2024年最新版: 注文キャンセル対応のShopifyアプリランキング – ユーザー必見の最適解をご紹介

以下は一部ユーザーのコメント

非常に便利なアプリ。複数の在庫ロケーション、倉庫を持っている場合やZapietを使用している場合など、役立ちます。

素晴らしいアプリ…注文のタグ付けや分類が簡単にできました。私たちのフルフィルメントセンターの作業がとても簡単になりました。ジェイソンに特別な感謝の意を。彼は私たちのカスタムタグをすべて設定し、プロセスを全自動化するために多くの時間を費やしてくれました。他のShopifyストアにもこのアプリを強くお勧めします。

私たちはShopifyが現在サポートしていないバンドル注文を正確に追跡できるようにこのアプリをダウンロードしました。必要なすべてのフローを設定するのは非常に簡単で、将来的にもっと多くのことに使用することでしょう。

3位

Parcel Panel Order Tracking

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アプリの概要

自動注文追跡、スマートな発送通知・アップセル機能、ブランド注文参照ページなどの機能が一つになったトラッキングソリューション。ドロップシッピングに最適で、サポートは24/7対応。

アプリの詳細

お客様の満足度を改善し、ブランドの購入後追跡体験を通じて販売を促進します。リアルタイムで注文を追跡し、問題を早期に対処します。自動的に出荷通知を送信し、お客様を常に最新の情報で保つことができます。ブランドの追跡ページには多数のカスタム要素があり、世界中での使用に対応。出荷ソリューションの最適化に役立つユーザ情報を取得します。

評判

アプリの機能は明確で使いやすく、初心者にとっても最適。無償でブランドを削除できるなど、必要な機能が直感的に利用できる。サポートもフレンドリーで迅速な対応をしてくれる。

以下は一部ユーザーのコメント

アプリの使い勝手が良く、トラッキングページも見やすい。初めての方にもうってつけです。すぐに必要な機能がすべて利用でき、無料でブランドを削除できる。オススメします。サポートもフレンドリーで迅速な対応をしてくれます。

3年間このアプリを利用しています。最高のアプリの一つで、カスタマーサービスも非常に素晴らしいです！

このアプリは非常に直感的で、自分の好みにカスタマイズできます。 カスタマーサービスはトップレベルで、私の懸念に非常に専門的でまた、速やかに対応してくれました。

4位

注文ステータストラッカー

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アプリの概要

あなたの顧客に購入時から荷物が届くまでの注文状況を確認する選択肢を提供し、顧客満足度を向上させます。

アプリの詳細

注文状況追跡アプリで、顧客がリアルタイムで注文を確認できるようにします。このアプリは、サポート費用を最小限に抑え、顧客満足度を高める目的で作られています。リアルタイムの注文状況は、買い物量を増加させ、再購入を促します。また、メールドメイン、メール通知、任意のアクションの追加ボタンを設定し、顧客が出荷を簡単に行えるようにするとともに、モバイルフレンドリーで1100以上のグローバルキャリアをサポートしています。FedEx、UPS、DHLなど、1100ものグローバルキャリアから注文を検索可能で、出荷状況追跡イベントをKlaviyo経由でパーソナライズされたEメールで通知します。注文状況だけでなく配達予定日も表示可能で、キーワードを使用してSEOに最適化された追跡ページで検索可視性を向上させます。

評判

多くのユーザーから非常に好評を得ており、特にカスタマーサポートの素早さや、その利便性が評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

アプリは素晴らしい！カスタマーセンターのサポートはその上を行く！全てに感謝します！:))

非常に役立つ！このアプリを強く推奨します。

即時のサポート。ありがとうございました！！

5位

配送＆注文サポーター

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アプリの概要

アプリをインストールするだけでカート画面にヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などに対応した配送希望日と配送希望時間帯が選択できるようになります。出荷業務のスケジュールにあわせて最短での配送希望日の設定が可能です。配送業者の送り状フォーマットに合わせた形でCSVファイルのダウンロードおよび追跡番号のアップロードが可能。

アプリの詳細

大手物流会社に対応したCSV出力。簡単操作でカート画面に配送日時、休業日の追加が可能です。追跡番号の一括アップロードも可能で、ピッキングリストも実装しているので、出荷業務の効率化が期待できます。統一のタグを設定して、注文完了メールに配送希望日時やカートページで取得したアンケート結果を表示させることが可能です。

評判

UIが優れており、機能的にも十分との声がありました。また、自己解決が可能だったり、非対応のテーマでも問い合わせ後に対応してもらえたという意見もありました。ただ、注文管理や注文完了メールに対するフィードバックも見受けられました。

以下は一部ユーザーのコメント

フリープランでしたが、優れたUIで機能的にも必要十分でした。

まず最初に使う価値のあるアプリです。

6位

リオーダーマスター – 繰り返し注文

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アプリの概要

顧客が簡単に商品を再注文できるようにするアプリで、購入体験を強化し、顧客保持を向上します。

アプリの詳細

秒速でリオーダーを革新し、売り上げを急増させ、ロイヤリティを培ってください。ワンクリックでのリオーダーや自動リマインダー、割引特典により売り上げを向上させます。パーソナライズされたメモとスムーズなアイテムの移動によりチェックアウトが向上し、ユーザーフレンドリーなインターフェースとメールサポートにより、最適な顧客満足度を確保します。顧客ロイヤリティと店舗のパフォーマンスを増強するための戦略的ツールです。

評判

大変便利で、特に定期的に大量の商品を注文する顧客にとって有用なアプリ。設定も簡単で、スタッフのサポートも良いと評価されています。一部のユーザーは「ゲームチェンジャー」と評しており、顧客サービスも高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

これは私にとってゲームチェンジャーです！顧客が商品を再注文するのがとても簡単になりました。サポートチームも素晴らしく、非常に役立ちました！

このアプリは、私たちから頻繁に大量の商品を注文する顧客にとって非常に有用でしょう。時間を節約し、前に買ったものを思い出させることでAOVを増加させるかもしれません。設定は簡単で、サポートチームを利用して15分で使い始めました。

素晴らしいアプリのサポートで、使い易いです。私たちのストアにとって特定の要件がありましたが、アプリの開発チームが短時間で実装してくれました。間違いなくお勧めです！

7位

Beacon 不正注文防御システム

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アプリの概要

ShopifyのECサイトに最もカスタマイズ可能な不正防止アプリを導入し、不正、チャージバック、不正行為者を減らし、防止します。

アプリの詳細

このアプリは、悪質な不正注文や転売、チャージバックを自動的にかつ正確に検知・防止するために設計されたシステムです。不正行為を検出・防止するために、さまざまな不正フィルタ関連のデータポイントを使用してリスクの高い取引の確認や疑わしい行動の追跡を行います。また、ビジネスニーズに合わせてリスク指標やブラックリスト、しきい値などのシステムパラメータをカスタマイズできます。

評判

ユーザーからは、不正取引を阻止する力を持ったアプリで、対応が迅速で手厚いことが評価されています。店舗の変更に対するサポートも高く評価されており、適切な設定を行えば大変便利なツールとなると評判です。ただし、設定を適切に行わないと期待する効果が得られない点もユーザーから指摘されています。

以下は一部ユーザーのコメント

Beaconは、私たちの店舗にとって不正取引の取消に大いに役立っています。我々が彼らにメッセージを送るたびに、彼らは非常に気を配り、迅速に反応してくれます。新機能についても常に私たちに更新情報を伝えてくれ、我々の懸念を解消することにひとかたならぬ努力をしてくれます。サポートチームには感謝しています。

電話番号検証機能は私の店舗を保護するために非常に重要です。また、Beaconのサポートチームは素晴らしいです。私は自分の店舗のドメインを変更しましたが、その変更後に発生した問題をBeaconのサポートチームがすべて解決してくれました。今では、私の店舗は問題なく動作しています。

あなたのニーズに合った設定をしていれば、これは本当に素晴らしいアプリです。開発者たちは非常に協力的で、あなたの設定を正しくするために協力してくれます。彼らは非常に反応が良く、発生した問題をすぐに解決します。ネガティブなレビューを残している人々は、おそらくデフォルトの設定で運用していたのでしょう。設定を正しく行わなければ、アプリがあなたが期待していた方法で動作しないことをアプリのせいにはできません。ですので、最初から適切に設定を行い、何か理解できないことがあれば開発者に連絡してください。我々はこのアプリに非常に満足しています – まだあまり長く使用していませんが、すでに不正な取引を防止するのに役立っています。

8位

CC 配送日時指定 | 注文CSV出力

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アプリの概要

最短配送日の調整、商品による配送日時の違い、店舗受取などの様々な要望をこのアプリで実現できます。

アプリの詳細

配送日時表示が可能なオールインワン日時指定とCSV出力アプリです。店舗受取や飲食店向けのカットオフ時間などの時間の設定、配送日時の必須化が可能です。また、同アプリではシステム連携による項目カスタマイズや条件に応じた出力内容設定など、パワフルで柔軟なCSV出力機能が付属しています。オンラインショップの使いやすさとデザインを両立し、ユーザーの困りごとを解決します。

評判

多機能で低価格、ユーザーフレンドリーに設計されたアプリと好評。使い勝手とコストパフォーマンスが優れていると評判です。また、バグ修正や問い合わせへの対応が迅速で、細かい設定の相談にも対応してくれると好評ですが、一部からは情報の反映に不具合があるとの声もあります。

以下は一部ユーザーのコメント

このアプリがとても好きですが、注文のステータスに顧客の日付と時間のデータを送信しない理由がわかりません。誰か助けてくれる人はいますか？

柔軟なオプションと素晴らしい機能を持つアプリです。このアプリはよく考えられており、詳細で、何よりも費用対効果が高いです。サポートも非常に役立ちます。

配送日指定は些細なことに感じますが、Shopifyではその機能がデフォルトで無いため、アプリによって大きな違いが出ると思っています。西濃運輸とゆうパックの2つの配送方法を用意し、それぞれ異なる日時指定や注意事項を記載しお客様に選んでいただくという複雑な設定を実現できました。使用感良し、コスパ良しの間違いないアプリです。できるかな？と思うことでも相談すれば対応していただけます。また、アップデートの予定もあるとのことなので、今後もよろしくお願いします。

9位

O‑PLUX 不正注文検知アプリ

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アプリの概要

Shopifyと不正注文検知サービス「O-PLUX」を連携し、注文情報に不審な点がないか自動で審査するアプリです。各サイトから集まる不正注文の住所情報や電話番号などの独自データベースによる照合、行動分析、不動産の空き室情報、国内の固定電話・携帯電話番号の疎通情報など多様なデータベースを検知に活用します。

アプリの詳細

ECサイトで発生可能なクレジットカードの不正利用（チャージバック）や悪質な転売などの不正注文を自動で検知し、不正注文被害の防止及び審査業務の自動化を実現します。多数のECサイトへの導入実績があり、注文情報を自動でO-PLUXに連携することで審査結果をすぐに確認可能です。また、怪しい注文を登録しブロックもできます。

評判

未記載

以下は一部ユーザーのコメント

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10位

Gaze — 注文分析

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アプリの概要

店主が注文を受けると、注文された商品だけが表示されます。ただし、売り手が知らない閲覧商品がまだあります。このアプリケーションは、バイヤーが注文する前に見た製品を示します。

アプリの詳細

店主が注文を受けると、注文された商品だけが表示されます。ただし、売り手が知らない閲覧商品がまだあります。このアプリケーションは、バイヤーが注文する前に見た製品を示します。具体的には、サングラスを販売しているとしましょう。メガネのご注文をいただきました。通常の場合、メガネを購入者に送るだけですが、このアプリケーションを使うと、購入者が眼鏡以外に何を見ていたかを確認できます。この情報を元に、購入者がメガネのケースを見たが、購入しなかったと分かれば、表示したケースのプロモーションコードを作成し、顧客にお知らせすることができます。これにより、関連製品の販売を増やし、場合によっては送料を節約できます。また、商品の情報を見ると、時間の経過とともに、閲覧数は多いが注文数が少ない商品がわかります。これは、コンバージョン率の低いページを見つけて、サイトを改善するのに役立ちます。

評判

未記載

以下は一部ユーザーのコメント

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11位

注文分割｜入荷時期が異なる商品を分割配送

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アプリの概要

商品によって入荷時期が異なる、販売している商品を別々の場所で保管・発送している、お客様が分割配送を選べるように配送方法設定時の選択肢として追加したい、などご要望をお持ちのストア向けのアプリです。事前に商品に対して分割配送の設定をしておくことで、お客様のカート画面にて「分割発送を希望する」という表示をすることが可能です。

アプリの詳細

1件の注文を複数回に分割して配送できるアプリです。入荷時期に応じた都度配送などが可能になります。ストアは、商品の分割設定を行うことで注文時にエンドユーザーに分割されることを伝えることができます。分割配送を選べるように配送方法設定時の選択肢として追加したい、などご要望をお持ちのストア向けのアプリです。事前に商品に対して分割配送の設定をしておくことで、お客様のカート画面にて「分割発送を希望する」という表示をすることが可能です。どういう組み合わせで分割するかは、商品ごとの設定に応じて自動でグルーピングされます。お客様はカート画面で分割配送を希望するかどうかを選択可能です。

評判

未記載

以下は一部ユーザーのコメント

まだコメントがありません。

12位

後払いドットコム注文管理拡張

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アプリの概要

後払いドットコムで決済した注文を、簡単に管理できるアプリです。「後払いドットコム」の決済アプリをスムーズに運用するための注文管理機能を提供します。ご利用には、後払いドットコムのサービス契約や、その決済アプリのインストールが必要です。サービス利用は日本国内のみとなっています。

アプリの詳細

このアプリでは、以下の機能が利用できます。1）Shopifyの注文IDと後払いドットコムの管理注文IDを一致させ、注文の確認と管理を簡単に行う 2）Shopifyの管理画面から配送伝票番号を後払いドットコムのシステムに登録する 3）CSVを用いて注文の配送伝票番号を一括登録する 4）後払いドットコム決済アプリでの注文一覧をCSVファイルとしてダウンロードする 5）注文の支払い処理のログ（失敗、成功、与信状況など）を確認することが可能です。

評判

未記載

以下は一部ユーザーのコメント

まだコメントがありません。

13位

PDF Invoice Order Printer, POS

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アプリの概要

Avada Order Printerアプリは、ビジネスが注文管理を簡単に行えるように、注文印刷や請求書発行を支援します。

アプリの詳細

このアプリはマーチャントが専門的な請求書やリストを自動作成、送信、管理するのに役立ちます。PDF請求書処理は、請求書管理を合理化したいShopifyストアオーナーには必須の機能です。このアプリを利用することで、顧客にダウンロード、印刷、メール送信が可能なプロの請求書を数回クリックで簡単に作成できます。また、このアプリを使用して注文情報、配送、請求先住所、支払い詳細などの重要な情報を追加したり、ストアのロゴやブランドをカスタマイズしたりすることも可能です。

評判

アプリには非常に高い評価が寄せられており、特にサポートの良さが評価されています。また、操作の簡単さや、必要な機能が全て揃っていることを評価する声も多く見られます。

以下は一部ユーザーのコメント

このアプリは素晴らしい！本当に素晴らしいサポートがあります。私たちはこのアプリに依存して請求書を作成しています。ありがとう。

サポートセンターの方々は、私たちのビジネスに合った最小の詳細をアプリで整理するのを手伝ってくれました。レスポンスも素晴らしかったです！ありがとう。

14位

Reviews Upsells PreOrder & 40+

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アプリの概要

訪問者を満足度の高い顧客に変える。 当社のオールインワン アプリは、ストアのパフォーマンスに影響を与えることなく、10 以上のコンバージョン促進ツールをシームレスに統合し、ストアのあらゆるニーズにワンストップで対応する。 製品バンドル、ボリュームディスカウント、支出目標を使用して、平均注文額を増やす。

アプリの詳細

訪問者を満足度の高い顧客に変える。 当社のオールインワン アプリは、ストアのパフォーマンスに影響を与えることなく、10 以上のコンバージョン促進ツールをシームレスに統合し、ストアのあらゆるニーズにワンストップで対応する。 製品バンドル、ボリュームディスカウント、支出目標を使用して、平均注文額を増やし、売上を伸ばす。 製品レビューと星評価をインポート、収集、表示する。 All Star は、予約注文、X を購入すると Y を獲得、無料ギフト、送料無料バー、ストア保護、Cookie バナーなどの機能を提供する。

評判

ユーザーからは多くの称賛が寄せられており、特にアプリの多機能性と利便性が高く評価されている。また、カスタマーサポートの対応も評価されている。

以下は一部ユーザーのコメント

「このアプリ大好き！複数のアプリを購入する費用を節約できます。返信も常に非常に迅速で、私が抱えていた問題を何でも解決してくれました。バンドルと割引機能は非常に便利。強くお勧めします！」

「これは優れたオールインワンのマーケティングプラグインです。本当に感動しました。レビューを書くのは初めてで、常に利用できるカスタマーサービスがあって、何か問題があれば対処してくれることを正直に言えます。このプラグインがあれば、私のShopifyプラグインは基本的にすべて必要なくなります。それは素晴らしいことです。さらに、新機能の開発を続ける計画もあります。私は基本的なバージョンを使用していますが、それは私の日常のタスクすべてに十分です。ありがとうございました！」

「私は自分の店の開設からAll-starを使っていました。彼らは常に役立ち、解決策に向けた指導をしてくれました。」

AVADAが提供してくれるサービスは素晴らしいです、何もかも面倒見てくれます。強くお勧めします。

15位

Parcel Panel Insurance 運送保険

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アプリの概要

Captain Shipping Protectionは、お客様向けの自己資金の配送保険プランを作成するための強力なツールです。

アプリの詳細

ParcelPanel Insuranceは、Shopifyのマーチャントのための、自己資金でカスタマイズされた配送保険プランです。簡単に言うと、マーチャントが運送業者に支払うべき保険費用を回収し、消費者が選択的に支払うことができるようにします。カスタマイズされた保険スタイルと価格、免責事項と保険設定、多通貨換算。ショップのショッピングカートとチェックアウトページにシームレスに組み込み、最高のエクスペリエンスを保証します。年中無休のユーザーサポート。コードを追加する必要がなく、アンインストールや終了の手間もかかりません。Parcel Panel Returnsとの統合により、最高のポストセールスソリューションを提供。

評判

アプリの動作は素晴らしいとの声が多い一方で、サイトにおけるバグ発生やウィジェットの消失、技術サポートの遅さなどの問題も指摘されています。しかし、即座に問題を修正する努力が評価されており、顧客サポートの対応も高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

プレステージテーマの作業が止まってしまいましたが、サポートセンターがすぐに連絡をくれて、問題を解決してくれました。とても感動しました。

アプリは素晴らしい機能です！多くの顧客がこのオプションを選択するので、AOVが本当に増加します 😀 ありがとう、みんな！

素晴らしいカスタマーサービス！