人気ネットショップ Audire で使われているShopifyアプリの紹介＆解説｜売上トップECサイト研究
Audire は、日本テレビのアナウンサーチームが手掛けて2022年9月に誕生したアパレルブランドです。立ち上げ時の「凛としたフェミニン」というコンセプトを磨き上げ、現在は「凛としたスタイル」をブランドメッセージとしています。働く日常から大切な場面まで、女性が自分らしく前向きに過ごせる心地よいファッションを届けたいという想いが込められています。上質でシンプルな中にさりげない遊び心を取り入れたアイテムは、幅広い世代の女性に支持されています。この記事では、Audire のストアで実際に利用されている Shopify アプリについて、EC運営者の方にもわかりやすい形で紹介します。（https://audire.jp/）
Audire が選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
導入されているアプリ構成から、Audire は「ユーザー体験の向上」と「販売促進や運営の最適化」に重点を置いていると考えられます。国内外の利用者に快適な購入体験を提供するため、表示速度の改善や販売管理の強化などを並行して進めている状況を読み取れます。
Channel Talk（カスタマーサポート/CRM）
Channel Talkは、利用者対応・販売促進・社内共有をひとまとめに行える多機能チャットツールです。
効果：
・問い合わせ対応を効率化し、利用者の満足度を高めます。
・わかりやすい画面で販売促進に必要な分析や改善が進めやすくなります。
・チャットボットを使うことで自動応答が実現し、必要な情報のやり取りをスムーズに行えます。
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Lucky Orange Heatmaps & Replay（ユーザー行動分析）
このアプリは、ヒートマップと行動録画を使って訪問者の動きを詳細に把握できる分析ツールです。
効果：
・ページの問題点や改善すべき箇所を明確に把握できます。
・訪問者がよく閲覧する場所や迷いやすい箇所を理解できます。
・行動データから適切な改善策を見つけやすくなり、購入率の向上につながります。
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Swym Wishlist Plus（販促/ウィッシュリスト）
Swym Wishlist Plusは、気になった商品を保存できるお気に入り機能を追加するアプリです。
効果：
・検討中の商品を簡単に保存でき、再訪問しやすくなります。
・保存データを基に、購入につながりやすい販売促進が行えます。
・お気に入り機能が購入意欲の維持に役立ち、売上向上につながります。
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PageFly Landing Page Builder（ページ作成/デザイン）
PageFlyは、専門知識がなくても質の高いページを作れるページ構築アプリです。
効果：
・テンプレートを使うことで短時間で整ったページを作れます。
・ドラッグ＆ドロップ操作で、自由にレイアウトを編集できます。
・Theme 2.0 に対応しており、デザインの幅が広がります。
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Pre-Order Now（販売促進/予約販売）
Pre-Order Nowは、在庫切れの商品や発売前の商品を予約販売できるようにするアプリです。
効果：
・在庫がない時でも販売機会を逃さず、注文を受け付けられます。
・予約状況から需要を把握でき、生産や仕入れ計画に役立ちます。
・予約販売キャンペーンの設定により、利用者の購入意欲を高めます。
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Klaviyo（メールマーケティング/CRM）
Klaviyoは、顧客データをもとに自動でメールを送り分けられるメール配信アプリです。
効果：
・行動履歴に合わせて適切な内容のメールを自動で届けられます。
・初心者でも設定しやすく、複雑な自動化も構築できます。
・適切なタイミングで案内を届けることで、顧客との関係を深められます。
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まとめ
Audire では、導入したアプリそれぞれが役割を分担し、ユーザー体験の向上・販売促進の強化・在庫や注文の管理・表示速度の改善などを総合的に支えてきました。訪問から購入までの流れがよりなめらかになり、利用者の満足度と売上の両方を高める結果につながりました。
おすすめアプリ：その1
Channel Talk
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アプリの概要
Channel Talkは、顧客とのやり取りをスムーズにできるチャットツールで、利用者対応・販売促進・社内共有に幅広く活用できます。チャットボットを使うことで問い合わせ対応の負担が少なくなり、効率的に運営を続けられます。
アプリの詳細
直感的に使える画面設計で、販売促進に必要な設定や分析をスムーズに行えます。導入前後の手厚いサポートも好評で、機能改善が継続的に行われている点も魅力です。
評判
自動返答機能により問い合わせ対応の手間が減る点や、無料でチャット機能を利用できる点が特に評価されています。マーケティング用途としても活用しやすいという声が多い傾向があります。
ユーザーの声
AIがカスタマーサポートの方々の代わりに返答してくれるため、問い合わせ件数が減ったと感じています。
導入時の丁寧な説明に加えて、常に機能が改善されていく姿勢がとても良いです。
おすすめアプリ：その2
Lucky Orange Heatmaps & Replay
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アプリの概要
Lucky Orange Heatmaps & Replayは、訪問者がサイト内でどの部分を見て、どこで迷いやすいかを可視化する分析ツールです。ヒートマップと行動録画を活用し、ページの改善点を具体的に見つけられます。
アプリの詳細
ヒートマップのほか、アンケート表示やポップアップなどの利用者調査機能も搭載されています。日本語対応で設定も簡単なため、必要な時にURLを入力するだけで分析が始められます。まれに動作しにくい場合や、ページ速度が低下することがあるという声も一部にあります。
評判
ページの欠点を明確に見つけられる点や、利用者の行動を深く理解できる点が高く評価されています。多言語対応の画面で扱いやすく、導入しやすいという意見が多い傾向があります。
ユーザーの声
このアプリは本当に便利で、ストアのデザイン上の問題を見つけるのにとても役立ちました。
サイトの利用者の行動を理解する上で欠かせないツールだと思います。
おすすめアプリ：その3
Swym Wishlist Plus
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アプリの概要
Swym Wishlist Plusは、検討中の商品をお気に入りとして保存できるウィッシュリスト機能を提供するアプリです。後から見返すきっかけが生まれ、購入につながりやすくなります。
アプリの詳細
定番アプリとして高く評価されており、デザインの調整もしやすい点が魅力です。問題が起きた場合もカスタマーサポートの方々が迅速に対応してくれると評判です。
評判
総合評価が高く、多くの利用者に支持されています。ただし、アプリ画面やヘルプページに日本語が少ないため、慣れるまで注意が必要です。
ユーザーの声
ウェブサイトを簡単にカスタマイズでき、とても便利です。
問題が起きたときのサポートが親切で助かりました。
おすすめアプリ：その4
PageFly Landing Page Builder
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アプリの概要
PageFly は、専門知識がなくてもページを作り込めるアプリで、豊富なテンプレートを使ってブランドの雰囲気に合うページをすぐに作成できます。
アプリの詳細
セクションの追加やデザインの調整をドラッグ＆ドロップで直感的に操作できるため、誰でも扱いやすい点が魅力です。日本語設定にも対応しているため安心して利用できます。
評判
迅速で丁寧なサポートが特徴で、多くの利用者から信頼されています。扱いやすい画面と豊富な機能で、強力なページビルダーとして高い評価を受けています。
ユーザーの声
使いやすくサポートも早いため、とても助かっています。
デザインを細かく調整できるところが気に入っています。
おすすめアプリ：その5
Pre-Order Now
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アプリの概要
Pre-Order Nowは、在庫がない商品や販売前の商品を予約注文できるようにし、販売の機会を逃さないためのアプリです。
アプリの詳細
設定が簡単で、14日間の無料体験から気軽に始められます。
評判
予約販売を簡単に開始できる点が高く評価されています。ただし、日本語サポートがないため、問題時は英語で問い合わせる必要があります。
ユーザーの声
予約販売を手軽に始められ、無料体験から試せる点が良かったです。
サポートが英語のみなので、問い合わせ時には注意が必要です。
おすすめアプリ：その6
Klaviyo
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アプリの概要
Klaviyo は、行動データに基づいてメールを自動で送り分けられるメール配信アプリで、販売促進に必要な機能が充実しています。
アプリの詳細
特定のタイミングで適切なメールを自動配信する複雑な設定も、直感的な画面操作で簡単に構築できます。販売のタイミングを逃さず、関係性を深めやすくなります。
評判
販売促進効果の高いアプリとして知られていますが、日本語情報が少ないことが導入時の課題として挙げられます。
ユーザーの声
メール配信に必要な機能が揃っており、他アプリとの連携も豊富で助かっています。
自動化設定が直感的で扱いやすく、適切なタイミングで利用者へアプローチできています。
Audire は「凛としたスタイル」をブランドの軸とし、着る人に自信を与えるような心地よいファッションを届けています。シンプルで上質な中に遊び心を感じさせるデザインが特徴で、どんな場面でも自分らしく振る舞えるよう後押ししてくれるブランドです。
