【2026年版】Shopifyのレビュー収集アプリ比較：おすすめ7選

ECサイトの信頼性を高める上で、お客様の声であるレビューは不可欠です。2026年最新版のShopifyストア運営において、レビュー収集アプリの導入は、もはや集客や売上向上に直結する最重要戦略の一つとなっています。レビューは新規顧客にとって「社会的証明」となり、製品への信頼感と安心感を与えるため、コンバージョン率の向上に極めて重要です。このガイドでは、数あるアプリの中から特に機能性に優れ、導入実績も豊富な「レビュー収集」アプリ7個を厳選し、ランキング形式で詳細に解説します。貴社のShopifyストアに最適なアプリを選定し、安定した運用をサポートできるよう、各アプリの概要から料金体系までを網羅的にご紹介します。

1位

Air Reviews

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アプリの概要

Air Reviewsは、美しいレビューウィジェットと写真・動画レビュー機能を提供するアプリです。ストアのデザインに合わせたカスタマイズが可能で、顧客の信頼構築をサポートします。

アプリの詳細

このアプリは、商品のレビューを収集・表示し、顧客の購入意欲を高めるために設計されています。自動メール送信によるレビューリクエスト、Q&A機能、Google Shoppingとの連携など、多機能でありながら使いやすいインターフェースが特徴です。無料プランから利用可能で、迅速なサポートも提供されています。カスタマイズ性の高いウィジェットでブランドイメージを統一できます。

2位

Crema Review

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アプリの概要

Crema Reviewは、シンプルでモダンなデザインのレビュー収集アプリです。特に韓国のECストアで人気が高く、スムーズなレビュー投稿と表示が可能です。写真や動画を使ったUGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用に特化しています。

アプリの詳細

視覚的に魅力的なレビューギャラリーを簡単に作成し、お客様の購入体験を向上させます。レビュー収集のためのポップアップやメールリクエスト機能を備え、管理画面で一元管理できます。モバイルフレンドリーな設計で、どのデバイスからでも最高のレビュー体験を提供します。多言語対応機能も充実しています。

3位

Sledge

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アプリの概要

Sledgeは、カスタマイズ可能なデザインと高度なレビュー管理機能を備えたアプリです。レビュー表示だけでなく、SEOに強い構造化データを自動生成し、検索エンジンでの視認性を高めます。

アプリの詳細

レビューウィジェットは自由にカスタマイズ可能で、ストアの既存のデザインにシームレスに統合できます。また、レビューのインポート・エクスポート機能や、不正なレビューのフィルタリング機能など、運用面でのサポートが充実しています。レビューデータを分析し、商品改善に役立てるレポート機能も提供されています。

4位

Google Reviews Trust Badge

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アプリの概要

Google Reviews Trust Badgeは、Googleの公式な評価をストアに表示し、信頼性を向上させるアプリです。顧客は安心して購入でき、コンバージョン率の向上に貢献します。

アプリの詳細

Google Merchant Centerに登録されたストア評価を自動で取得し、フッターやサイドバーに信頼バッジとして表示します。これにより、新規顧客に対して視覚的に高い信頼性を示すことができます。設定は非常に簡単で、コーディング知識は不要です。Googleの評価を活用したいストアに最適です。

5位

Zipchat

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アプリの概要

Zipchatは、ライブチャットとチャットボット機能を統合したアプリですが、ここでは顧客コミュニケーションを通じたフィードバック収集ツールとして紹介します。迅速な顧客対応と問題解決を通じて、顧客満足度を向上させ、間接的にレビュー投稿の促進に繋げます。

アプリの詳細

リアルタイムでのチャットサポートを提供し、顧客からの質問やフィードバックを即座に収集できます。FAQ機能と連携させることで、定型的な問い合わせはAIが自動応答し、複雑な問い合わせはオペレーターに引き継ぐことが可能です。顧客エンゲージメントを高め、レビュー投稿の促進にも間接的に役立ちます。

6位

Sealapps Product Review

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アプリの概要

Sealapps Product Reviewは、レビューの収集、表示、管理をオールインワンで行うアプリです。特に、レビューの視覚的なカスタマイズオプションが豊富で、ストアのデザインに合わせた柔軟な調整が可能です。

アプリの詳細

写真・動画レビューの受付、レビューのインポート、Googleとの連携など、レビューアプリに求められる基本機能が揃っています。さらに、レビューをフィルタリングしたり、特定のレビューに返信したりする管理機能が使いやすいと評価されています。SEO対策のためのリッチスニペットにも対応しています。

7位

TrustShop

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アプリの概要

TrustShopは、信頼性の高いレビューとサイト評価を収集・表示し、社会的証明（Social Proof）を強化するアプリです。特に、レビューを通じたコンバージョン率改善に焦点を当てています。

アプリの詳細

ストアの信頼性を示すバッジやウィジェットを提供し、購入プロセス中に顧客に安心感を与えます。カスタマイズ可能なレビューフォーム、自動化されたレビューリクエストメール、レビューに基づく質問応答機能などが利用可能です。ブランドの信頼性を高めたいECサイトにとって強力なツールとなります。