人気ネットショップ「ROSY LILY」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究

ROSY LILY（http://rosylily.co.jp/）は、美しさと心地よさを追求した女性向けのファッションアイテムを提供する人気ECサイトです。洗練されたデザインと高品質な素材を用いた商品は、日常から特別なシーンまで幅広いシチュエーションで活躍します。本記事では、ROSY LILYが使用しているShopifyアプリについて詳しく解説し、ECサイト運営者に向けた役立つ情報をお届けします。

ROSY LILYが選んだ9つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

このネットショップが抱えていたと思われる課題と、それを解決するために導入されたアプリについて詳しくお話ししますね。

推測される課題

まず、導入されたアプリを見てみると、このショップは次のような課題を抱えていた可能性があります：

1. 顧客獲得とリテンションの強化：アフィリエイトマーケティングやレビュー集めを通じて、新規顧客を増やしつつ、既存顧客をリピーターにするための戦略が必要だったのではないでしょうか。
2. 効率的な定期購読サービスの提供：定期購読やサブスクリプションを簡単に設定し、管理することが課題だったかもしれません。
3. 効果的なメールマーケティング：顧客との継続的なコミュニケーションをメールを通じて強化し、売上を増やす必要があったと考えられます。
4. 多言語対応による国際展開：多言語対応が不十分で、海外展開が思うように進んでいなかった可能性もあります。
5. 関連商品の提案やアップセル：顧客に対して関連商品を提案したり、アップセルを行うことで、客単価を上げることが求められていたのではないでしょうか。
6. ページのデザインやカスタマイズ：より魅力的でコンバージョン率の高いページを作成するためのデザインやカスタマイズが求められていたようです。

導入されたアプリによるソリューション

1. GoAffPro（アフィリエイト管理）
   このアプリは、アフィリエイトプログラムを簡単に設定し、管理するためのものです。これにより、アフィリエイトマーケティングを効果的に活用し、より多くの顧客を獲得することができたでしょう。
2. PayWhirl（サブスクリプション管理）
   PayWhirlは、定期購読モデルを簡単に実装するためのアプリです。これにより、定期的に収益を得ることが可能になり、安定した売上を確保することができたと思われます。
3. Affitch（アフィリエイト＆インフルエンサーマーケティング）
   こちらもアフィリエイトマーケティングを支援するアプリですが、インフルエンサーマーケティングにも対応しています。これにより、影響力のある人物を通じてブランド認知度を高め、さらなる顧客を引き寄せることができたでしょう。
4. Loox（レビュー収集）
   Looxは、顧客レビューを収集し、表示することで、他の顧客に信頼感を与えるアプリです。信頼性の向上により、コンバージョン率を高める効果が期待できます。
5. Klaviyo（メールマーケティング）
   Klaviyoは、ターゲットを絞ったメールキャンペーンを展開するのに非常に有効なツールです。これにより、顧客との関係を強化し、リピーターを増やすことができたのではないでしょうか。
6. Globo Related Products（関連商品提案）
   このアプリは、顧客が閲覧している商品の関連商品を提案することで、客単価を引き上げることを目的としています。クロスセルやアップセルの機会を増やすことが可能になったでしょう。
7. PageFly（ページビルダー）
   PageFlyを使えば、カスタマイズ可能なランディングページや製品ページを簡単に作成できます。これにより、より魅力的なページを作成し、訪問者を顧客に変えることができたでしょう。
8. Shopify Inbox（顧客チャットサポート）
   Shopify Inboxは、リアルタイムで顧客とコミュニケーションを取ることができるアプリです。これにより、顧客の疑問を迅速に解決し、購入につなげることができたと考えられます。
9. Langify（多言語対応）
   Langifyを導入することで、ショップを複数の言語に対応させることができ、国際展開をスムーズに行えるようになったでしょう。

まとめ

これらのアプリを導入することで、ショップの売上や顧客体験を大きく向上させることができたと推測されます。各アプリがショップの特定の課題に対して適切なソリューションを提供し、それぞれが互いに補完し合う形で、全体的なビジネスの成長を支援していることが分かります。

おすすめアプリ:その1

Goaffpro

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Goaffproは、アフィリエイトやインフルエンサーマーケティングに活用できる、強力で使いやすいアプリです。

アプリの詳細

Goaffproを使えば、数分で簡単にアフィリエイトマーケティングプログラムを始めることができます。インストール後、アフィリエイトは自分のブログやInstagramなどで製品を宣伝するための紹介リンクを取得し、そのリンク経由で購入が発生すると報酬が得られます。アフィリエイトにはブランド専用のポータルが用意され、リンクや統計を確認することができます。さらに、アフィリエイトとのコミュニケーションはAndroidやiPhoneのモバイルアプリを通じて行うことができます。

評判

ユーザーからは、アプリの機能性や使いやすさ、そしてサポートチームの迅速な対応が高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

このツールは非常に便利で、チームも素晴らしいです。新しいウェブサイトへのアカウント移行を数分で行い、私の手間を大幅に省いてくれました。ストアに最も必要なアプリで、可能なら10星をつけたいです。

とても役立つサポートと便利なアプリです！ APIで何かが足りなかったときに連絡したら、私の要望に応じて新しいフィールドを追加してくれました。

このアプリは機能が豊富で、非常に多くの特徴を備えています。サポートチームも親切で、必要なときには迅速に対応してくれます。多くのMLMやパーティ計画会社がこのプラットフォームに移行したのも、このアプリの幅広い機能が理由です。

おすすめアプリ:その2

PayWhirl

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Paywhirlは、シンプルなツールを使って確実な収益を得られるサブスクリプションと会員管理をサポートするアプリです。無料のオプションよりも柔軟性があり、ビジネスのニーズに合わせたサブスクリプションプランを簡単に設計できます。

アプリの詳細

PayWhirlを使えば、製品ページやカート、ユーザーアカウントに簡単に統合できます。コーディングの知識がなくても利用でき、高度なAPI、Webhook、ワークフローツールも使えます。

評判

ユーザーからは、カスタマーサービスの対応が早く、問題解決がスムーズであることが特に高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

数年間このアプリを使っていますが、いつも満足しています。今日は、新しいShopifyテーマに関する特別なリクエストがありましたが、標準のツールでは対応できませんでした。

チャットでカスタマーサービスに連絡すると、カスタマーサポートの方々がすぐに対応してくれました。問題を理解し、特別なコードを書いてくれて、すぐに解決してくれました。さらに見た目も良くなり、大満足です！

普通、カスタマーサービスに連絡すると時間がかかるものですが、今日は違いました。カスタマーサポートの方々は問題を素早く理解し、親切に対応してくれました。さらに、後で参考にできるように、コードの変更方法を説明するビデオまで提供してくれました。本当に素晴らしい対応でした。

おすすめアプリ:その3

Affitch

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

ASPを介さず、自社専用のアフィリエイトシステムを導入できるアプリです。

アプリの詳細

簡単な設定だけで、ASP（アフィリエイトサービスプロバイダー）を使わずに、独自のアフィリエイトシステムを利用することができます。

評判

使いやすいと高く評価される一方で、機能がプランごとに分けられている点に不満の声もあります。また、日本語で設定ができることが便利だとのコメントも寄せられています。

以下は一部ユーザーのコメント

求めていたものが形になっていて、とても使いやすいです。ただ、機能がプランによって分かれているのが惜しいです。

使い勝手が良さそうです。

日本語で設定できるアフィリエイトを探していたので、良かったです。まずは無料プランから始めようと思っています。

おすすめアプリ:その4

Loox

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

商品レビューや写真、動画などを活用してブランドを育成するアプリです。

アプリの詳細

自動で商品レビューを収集し、完全にカスタマイズできるウィジェットに表示します。

評判

レビューウィジェットの統合に苦戦したユーザーに対する迅速なサポートなど、サポートの質が高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

Looxを約2年間使ってきましたが、これが初めてのレビューです。最近、レビューウィジェットを新しいテーマに統合する際に問題が発生し、自分ではコードの変更ができませんでした。カスタマーサポートの方々がすぐに対応してくれて、数時間で問題が解決しました。

素晴らしいサポートでした。

おすすめアプリ:その5

Klaviyo

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Klaviyoは、メールやSMS、レビュー機能を組み合わせて、ビジネスの成長を促進するためのアプリです。このアプリを使うことで、迅速かつ効率的にビジネスを拡大できます。

アプリの詳細

Klaviyoは、個々の顧客に合わせたメッセージを送る機能を持ち、350以上の統合機能により、自社のデータを一元管理できます。AI機能や優れたメール＆自動化テンプレート、豊富なベンチマークデータを利用することで、簡単に利用を開始でき、継続的に改善していくことが可能です。Shopifyや他のアプリからのデータを活用し、顧客との接続を途切れることなく維持できます。

評判

他のメールサービスに比べて価格が高いことから利用をためらう声もありますが、ターゲットオーディエンスに対してメールキャンペーンを実施したところ、他のサービスよりも大きなリターンを得ることができたと評価されています。また、カスタマーサポートの対応が迅速で、ストアのブランドに合わせたフォーマットのカスタマイズも行われたと好評です。

以下は一部ユーザーのコメント

Klaviyoの料金が他のメールサービスよりも高いため、しばらく利用をためらっていましたが、最初のメールキャンペーンで、他のサービスよりもはるかに多くのリターンを得ることができました。現在は、自動化の設定やランディングページの作成に取り組んでいます。

Klaviyoを数年間使用していますが、特にShopifyとの統合がシームレスで、マーケティング戦略が大幅に強化されました。メールキャンペーンや自動化フローは使いやすく、カスタマイズも容易で、ターゲットに合わせたプロフェッショナルなメールを簡単に作成できます。アルコール規制のためSMS機能は使用していませんが、メールツールだけでも顧客のエンゲージメントを高め、売上を向上させるのに役立っています。

KlaviyoとShopifyの統合の深さに感銘を受けています。顧客の購買行動に基づいてメールをトリガーできる機能が強力で、よりパーソナライズされたコミュニケーションが可能です。Klaviyoを使ってShopifyのデータを活用し、顧客の分析が簡単にできる点も非常に便利です。また、他の多くのプラットフォームとの統合もスムーズに行えます。

おすすめアプリ:その6

Globo Related Products

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Globo Related Productsは、ストアに表示できる様々な商品のおすすめウィジェットを活用し、平均注文額（AOV）を増加させることができます。このアプリを使うと、よく一緒に購入される商品、厳選された手動推奨商品、同じタグやベンダー、タイプ、コレクションに属する関連商品、カートページでのおすすめ商品、新商品、ベストセラー商品などを表示できます。

アプリの詳細

このアプリは、関連商品を追加したり、アップセル用のウィジェットを表示したりする機能を提供します。顧客が商品をカートに追加すると、自動的に割引が適用される機能もあります。また、どのページでも購入済みの商品を表示でき、カートに関連性の高い商品を表示し、割引を提供することが可能です。さらに、パーソナライズされた商品レコメンデーションや、最近閲覧した商品の情報も表示することができます。

評判

アップセル用のウィジェットを店舗に追加したいと考え、以前から他のGlobo製アプリをShopifyストアで使用していたことから、このアプリを選びました。設定や表示に問題があったため、カスタマーサポートの方々に助けを求めたところ、バックエンドのコードの適用や、サイトのデザインやブランドに合わせたフォーマットのカスタマイズを手伝ってくれました。

以下は一部ユーザーのコメント

アップセル用のウィジェットをストアに追加したかったため、以前から使用していたGlobo製の他のアプリに続いてこのアプリを選びました。設定の適用や表示に問題がありましたが、カスタマーサポートの方々が迅速に対応してくれ、バックエンドへのコード適用やフォーマットのカスタマイズも手伝ってくれました。

ウェブサイトにアップセル用ウィジェットを追加するのに最適なアプリです！サポートチームは迅速に対応してくれて、すべてを解決してくれました。

Globo Related Productsやアップセル、そして他のアプリを強くおすすめします。サポートチームの助言は非常に役立ちました。感謝しています。

おすすめアプリ:その7

PageFly

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このセクションは未記載です。

アプリの詳細

このアプリは、Shopifyストアのページやセクションを自由に作成することができます。ストアのデザインや機能を、自分のアイデアに合わせて調整でき、キャンペーンに対応したデザインも簡単に作成可能です。テンプレートを使ったり、アプリ内の素材を活用したオリジナルデザインを作ることもできます。また、ページの読み込み速度は、PageFlyのクリーンなコードと最適化によって確保されています。

評判

このアプリは、使いやすさやカスタマイズの多様性、ページの読み込みの速さ、そしてカスタマーサポートの対応の良さが高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

デザインのプロではない私でも、PageFlyのドラッグ＆ドロップエディターを使って、簡単にプロのようなカスタムページが作成できました。コーディングの知識は必要なく、内容とデザインに集中して、後はPageFlyに任せるだけでした。

PageFlyは多くのカスタマイズオプションを提供してくれるので、私たちのブランドの雰囲気に合わせてページを調整することができました。タイポグラフィから色、画像、レイアウトまで、すべてを自分でコントロールできるのが魅力です。このおかげで、顧客に共感を得る一貫したブランド体験を作ることができました。

PageFlyの最大の利点は、驚くほど速いページの読み込み時間です。私たちのカスタムページはすぐに表示され、それがコンバージョン率に大きな影響を与えています。バウンス率が減少し、顧客のエンゲージメントが向上しました。

おすすめアプリ:その8

Shopify Inbox

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、チャットを通じて買い物客とつながり、新規顧客の獲得や販売促進を目指すツールです。

アプリの詳細

このアプリでは、チャット機能を利用して顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。70％の買い物客が、このアプリを使って購入を完了しています。チャット中に、顧客が閲覧した商品やカートに追加した商品、過去の注文履歴を確認できるため、よりパーソナライズされた対応が可能です。また、顧客におすすめの商品や割引情報を提示することで、購入金額の増加を図ることができます。さらに、クイック返信や自動メッセージを簡単に設定できるため、迅速かつ効果的に顧客サポートが行えます。

評判

このアプリは、基本機能を提供しながらも月額料金がかからない点で高く評価されています。また、顧客からの質問に迅速に対応できることや、購入手続き中の顧客とのコミュニケーションがスムーズである点、顧客サービスの向上に寄与する点が支持されています。

以下は一部ユーザーのコメント

他のチャットアプリは基本機能を使うだけでも月額料金が必要でしたが、このアプリは私たちの期間限定ビジネスにぴったりで、非常に満足しています。

顧客の質問に迅速に対応できるので、売上につながりやすくなりました。親切で忍耐強く接することで、販売が保証されると感じます。

チェックアウト中に顧客と直接やり取りできるのは素晴らしいです。時には簡単な質問に答えるだけで済むこともありますが、このアプリのおかげで購入を促進することができました。

おすすめアプリ:その9

Langify

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アプリの概要

Langifyは、あなたのShopifyストアを簡単に多言語対応にするアプリです。このアプリを使えば、ストアを複数の言語に翻訳し、海外のお客様にも対応できます。母国語で買い物ができることで、新しい顧客層を獲得し、売上の向上が期待できます。

アプリの詳細

Langifyでは、ストアのコンテンツを手動で翻訳することができるだけでなく、自動翻訳機能も提供しています。翻訳したデータはエクスポートやインポートができ、他のプロジェクトと組み合わせたり保存したりすることが可能です。また、地域の通貨に対応しているため、各国のお客様に合わせた販売戦略が取れます。さらに、さまざまな外部アプリと統合し、個々のニーズに応じたカスタマイズも可能です。Langifyはアプリの改善に努め、ユーザーに優れたサポートを提供しています。

評判

Langifyは非常に高評価を得ており、特にサポートチームの迅速で親切な対応が称賛されています。

以下は一部ユーザーのコメント

素晴らしいアプリで、本当に素晴らしいサポートチーム！何年にもわたってサポートを依頼していますが、いつも同じレベルの優れた対応を受けました。迅速な対応で、問題解決がとてもスムーズです。

カスタマーサービスから迅速で素晴らしい助けを得ることができました！

プラグインの更新に際してカスタマーサポートの方々から助けをもらいました。どんな質問にもすぐに対応してくれるので、とても感謝しています。ありがとうございました！

ROSY LILYは、独自のスタイルとユーザーエクスペリエンスを大切にすることで、多くのファンを獲得しています。本記事では、そんなROSY LILYの運営を支えるShopifyアプリについて紹介しました。これらのアプリは、運営の効率化から顧客満足度の向上まで、多岐にわたる役割を果たしています。これからECサイトを運営する方や既存のサイトを改善したい方にとって、非常に参考になる情報が詰まっていますので、ぜひ活用してみてください。