人気ネットショップ「Mukta / Sal」 で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
Mukta / Salは、洗練されたデザインと上質な素材にこだわったアパレルおよびライフスタイル雑貨を展開するECサイトです。主な顧客層は、ファッション感度の高い若者からミドル層で、日常を豊かに彩るアイテムを提供しています。個性と品質を重視し、独自のスタイルを追求する世界観が特徴です。ECサイトの開発者・運営者様向けに、当該ストアで実際に導入されているShopifyアプリの機能と活用方法を分かりやすく解説いたします。（https://mukta.jp）
Mukta / Salが選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かります。国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、顧客エンゲージメントを高め、販売機会の損失を防ぐための戦略的な改善を並行して進めていることがうかがえます。
Omnisend Email Marketing & SMS（マーケティング自動化）
Omnisend Email Marketing & SMSは、メール、SMS、ウェブプッシュ通知を統合したEコマース向けのマーケティング自動化プラットフォームです。
効果：
・顧客の行動に基づいたメールやSMSを自動で送信します。
・顧客セグメントに合わせたパーソナライズされたキャンペーンを実行します。
・購入に至らない顧客へのカゴ落ちリカバリーを強化します。
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Instafeed（SNS連携・UGC）
Instafeedは、InstagramのフィードをECサイトに表示し、ソーシャルプルーフを高めるアプリです。
効果：
・Instagram上の最新コンテンツを自動でサイトに反映します。
・投稿に商品をタグ付けして、購入可能なフィードを作成します。
・サイト訪問者をInstagramのフォロワーや顧客に変える導線を構築します。
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Weglot（多言語翻訳）
Weglotは、ストアを自動で多言語翻訳し、手軽に越境ECに対応できる翻訳アプリです。
効果：
・AIがサイトの全コンテンツを即座に翻訳し、多言語対応を実現します。
・翻訳されたコンテンツは検索エンジン最適化（SEO）にも配慮されます。
・複数の言語と通貨の切り替え機能を容易に実装します。
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Swish（ウィッシュリスト）
Swishは、顧客が気に入った商品を保存できるウィッシュリスト機能を提供し、再訪問を促すアプリです。
効果：
・顧客が欲しい商品をリスト化し、後で購入を検討できるようにします。
・在庫切れや値下げの際に顧客に通知を送信し、販売機会を逃しません。
・ウィッシュリストのデータから顧客の潜在的な購買傾向を分析できます。
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まとめ
Mukta / Salでは、導入した各アプリが役割分担し、UX改善・販促強化・顧客エンゲージメントの向上といった課題を多角的に解決しています。特にInstafeedによる社会的証明の強化や、Omnisendによるパーソナライズされたコミュニケーションが中心です。多言語対応のWeglotや、再購入を促すSwishの導入により、訪問から購入、そしてリピートに至るまでの顧客導線が滑らかになり、顧客満足と売上の両立が進んでいることが分かります。
おすすめアプリ：その1
Omnisend Email Marketing & SMS
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アプリの概要
Eコマースの成長に特化した多機能なマーケティング自動化ツールです。メールキャンペーン、SMS、ウェブプッシュ通知を一つのプラットフォームで管理し、顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指します。新規顧客獲得からリピート購入の促進まで、顧客のライフサイクル全体をサポートいたします。
アプリの詳細
顧客がサイトを訪問したり、カートに商品を追加したりといった行動をトリガーとして、パーソナライズされたメッセージを自動で送信するワークフローを設定できます。これにより、手動での対応負荷を大幅に軽減しながら、適切なタイミングで顧客にアプローチできます。特にカゴ落ちメールや、初めての購入者向けのウェルカムシリーズは、コンバージョン率の向上に効果的です。
おすすめアプリ：その2
Instafeed
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アプリの概要
カスタムの買い物可能な Instagram フィードをストアに表示し、店舗訪問者を実際の顧客へと変える手助けをします。このアプリを使用すると、最小限の労力でエレガントな Instagram コンテンツをストアに統合できます。
アプリの詳細
写真、リール、ビデオなどの投稿をグリッドまたはスライダー形式で柔軟に表示できます。投稿に複数の商品をタグ付けする機能があり、サイト内で直接購入可能なソーシャルフィードを作成します。Instagramコンテンツを自動でサイトに反映することで、常に新鮮なコンテンツを提供し、社会的証明（ソーシャルプルーフ）を構築します。
評判
サポート対応が非常に迅速で、サイトのデザインと調和しやすく、Instagramページへの集客にも貢献していると高く評価されています。
ユーザーの声
InstaFeedのアップデートが必要だったのですが、サポートが非常に迅速でした。サイトへのアクセス権を渡したら、すぐに作業を完了してくれました。迅速、簡単、ストレスのないサポートです。強くお勧めします。
全体的にこのアプリに満足しています。EUと米国の両方のショップで使用していますが、見た目が良く、テーマとの統合が簡単である点が気に入っています。質問や問題が発生した際にも、カスタマーサポートが迅速に対応してくれました。
おすすめアプリ：その3
Weglot
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アプリの概要
数分でウェブサイトを多言語化し、越境EC展開を容易にする翻訳ソリューションです。専門的なコーディングは必要なく、インストールするだけでサイトの全コンテンツを自動で検出し翻訳を適用します。
アプリの詳細
最初の設定でサイト全体を瞬時に翻訳し、手動で翻訳を修正・管理するための使いやすいインターフェースを提供しています。翻訳の精度は高く、必要に応じて翻訳者が介入して修正できます。また、翻訳されたページは検索エンジンに最適化される（SEO対応）ため、海外からのトラフィック増加に貢献します。
おすすめアプリ：その4
Swish
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アプリの概要
顧客が「欲しい」と思った商品を簡単に保存し、後で確認・購入できるようにするウィッシュリスト機能を提供するアプリです。この機能は、顧客の再訪問を促し、購入決定までの時間を短縮することを目的としています。
アプリの詳細
顧客は会員登録なしでウィッシュリストを作成できるため、手軽に利用を始められます。リスト内の商品が再入荷されたり、値下げされたりした際に、自動で顧客に通知メールを送る機能があります。これにより、購入検討層のエンゲージメントを維持し、ストアへのリピートトラフィックと販売機会を創出します。
Mukta / Salは、洗練されたデザインと上質な素材を通じて、日々の生活を豊かに彩るアイテムを提供しています。ブランドの核となるのは、個性と品質への妥協のないこだわりです。単に商品を販売するだけでなく、お客様が自分らしいスタイルを追求し、長く愛用できる価値ある体験を届けることを大切にしています。この一貫した哲学が、多くの顧客に温かい親近感と憧れを抱かせています。
