人気ネットショップ「SUI Select」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
SUI Selectは、シンプルでありながら洗練されたデザインのファッションアイテムやライフスタイル雑貨を提案している人気ECサイトです。お客様の日常を豊かに彩る、上質で長く愛用できる商品を厳選して取り扱っています。主要顧客層は、品質とデザインにこだわりを持つ30代〜40代の男女です。ブランドの世界観をInstagramなどで発信し、顧客との強いエンゲージメントを築いています。ECサイトの開発者・運営者向けに、当該ストアで実際に導入されているShopifyアプリをわかりやすく解説します。（https://sui.info/）
SUI Selectが選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かる。国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、表示速度や販売管理の改善を並行して進めていることを簡潔に述べる。
Klaviyo: Email Marketing & SMS（マーケティング）
Klaviyoは、顧客データを活用したメールおよびSMSマーケティングを自動化する強力なツールです。顧客の行動に基づいてパーソナライズされたメッセージを送信し、売上を最大化します。
効果：
・購買履歴や閲覧行動に基づいたセグメント配信を行います。
・自動でカゴ落ちメールやサンキューメールを送信し、売上機会を増やします。
・EメールだけでなくSMSも活用し、顧客との関係を強化します。
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Instafeed – Instagram Feed（販促/SNS連携）
Instafeedは、InstagramのフィードをECサイトの商品ページなどに埋め込み、サイトの魅力を高めるアプリです。視覚的な訴求力を強化し、顧客エンゲージメントを向上させます。
効果：
・Instagramに投稿された画像をサイト内に美しく表示します。
・サイトの訪問者に視覚的なインスピレーションを与えます。
・SNSを通じたブランド認知度の向上に貢献します。
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Gojiberry Survey & Feedback（顧客体験/リサーチ）
Gojiberryは、購入後やサイト訪問中にアンケートやフィードバックを収集し、顧客の生の声（ゼロパーティデータ）を得るためのサーベイアプリです。顧客満足度や購買理由を把握します。
効果：
・購入直後に顧客の率直な意見や属性情報を収集します。
・顧客がどこからECサイトを知ったか（アトリビューション）を把握できます。
・アンケート結果を基に、マーケティングや商品開発に役立てます。
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Custom Code Inserter（サイト改善/開発）
Custom Code Inserterは、テーマファイルを編集することなく、任意のHTML、CSS、JavaScriptコードを特定のページや位置に簡単に追加するためのアプリです。
効果：
・計測タグやトラッキングピクセルなどを素早く設置できます。
・テーマコードに直接触れずにカスタマイズや機能追加を行います。
・サイト開発の柔軟性とスピードを向上させます。
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まとめ
SUI Selectでは、導入した各アプリが役割分担し、UX改善・販促強化・在庫／注文管理・速度最適化などの課題を多角的に解決しました。特に、Klaviyoによる精密な顧客コミュニケーションや、Gojiberryによるゼロパーティデータの収集が、マーケティング戦略を強化しています。訪問から購入までの導線が滑らかになり、顧客満足と売上の両立が進んだことを簡潔に述べる。
おすすめアプリ：その1
Klaviyo: Email Marketing & SMS
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アプリの概要
Klaviyoは、Shopifyの顧客データと統合し、詳細なセグメンテーションとキャンペーン管理を実現します。これにより、誰に、いつ、どのようなメッセージを送るかを最適化できます。顧客の購入履歴やサイト内での行動をリアルタイムで把握し、高度なパーソナライズを可能にしています。
アプリの詳細
顧客がサイト内で取った行動（商品閲覧、カート追加など）に基づき、メールフローやSMSを自動でトリガー設定します。例えば、カゴに商品を入れたまま離脱した顧客に自動でメールを送信したり、誕生日などの記念日に合わせてクーポン付きメッセージを送ったりできます。これにより、手動での作業を削減し、購入意欲の高い顧客へのアプローチを効率化します。
評判
高度なパーソナライズ機能と詳細な分析機能が評価されており、特にリピート率向上を目指すEC事業者から高い支持を得ています。マーケティング戦略の核となるツールとして導入する企業が多いです。
ユーザーの声
以前使っていたツールよりセグメントが細かく設定できて、効果測定がしやすいです。売上への貢献度が明確になりました。
カゴ落ちメールの自動化を設定しただけで、すぐに売上が回復しました。SMS機能も日本の顧客に有効だと感じています。
おすすめアプリ：その2
Instafeed – Instagram Feed
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アプリの概要
Instafeedは、Instagramアカウントの投稿をECサイトの任意の場所に埋め込み表示するアプリです。サイト訪問者に対して、ブランドの最新情報や世界観を視覚的に訴求する役割を果たします。
アプリの詳細
フィード内の画像をクリックすると、関連するShopifyの商品ページへ直接誘導できる機能があり、SNSからの購買導線をスムーズにします。また、サイトデザインに合わせてフィードのレイアウトや色を細かくカスタマイズでき、ブランドの世界観を損なうことなく利用できます。視覚的訴求力を高め、顧客エンゲージメントを向上させます。
評判
設定が非常に簡単で、サイト表示速度に影響を与えにくい軽量設計であることが多くのユーザーに評価されています。D2CブランドがSNS経由の流入を強化する上で不可欠なアプリです。
ユーザーの声
Instagramのフィードが自動更新されるので、常に新しいコンテンツをサイトに表示できて助かります。デザインもサイトに馴染んでいて気に入っています。
フィードから直接商品ページに飛べるのが便利です。お客様の滞在時間が長くなっている実感があります。
おすすめアプリ：その3
Gojiberry Survey & Feedback
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アプリの概要
Gojiberryは、購入完了ページやポップアップ、メール内リンクなど、様々な顧客タッチポイントでアンケートを実施するサーベイアプリです。顧客の生の声であるゼロパーティデータやマーケティングアトリビューション情報を効率的に収集できます。
アプリの詳細
NPS（ネットプロモータースコア）調査や商品リサーチなど、目的に合わせたテンプレートが用意されており、簡単にアンケートを作成できます。集めたデータは分析ダッシュボードで確認でき、顧客の満足度や購買理由を把握し、マーケティング施策の精度向上に直結します。回答率を高めるためのクーポン付与などのインセンティブ設定も可能です。
評判
顧客インサイトの収集が容易であり、特にマーケティングの費用対効果（ROAS）を改善したい運営者や、商品開発に顧客の声を活かしたい企業から高い評価を得ています。使いやすさも評価されています。
ユーザーの声
ポストパーチェスサーベイを導入したところ、お客様がどこで当ブランドを知ったか正確にわかるようになり、広告予算の見直しができました。
1クリックで回答できるアンケートなので、回答率が高いです。お客様の声をすぐに事業改善に活かせています。
おすすめアプリ：その4
Custom Code Inserter
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アプリの概要
このアプリを利用することで、開発者がECサイトのテーマファイルを編集することなく、任意のHTML、CSS、JavaScriptコードを特定のページや位置に簡単に追加できます。サイトの柔軟なカスタマイズを実現するために使用されています。
アプリの詳細
Google AnalyticsやFacebook Pixelなどの重要なトラッキングコードや、キャンペーン用のカスタムスクリプトを、ヘッダーやフッター、ボディなど任意の場所に設置できます。テーマアップデート時にコードが上書きされる心配がなく、コード管理が容易になります。これにより、安全にカスタマイズを管理し、サイト開発の柔軟性とスピードを向上させます。
評判
技術的なカスタマイズを頻繁に行うEC運営者や開発チームにとって、効率化とリスク軽減に役立つとして重宝されています。特に外部連携タグの設置で手間を減らしたい場合に有用です。
ユーザーの声
計測タグの設置が非常に楽になりました。以前はテーマファイルを編集するたびに緊張しましたが、このアプリのおかげでミスがなくなりました。
特定のキャンペーンページにだけカスタムコードを埋め込みたいときに便利です。サイト全体への影響を気にせずテストできています。
SUI Selectが大切にする核となる価値観は「日常の中の上質」です。単なる商品を販売するだけでなく、お客様の生活に寄り添い、小さな喜びや心地よさを提供することを目指しています。厳選された素材と細部にまでこだわったデザイン哲学を通じて、お客様に温かい親近感や憧れを抱いていただくことが、ブランドの使命です。これからも、より多くの方の毎日を豊かにするアイテムを届け続けます。
