より多くの人々に販売します。Omnisendのメール&SMSマーケティングオートメーションアプリは、数十万のeコマースストアがより多くの商品をより多くの人々に販売するのを助けています。Shopify専用のアプリは機能が豊富で、ランディングページとポップアップでメールリストを構築し、豊富なテンプレートで簡単にメールを作成します。放置されたカートとウェルカムワークフローでよりパーソナライズされたメールを送信し、適切なタイミングでより多くの販売を生成します。
評判
ユーザーからは自社の問題を解決するためのパーソナライズされたビデオを提供してくれたこと、メールの作成が容易で使用感がよく、24/7のチャットサポートがあること、価格が手頃で必要な機能がすべて揃っていることなどに対して高い評価が寄せられています。
以下は一部ユーザーのコメント
超一流のサービスでレスポンスも速い。私の特定の問題を解決するためのパーソナライズされたビデオを提供してくれました。その姿勢には本当に感銘を受けました！これまでに多くのサービスを利用してきましたが、これは期待を上回るものでした。お疲れ様でした！これからも頑張ってください！
Omnisendのメールを何年も使用してきましたが、カスタマイズが非常に簡単です。ドラッグ＆ドロップが大好きです！ 最近は、オートメーションやフォームなどのマーケティングツールをより多く使用し始め、そのヘルプ情報が非常にわかりやすいことがわかりました。 24/7のチャットサポートもあるのが嬉しいです。非常に親切で、新しい技術を学ぶのを助けてくれました。ありがとうございました！
私は以前に複数のメールアプリを試しましたが、Omnisendが最高です。サポートチームが素晴らしく、料金も他の同等のアプリよりも手頃です。必要な機能は全て揃っており、メールニュースレターの作成も簡単です。強くおすすめします！
10位
TCW: SMS Marketing & Whatsapp
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 無料プランあり。 14日間の無料体験。 追加料金が適用される場合があります。 |
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アプリの概要
最高のSMSマーケティング、最高のWhatsAppマーケティングツール、最高のShopifyマーケティング自動化、ShopifyのSMSマーケティング、カート放棄の回復。
アプリの詳細
放棄されたカートの回復、古い非アクティブな顧客の再活性化、売上げ向上、購読者リストの成長、顧客維持の増加を目指し、SMS通知とWhatsAppマーケティングキャンペーンを自動化できるアプリです。 強力なSMSとWhatsAppのメッセージングプラットフォームを提供し、高い顧客維持率を実現します。 1対1のSMSとWhatsAppの対話が、プリアプローブされたテンプレートのライブラリからのSMSマーケティングとWhatsAppキャンペーンの変換を実現します。 売上げを駆動するための強力なオプトインポップアップを通じてSMS/WhatsAppの購読者リストを作成します。 購入者を引き付けるためにスクラッチカードのリンクを送ります。 WhatsAppとSMS通知を通じてフィードバックを集めます。
評判
使いやすさや信頼性、顧客サポートの質について高い評価を得ています。それらを活用することで売上や顧客の維持率を向上させることができ、特にリテンションと自動化の部分で評価が高いです。
以下は一部ユーザーのコメント
Shopifyの究極のSMSとWhatsAppマーケティングアプリ、Convertwayは無缝的に両方のチャネルを統合します。直感的なインターフェイス、堅牢な自動化、リアルタイムの分析がそれをゲームチェンジャーにします。最高の顧客サポートとセキュリティを備え、コンバージョンを向上させるための私のゴートゥです。アプリはリテンションと自動化で強みを発揮し、キャンペーンの最高のROIを確保します。マーケティング戦略を向上させたい任意のEコマースブランドの必需品です！
私は過去3年間使ってきましたが、WhatsAppのマーケティングやSMSマーケティング、注文確認、配送確認通知などが顧客に簡単に届く素晴らしいアプリです。Anisha Pandeyは設定の手助けをしてくれて、継続的にフォローアップしてくれる素晴らしいサポートです。
ConvertwayアプリはSMSとWhatsAppの目的で素晴らしい支援を提供します。
ここまで、Shopifyで利用できるメール・SMSマーケティングアプリのトップ10を詳しく見てきました。各アプリの独自の機能やメリットを理解し、あなたのビジネスニーズに最適な選択をすることが重要です。記載されたアプリを活用し、効果的なメールマーケティング・SMSマーケティングの戦略を展開して、Shopifyストアの売上と顧客ロイヤルティの向上を目指しましょう。今日からでも始められるこれらのアプリは、あなたのビジネス成長の強力なサポートとなるはずです。
