人気ネットショップ「チュロス本舗 1988」 で使われているShopifyアプリの紹介&解説売上トップECサイト研究

ECサイト研究

人気ネットショップ「チュロス本舗 1988」 で使われているShopifyアプリの紹介&解説売上トップECサイト研究

 

チュロス本舗 1988は、1988年の創業以来、スペインの伝統的な揚げ菓子であるチュロスを専門に展開する人気ECサイトです。サクサクした食感と濃厚なチョコレートディップの組み合わせは、幅広い顧客層から長年愛され続けています。特に、定期的に届けられるサブスクリプションボックスは、忙しい現代のお客様に自宅で手軽に専門店の味を楽しんでいただくための代表商品です。ECサイトの開発者・運営者向けに、当該ストアで実際に導入されているShopifyアプリをわかりやすく解説します。(https://churros1988.jp/

 

チュロス本舗 1988 が選んだ革新的Shopifyアプリ:ECサイトの売上を加速する戦略

このECサイトが抱えていた課題とは?

このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験(UX)の向上」「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かる。国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、表示速度や販売管理の改善を並行して進めていることを簡潔に述べる。

Go Subscride(定期購入/CRM)

柔軟な設定が可能な定期購入アプリで、継続的な収益向上と顧客維持を目的としています。ワンクリックでの定期購入追加や、柔軟なプラン設定により、顧客の購入体験を向上させます。

効果:

・定期的な自動請求により安定した収益を確保します

・顧客が自分でスキップや一時停止ができるポータル機能を提供します

・月額プランやサブスクリプションボックスなど、多様な販売モデルに対応します

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

Klaviyo(メール/SMSマーケティング)

顧客データを一元化し、高度なセグメンテーションに基づいたパーソナライズされたメールおよびSMSマーケティングを自動化するプラットフォームです。

効果:

・購入頻度や閲覧履歴に基づいた精密な顧客セグメントを作成します

・カゴ落ちメールやウェルカムメールなど、顧客体験全体をカバーする自動化フローを提供します

・メール、SMS、プッシュ通知といった複数のチャネルを統合して運用できます

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

Ryviu(レビュー/SEO)

顧客レビューを収集・表示し、サイトの信頼性を高め、コンバージョン率の向上をサポートするレビューアプリです。

効果:

・顧客が投稿した写真や動画付きのレビューを表示し、信頼感を高めます

・レビューにリッチスニペットを追加し、Google検索結果での視認性を向上させます

・購入者に対して、レビュー依頼メールやSMSを自動で送信します

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Bold Subscriptions(定期購入/LTV)

柔軟な請求スケジュール、事前支払いオプション、および収益最大化ツールを備えた、高度な定期購入管理ソリューションです。

効果:

・購読者に対して割引を提供し、リピート購入のインセンティブを与えます

・顧客自身がスキップ、一時停止、製品交換を行えるセルフサービスポータルを提供します

・キャンセル防止フローや支払い催促(Dunning Management)により、解約を自動で防ぎます

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

 

まとめ

チュロス本舗 1988では、導入した各アプリが役割分担し、UX改善・販促強化・在庫/注文管理・速度最適化などの課題を多角的に解決しました。訪問から購入までの導線が滑らかになり、顧客満足と売上の両立が進んだことを簡潔に述べる。

 

おすすめアプリ:その1

Go Subscride

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アプリの概要

Go Subscrideは、月額プランや定期ボックスの提供を可能にし、ECサイトに安定した継続収益をもたらします。柔軟なサブスクリプションモデルを設定でき、顧客が簡単にサブスクリプションを開始できるように設計されています。

アプリの詳細

自動での定期請求機能に加え、顧客が自身のサブスクリプションを一時停止したり、配達をスキップしたりできるセルフサービスポータルを提供しています。これにより、顧客満足度を維持しながら、カスタマーサポートの負荷を軽減します。また、カート内で買い切り商品と一緒に定期購入を提案するアップセル機能も利用できます。

評判

マーチャントは、定期的な注文管理においてこのアプリを高く評価しており、収益と顧客維持率の向上に貢献しているという意見が多く見られます。使いやすい操作画面と、カスタマイズ性の高い機能もメリットとして挙げられています。

ユーザーの声

以前使っていたアプリよりはるかに高性能で、週末でもサポートがすぐに対応してくれて助かりました。収益が安定してきたのを実感しています

このアプリのおかげで、お客様が自分でスキップしたり、住所変更したりできるのがとても便利になりました。サポートへの問い合わせが減りました。

 

おすすめアプリ:その2

Klaviyo

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アプリの概要

Klaviyoは、Shopifyストアのリアルタイムな顧客データと購買行動を連携させ、パーソナライズされたメールやSMSキャンペーンを自動化する強力なマーケティングプラットフォームです。顧客との関係を深め、売上を加速させるために利用されます。

アプリの詳細

購入履歴や閲覧した製品カテゴリなど、詳細な行動データに基づいて顧客を細かくセグメント分けできます。これにより、例えばカゴ落ちした顧客へ適切なタイミングでリマインドメールを送るなど、効果的な自動化フローを実行します。AI機能による高度な分析や、メール、SMS、プッシュ通知を統合したオムニチャネル対応も特徴です。

評判

ユーザーは、ターゲットを絞ったキャンペーンによるエンゲージメントと売上の向上を高く評価しています。特に、ドラッグアンドドロップ式の編集機能や、シームレスなShopifyとの統合が、マーケティング担当者に支持されています。

ユーザーの声

複雑な顧客行動に合わせて自動でメールを送れるようになり、以前より格段にコンバージョン率が上がりました。データが全て一元管理できるのも良いです

ウェルカムシリーズやサンキュークーポンなどの設定が簡単にでき、導入後すぐに売上回復の成果が見えました。メールテンプレートも豊富で助かっています

 

おすすめアプリ:その3

Ryviu

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アプリの概要

Ryviuは、商品レビューを効果的に収集し、ウェブサイト上に魅力的に表示することで、新規顧客の信頼獲得とコンバージョン率の向上を支援するアプリです。

アプリの詳細

顧客からの写真や動画付きレビューの表示に対応しており、製品の魅力をより具体的に伝えることができます。また、AmazonやEtsyなどの外部プラットフォームから既存のレビューを一括でインポートする機能があり、早期に信頼性を確立するのに役立ちます。SEO対策として、レビュー情報にリッチスニペットを追加し、Google検索結果での目立ち度を高める機能も提供されています。

評判

レビューのインポート機能と、困った時のカスタマーサポートの迅速さが特に高く評価されています。多くのマーチャントが、Ryviuの導入によってサイトの信用度と販売促進効果を実感しています。

ユーザーの声

テーマを変更した際にもスムーズにレビューを引き継げました。サポートの対応がとても親切で、カスタマイズの相談にもすぐ乗ってくれました

商品ページにレビューウィジェットがあるおかげで、お客様がレビューを書くまでの動線がスムーズになりました。

 

おすすめアプリ:その4

Bold Subscriptions

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アプリの概要

Bold Subscriptionsは、Shopifyのネイティブチェックアウトと統合された、エンタープライズレベルの定期購入管理ソリューションです。柔軟な請求オプションと、継続率を高める高度なツールを提供します。

アプリの詳細

事前支払いオプションや、割引率を動的に設定する機能など、顧客の定期購入を促す「Revenue MAXIMIZERS™」ツールを備えています。顧客は専用ポータルを通じて、配送日の変更や商品の交換、注文の一時停止などを自分で行うことが可能です。自動で支払い失敗をリカバリする機能や、解約しようとする顧客を引き留めるフロー(Cancellation Flows)も搭載されており、収益の機会損失を防ぎます。

評判

このアプリは、LTV(顧客生涯価値)の向上に貢献する強力な機能と、柔軟なサブスクリプション構築能力で高い評価を得ています。特に、他のアプリからの移行サポートが手厚く、ダウンタイムなく乗り換えられる点が支持されています。

ユーザーの声

プリペイド方式のサブスクリプションを簡単に導入できました。解約しようとするお客様を引き止めるフローが自動で走るのが大変助かっています

定期購入プランの多様な設定が可能で、ボックスやバンドル販売にも対応しているため、商品の幅が広がりました

 

チュロス本舗 1988では、チュロスというシンプルながら奥深い伝統菓子を通じて、お客様の日常に「小さな幸せ」と「お祭り気分」をお届けするという核となる価値観を大切にしています。素材選びから揚げ方、オリジナルのチョコレートディップの配合に至るまで、職人性が息づいています。このECサイトは、ただ商品を販売するだけでなく、ブランドの世界観を深く伝え、温かい親近感や憧れを持っていただけるような購買体験を目指しているのです。

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