人気ネットショップJapannyで使われているShopifyアプリの紹介＆解説｜売上トップECサイト研究
Japannyは、伝統的な日本の包丁や高品質な調理器具を世界中に届ける越境ECサイトです。長い歴史の中で受け継がれてきた職人の技術を背景に、切れ味と美しさを兼ね備えた商品を展開しており、プロの料理人から家庭で料理を楽しむ方まで、幅広い層に支持されています。本記事では、ECサイトの開発者や運営者の方々に向けて、Japannyで実際に導入・活用されているShopifyアプリをもとに、売上や顧客体験の向上につながる工夫をわかりやすく解説いたします。（https://www.japanny.com/）
Japannyが選んだShopifyアプリ｜ECサイトの売上を支える仕組み
このECサイトが抱えていた課題とは？
導入されているアプリ構成から、Japannyでは購入時の安心感向上と販促・運営の効率化が重要な課題であったことが分かります。海外のお客様にも快適な購買体験を提供するため、配送への不安解消や多言語対応、購入後の柔軟な対応を同時に進める必要がありました。
Fomo
購入やカート追加といった動きをリアルタイムで表示し、他のお客様の行動を可視化するアプリです。
効果：
・実際に売れている状況が伝わり、初めての購入でも安心感が高まります。
・購入を迷っているお客様の背中を押しやすくなります。
Instafeed
Instagramの投稿をECサイト内に表示し、写真や動画を通して商品の魅力を伝えるアプリです。
効果：
・ブランドの世界観が視覚的に伝わります。
・投稿から商品ページへ自然に誘導できます。
Route
注文後の配送状況を分かりやすく表示し、配送中のトラブルにも備えられるアプリです。
効果：
・海外配送に対する不安が軽減されます。
・問い合わせ対応の負担が減ります。
Orderify
発送前であれば、注文内容の変更やキャンセルをお客様自身で行えるようにするアプリです。
効果：
・購入後の修正対応がスムーズになります。
・カスタマーサポートの手作業が減ります。
Multiple Google Shopping Feeds
海外向けの広告に対応した商品データを自動で作成・管理するアプリです。
効果：
・国や言語ごとに適した広告配信がしやすくなります。
・広告運用の手間が軽減されます。
Wrapin – Gift Wrap & Options
ギフトラッピングやメッセージを注文時に追加できるアプリです。
効果：
・贈り物としての価値が高まります。
・客単価の向上につながります。
CrazyRocket
ルーレット形式などのポップアップで、訪問者の関心を高めるアプリです。
効果：
・メール登録や購入のきっかけを作りやすくなります。
Product Accessories
関連商品を商品ページ上でまとめて提案できるアプリです。
効果：
・砥石などの関連商品の同時購入が増えます。
Swym Wishlist Plus
気になる商品を保存できる「お気に入り」機能を提供するアプリです。
効果：
・検討期間が長い商品でも再訪を促せます。
Klaviyo
お客様の行動に合わせてメールやSMSを配信できるアプリです。
効果：
・購入後のフォローや再購入の促進につながります。
LangShop
多言語・多通貨に対応し、海外のお客様にも分かりやすい表示を実現するアプリです。
効果：
・言語の壁による離脱を防げます。
PageFly Landing Page Builder
専門知識がなくても、魅力的な商品ページや特集ページを作成できるアプリです。
効果：
・商品の魅力をしっかり伝えられます。
GDPR BackPack
海外向け販売で必要となる個人情報保護への対応を支援するアプリです。
効果：
・海外のお客様からの信頼につながります。
Orbe
閲覧履歴などをもとに、商品を自動で提案するアプリです。
効果：
・関連商品の購入が自然に増えます。
Shopify Forms
問い合わせや登録フォームを簡単に設置できる公式アプリです。
効果：
・お客様との接点を整理しやすくなります。
まとめ
Japannyでは、購入前から購入後までの体験を丁寧に設計するため、多くのShopifyアプリを役割ごとに使い分けています。配送や言語への不安を減らしながら、商品の魅力を伝え、運営の負担も抑えることで、海外のお客様にも安心して利用できるECサイトを実現しています。日本の職人技を世界に届けるための仕組みとして、非常に参考になる事例といえるでしょう。
おすすめアプリ：その1
Fomo
アプリの概要
Fomoは、購入やカート追加などの動きをリアルタイムで表示し、サイト全体に安心感と活気を与えるアプリです。高額な包丁を扱うJapannyのようなショップでは、初めて訪れたお客様の不安をやわらげる効果があります。
アプリの詳細
通知内容や表示タイミングを細かく設定でき、売れ筋商品を自然に目立たせることができます。購入を迷っているお客様の判断を後押ししやすくなります。
評判
導入が簡単で、すぐに効果を感じやすい点が評価されています。デザイン調整ができ、ブランドの雰囲気を損なわずに使える点も好評です。
ユーザーコメント
実際に売れている様子が分かり、安心して購入できました。
設定が簡単で、サイトに活気が出ました。
おすすめアプリ：その2
Instafeed
アプリの概要
Instafeedは、Instagramの投稿をECサイト内に表示し、写真や動画を通じて商品の魅力を伝えるアプリです。
アプリの詳細
投稿から商品ページへ直接移動できるため、閲覧から購入までの流れが自然につながります。世界観を伝えたいブランドと相性が良いです。
評判
操作が分かりやすく、少ない手間でサイトの印象を向上できる点が評価されています。
ユーザーコメント
写真が増え、サイト全体の印象が良くなりました。
商品の使い方が伝わりやすくなりました。
おすすめアプリ：その3
Route
アプリの概要
Routeは、注文後の配送状況を分かりやすく表示し、海外配送への不安を軽減するアプリです。
アプリの詳細
配送状況を確認できるため、お客様からの問い合わせが減り、運営側の負担軽減につながります。
評判
海外向け販売を行うショップから、安心感を高められる点が高く評価されています。
ユーザーコメント
海外配送でも状況が分かり、安心できました。
問い合わせが減り、運営が楽になりました。
おすすめアプリ：その4
Orderify
アプリの概要
Orderifyは、注文後でも内容を変更できる仕組みを提供し、購入後の不安を減らすアプリです。
アプリの詳細
発送前であれば数量変更やキャンセルをお客様自身で行えるため、サポート対応の手間が減ります。
評判
購入後対応がスムーズになり、顧客満足度が向上したという声が多く見られます。
ユーザーコメント
自分で修正できて安心しました。
問い合わせ対応が減りました。
おすすめアプリ：その5
Multiple Google Shopping Feeds
アプリの概要
海外向け広告に対応した商品データを国ごとに管理できる広告連携アプリです。
アプリの詳細
価格や通貨を地域別に分けられるため、広告設定ミスを防ぎやすくなります。
評判
越境ECを行うストアから、広告運用の効率化につながる点が評価されています。
ユーザーコメント
国ごとの広告管理が一気に楽になりました。
手動作業が減り、広告運用に集中できています。
おすすめアプリ：その6
Klaviyo
アプリの概要
お客様の行動に合わせてメールやSMSを自動配信できる販促支援アプリです。
アプリの詳細
購入後フォローや再購入促進を自動化でき、安定した売上づくりに役立ちます。
評判
データを活用した販促を仕組み化できる点が評価されています。
ユーザーコメント
メール経由の売上が安定して伸びています。
自動化できるので運営が楽になりました。
おすすめアプリ：その7
LangShop
アプリの概要
ECサイトを多言語・多通貨に対応させる翻訳アプリです。
アプリの詳細
地域に応じた言語表示ができ、海外のお客様の離脱を防ぎやすくなります。
評判
越境ECに必要な翻訳機能が一通りそろっている点が支持されています。
ユーザーコメント
海外のお客様からの問い合わせが減りました。
翻訳の管理が簡単で助かっています。
おすすめアプリ：その8
PageFly Landing Page Builder
アプリの概要
専門知識がなくても商品ページや特集ページを作成できるページ制作アプリです。
アプリの詳細
商品の魅力や職人技を丁寧に伝えられ、購入前の不安軽減につながります。
評判
デザインの自由度が高く、ブランド表現がしやすい点が評価されています。
ユーザーコメント
商品の魅力をしっかり伝えられるようになりました。
ページ制作の外注が不要になりました。
おすすめアプリ：その9
GDPR BackPack
アプリの概要
海外向け販売に必要な個人情報保護対応を支援するアプリです。
アプリの詳細
クッキー同意表示などを整備でき、安心感のある運営につながります。
評判
海外販売を行うストアにとって心強い存在として評価されています。
ユーザーコメント
海外のお客様にも信頼してもらえています。
法対応の不安が減りました。
おすすめアプリ：その10
Orbe
アプリの概要
閲覧履歴をもとに関連商品を自動で提案するアプリです。
アプリの詳細
関連商品の提案により、自然な追加購入を促せます。
評判
客単価向上につながったという声が多く見られます。
ユーザーコメント
関連商品の売上が伸びました。
提案が自然で使いやすいです。
おすすめアプリ：その11
Shopify Forms
アプリの概要
問い合わせや登録フォームを簡単に作成できる公式アプリです。
アプリの詳細
顧客対応や情報管理を一元化でき、運営が整理しやすくなります。
評判
公式アプリならではの安定性と使いやすさが評価されています。
ユーザーコメント
フォーム管理が分かりやすくなりました。
顧客対応がスムーズになりました。
Japannyでは、日本の職人技が詰まった高品質な包丁や調理器具を、世界中のお客様へ安心して届けるために、目的ごとにShopifyアプリを使い分けています。購入前にはFomoやInstafeedによって不安を和らげ、購入後はRouteやOrderifyで配送や注文変更への不満を減らしています。さらに、LangShopやMultiple Google Shopping Feedsを活用することで、言語や国境の壁を越えた販売体制を整えています。これらのアプリは、売上を伸ばすためだけの仕組みではなく、お客様にとって「分かりやすく、安心して使えるショップ」を実現するための基盤として機能しています。Japannyの事例は、越境ECに取り組むショップが、顧客体験と運営効率を両立させるうえで、非常に参考になる構成といえるでしょう。
