人気ネットショップ「muraco」 で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
muracoは、洗練されたデザインと機能性を兼ね備えたアウトドアギアを展開する人気ブランドです。特に、ミニマルながらも堅牢なテントやタープ、スタイリッシュなキャンプ用品は、品質にこだわるキャンパーやアウトドア愛好家から高い支持を得ています。自然との調和を大切にし、長く愛用できる製品を提供することで、お客様に豊かなアウトドア体験をお届けしています。ECサイトの開発者・運営者向けに、muracoストアで実際に導入されているShopifyアプリをわかりやすく解説します。（muraco）
muraco が選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験の向上」や「販売促進・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かります。国内外のお客様に快適な購買体験を提供しながら、表示速度や販売管理の改善を並行して進めていることを簡潔に述べています。
Swym Wishlist Plus（ウィッシュリスト）
Swym Wishlist Plusは、お客様が興味のある商品を保存し、後で購入を検討できる機能を提供するアプリです。
効果：
・お客様の購買意欲を維持し、再訪問を促進します。
・在庫切れ商品の需要を把握し、品揃えの改善に役立ちます。
・パーソナライズされたプロモーションの機会を創出します。
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
Shopify Inbox（顧客対応）
Shopify Inboxは、お客様からの問い合わせにリアルタイムで対応できるチャットツールです。
効果：
・お客様の疑問を迅速に解決し、購入への障壁を取り除きます。
・パーソナライズされたお客様体験を提供し、信頼関係を構築します。
・問い合わせ対応の効率化により、運営コストを削減します。
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Shopify Forms（フォーム作成）
Shopify Formsは、お客様からの情報収集やアンケート実施に活用できるカスタマイズ可能なフォーム作成アプリです。
効果：
・お客様のフィードバックを効率的に収集し、サービス改善に役立てます。
・メールマガジン登録などのリード獲得を促進します。
・多様な目的のフォームを簡単に作成し、サイト運営を支援します。
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Booster Page Speed Optimizer（速度最適化）
Booster Page Speed Optimizerは、サイトの表示速度を最適化し、お客様の閲覧体験を向上させるアプリです。
効果：
・サイトの読み込み時間を短縮し、お客様の離脱率を低減します。
・検索エンジンの評価向上につながり、SEO対策に貢献します。
・モバイルユーザーにも快適な閲覧環境を提供します。
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まとめ
muracoでは、導入した各アプリが役割分担し、ユーザー体験改善・販売促進強化・在庫／注文管理・速度最適化などの課題を多角的に解決しました。訪問から購入までの導線が滑らかになり、お客様満足と売上の両立が進んでいます。
おすすめアプリ：その1
Swym Wishlist Plus
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アプリの概要
Swym Wishlist Plusは、お客様が興味を持った商品を保存し、後で検討できるようにするウィッシュリスト機能を提供するアプリです。これにより、お客様は購入を急ぐことなく、じっくりと商品を選ぶことができます。
アプリの詳細
お客様はアカウントがなくても商品をウィッシュリストに追加でき、メールでリマインダーを受け取ることも可能です。この機能は、お客様の購買意欲を維持し、再訪問を促す効果があります。また、ショップ側はウィッシュリストのデータを分析することで、人気商品の傾向や在庫切れ商品の需要を把握し、品揃えやマーケティング戦略の改善に役立てられます。
評判
多くのお客様が商品の保存や再入荷通知に便利さを感じ、顧客の利便性向上に貢献していると評価されています。
ユーザーの声
気になった商品を気軽に保存できるので、後でじっくり検討できて助かっています。
ウィッシュリストに登録した商品が再入荷した際に通知が来るので、買い逃しがなくなりました。
おすすめアプリ：その2
Shopify Inbox
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アプリの概要
Shopify Inboxは、お客様からの問い合わせにリアルタイムで対応できるチャットツールです。お客様はサイト上で直接質問を投げかけ、迅速な回答を得ることができます。
アプリの詳細
お客様はサイト上で直接チャットを開始でき、過去の会話履歴も確認できます。これにより、スムーズなコミュニケーションが可能となり、お客様の疑問を迅速に解決し、購入への障壁を取り除きます。パーソナライズされたお客様体験を提供することで、お客様との信頼関係を構築し、リピート購入にもつながります。
評判
お客様との直接的なコミュニケーションを強化するツールとして、高い評価を得ています。迅速な対応により、お客様満足度の向上に貢献しているという声が多く聞かれます。
ユーザーの声
商品の質問にすぐに答えてもらえたので、安心して購入できました。
チャットで気軽に相談できるので、困った時にとても頼りになります。
おすすめアプリ：その3
Shopify Forms
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アプリの概要
Shopify Formsは、お客様からの情報収集やアンケート実施に活用できるカスタマイズ可能なフォーム作成アプリです。多様な目的のフォームを簡単に作成できます。
アプリの詳細
ドラッグ＆ドロップで直感的にフォームを作成でき、様々なテンプレートも利用可能です。これにより、お客様からの問い合わせやアンケート回答をスムーズに受け付けられます。お客様のフィードバックを効率的に収集し、サービス改善に役立てたり、メールマガジン登録などのリード獲得を促進したりできます。
評判
簡単な操作で多機能なフォームを作成できるため、多くのショップで利用されています。お客様の意見を効率的に集められる点が評価されています。
ユーザーの声
アンケートフォームを簡単に作れて、お客様の意見を聞くのに役立っています。
お問い合わせフォームが見やすくなり、お客様からの連絡が増えました。
おすすめアプリ：その4
Booster Page Speed Optimizer
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アプリの概要
Booster Page Speed Optimizerは、サイトの表示速度を最適化し、お客様の閲覧体験を向上させるアプリです。サイトの読み込み時間を短縮し、快適な閲覧環境を提供します。
アプリの詳細
画像の圧縮やコードの最適化など、複数の機能でサイト全体のパフォーマンスを向上させます。これにより、お客様はストレスなくサイトを閲覧でき、離脱率の低減につながります。また、サイト速度の改善は検索エンジンの評価向上にも貢献し、SEO対策としても効果的です。
評判
サイトの表示速度改善に大きな効果があると、多くのお客様から支持されています。特に、モバイル環境での快適性が向上したという声が多く聞かれます。
ユーザーの声
サイトがサクサク動くようになり、ストレスなく買い物ができます。
ページの読み込みが速くなったおかげで、お客様の滞在時間も伸びました。
muracoは、単なるアウトドアギアの提供にとどまらず、自然との共生や持続可能なライフスタイルを提案しています。製品一つひとつに込められた職人のこだわりや、ミニマルでありながらも機能美を追求するデザイン哲学は、お客様に長く愛される理由です。muracoは、製品を通じて、お客様が自然の中で心豊かな時間を過ごせるような体験を届けたいと願っています。
