人気ネットショップ「エマ・スリープ」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究

エマ・スリープは、質の高い睡眠を求めるすべての人に快適な寝具を提供する人気のECサイトです。特にマットレスは、世界中で高い評価を受けており、日本でも多くのユーザーに愛用されています。本記事では、エマ・スリープがどのようにShopifyアプリを活用しているのか、その具体的な事例を紹介します。詳細は以下のリンクからご確認ください。
エマ・スリープ公式サイト

エマ・スリープが選んだ5つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

1. ポップアップの活用：Wisepops

• 課題: 訪問者の注意を引きつける方法が不足していた。
• 解決策: 視覚的に魅力的なポップアップを使用して、プロモーションや特別オファーを効果的に伝え、エンゲージメントとコンバージョン率を向上。

2. 社会的証明の活用：Fera.ai

• 課題: 顧客レビューや評価の表示が不十分で、信頼性の確保が難しかった。
• 解決策: 顧客のレビューや購入状況をリアルタイムで表示し、信頼性を向上させ、購入決定をサポート。

3. アップセル・クロスセルの強化：UFE Cross Sell & Upsell Bundle

• 課題: 顧客単価を上げるためのアップセル・クロスセル戦略が不足していた。
• 解決策: 関連商品を提案することで、一度の注文でより多くの商品を購入してもらい、顧客単価を向上。

4. 割引の即時適用：Discount On Cart Pro

• 課題: 割引やプロモーションの適用が複雑で、カート離脱が増えていた。
• 解決策: カート画面での即時割引適用により、購入手続きをスムーズにし、離脱率を低下。

5. ページビルダーの活用：PageFly

• 課題: サイトデザインのカスタマイズが困難で、柔軟性が不足していた。
• 解決策: ドラッグ＆ドロップで簡単に美しいページを作成し、キャンペーンやプロモーションに迅速に対応可能。

おすすめアプリ:その1

Wisepops: Popups & Notif 2024

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

現在、アプリの概要は記載されていません。

アプリの詳細

このアプリは、ウェブサイトの訪問者を満足させるためのオンサイトマーケティングキャンペーンを提供し、訪問者をリードや販売に変えることを目指しています。Wisepopsは、ウェブサイトのコンバージョンを最大化するためのマーケティングプラットフォームです。このアプリは、強力なコンバージョンとマーケティング機能を統合して、個別にカスタマイズされたように感じるウェブサイト体験を作り出します。メールリストやSMSリストの作成、販売やコンバージョンの増加、カート放棄の減少など、さまざまなニーズに対応したポップアップ機能が揃っています。メールポップアップ、退会ポップアップ、販売促進、割引コード、カート回復ポップアップ、オンサイト通知など、すべてが一つのプラットフォームに統合されています。

評判

ユーザーからは、使いやすさ、多機能性、コストパフォーマンス、およびカスタマーサポートの対応について高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

Wisepopsは数年にわたり私たちのパーソナライズしたオファーに貢献しており、とてもおすすめです。素晴らしいサービスです！ありがとう。

私たちはWisepopsを使ってトレジャーハントキャンペーンを試しました。アプリのインターフェースや利用方法が非常にわかりやすく、カスタマイズの幅も広いです。カスタマーサポートの方々はとても親切で、私たちがトレジャーハントキャンペーンを成功させるだけでなく、他のオプションの探索も手助けしてくれました。今後もWisepopsとの長期的なパートナーシップを楽しみにしています。

Wisepopsはこれまで使った中で最高のポップアップアプリです。とても使いやすく、価格も手頃です。他のアプリは使う気になれません。

おすすめアプリ:その2

Fera

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、製品レビューやフィードバックの管理と拡充をサポートするもので、レビューのインポートやカスタマイズを通じて売上の向上を目指します。

アプリの詳細

このアプリでは、商品のレビューや写真、ビデオの紹介を行い、Google、AliExpress、Amazon、Etsyなどのプラットフォームからレビューをインポートできます。また、レビューの自動リクエストをスケジュールしたり、レビューのカスタマイズオプションも豊富です。さらに、割引やポイント、キャッシュバックといったインセンティブを通じて、顧客にレビューの投稿を促すことが可能です。

評判

多くのユーザーから長期間にわたり高評価を受けており、特にカスタマーサポートの質が高く評価されています。また、小規模ビジネスでも無料プランが十分に活用できるとの声も聞かれます。

以下は一部ユーザーのコメント

1年以上使っていて、とても良いアプリです。小さな陶芸スタジオで、ほぼ1500件のレビューを集められました。

非常にカスタマイズ可能なウィジェットとオプションがあり、カスタマーサポートも優秀です。

無料プランを利用していますが、ストアとスムーズに統合されています。サポートが必要なときはいつでも、カスタマーサポートの方々が迅速で親切、かつ知識が豊富です。

おすすめアプリ:その3

UFE Cross Sell & Upsell Bundle

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、商品を推薦したり、カートに追加した際のアップセル（関連商品や上位商品をすすめること）、バンドルオファー（複数商品をまとめて販売するオファー）を提供することで、売上を促進します。

アプリの詳細

アプリは、製品をバンドル販売したり、ボリューム割引を提供することで、平均注文額を向上させます。また、一緒に購入されやすい商品を推薦する機能もあります。さらに、購入の流れを中断することなく、購入後のアップセルや割引の提案を任意のページに追加できます。

評判

一部の販売者からは、不公平だというクレームが寄せられており、特に無料プランの制限について不満の声があります。

以下は一部ユーザーのコメント

無料プランでは、月50件の注文に制限されていますが、これはアプリ内で有効化されたセールスバンドルによる注文のみを指しているわけではありません。

アプリが関与していないストアの注文も、彼らが自分たちのものと主張し、50件以上の注文を集めるために消費者から収益を得る目的でカウントされています。

アプリを使用してアップセルを促進しないストア内の注文もカウントに含まれ、これは私たちにとって非常に不公平だと感じました。

おすすめアプリ:その4

Discount On Cart Pro

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、カート内で割引コードを受け付け、複数の自動割引やクーポンコードを組み合わせて利用できる機能を提供しています。一つのアプリで、すべての割引コード機能を管理することが可能です。

アプリの詳細

チェックアウト前にカートで割引コードを適用し、割引による節約を確認できるため、購入率（コンバージョン率）や平均注文額（AOV）の向上が期待できます。複数のクーポンコードを同時に使用できるように設定されており、割引の自動適用も可能です。また、送料の見積もり設定や送料無料のプロモーションもサポートしています。カート割引はポップアップウィジェットで強調され、インストールも簡単に行えます。

評判

多くのユーザーが、サポートチームの対応が非常に優れていると評価しています。問題が発生した際にも迅速に対応してくれる点が好評です。しかし、一部のユーザーからは、設定がやや難しいと感じたという声もあります。

以下は一部ユーザーのコメント

サポートは素晴らしいです。二つのアプリを一緒に使う際の問題がありましたが、カスタマーサポートの方々がアプリ開発者と連絡を取り、解決策を見つけてくれました。ありがとうございました！

Shopifyアプリストアには同様の機能を持つアプリは見当たりません。このアプリは、カートを洗練されたデザインにし、割引セクションでさまざまなカスタマイズが可能です。新しいテーマで問題が発生した際も、迅速に対応してくれます。

このアプリとカスタマーサポートは最高です！

おすすめアプリ:その5

PageFly

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

PageFlyは、どんなページやセクションでも作成できるアプリです。ドラッグ＆ドロップのビルダーを使って、営業キャンペーンに合わせたデザインを簡単に作成できます。これにより、自分のストアに適切なページを簡単に追加できます。

アプリの詳細

PageFlyは、ページやセクションを自由に作成できる便利なツールです。ドラッグ＆ドロップ機能を活用することで、誰でも簡単にページをデザインできます。提供されているテンプレートを利用することもでき、ページの見た目とパフォーマンスを自分でコントロールできます。また、PageFlyはクリーンなコードを採用しており、ページの読み込み速度が速く、テーマや他のアプリともスムーズに連携します。

評判

PageFlyは、多くのユーザーから高い評価を受けています。使いやすさやカスタマイズの多さ、ページの高速な読み込み時間、そしてサポートチームの質の高い対応が特に評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

私はデザインの専門家ではありませんが、PageFlyのドラッグ＆ドロップエディターを使って、プロ並みのカスタムページを簡単に作成できました。コーディングの知識がなくても、コンテンツとデザインに集中できるのが魅力です。

PageFlyは多くのカスタマイズオプションがあり、私たちはそれを使ってブランドに合わせたページを作成できました。タイポグラフィや色、画像、レイアウトなど、デザインのすべてをコントロールでき、一貫したブランド体験を提供できるのが良かったです。

PageFlyの最大の強みは、ページの読み込み時間が非常に速いことです。カスタムページが瞬時にロードされるので、これがコンバージョン率の向上に大きく貢献しました。バウンス率が減少し、顧客のエンゲージメントも向上しました。

エマ・スリープは、優れた製品の提供だけでなく、使いやすいECサイトの構築にも力を入れています。Shopifyアプリを効果的に活用することで、顧客体験を向上させ、売上の増加にも成功しています。この記事を通じて、エマ・スリープの成功の裏にある戦略や工夫を学び、あなたのECサイト運営にも役立つヒントを見つけていただけることを願っています。今後のサイト運営にぜひ取り入れてみてください。