人気ネットショップ「CASEFINITE」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
CASEFINITEは、洗練されたデザインと優れた機能性を兼ね備えたスマートフォンケースを専門に扱うブランドです。ミニマルでスタイリッシュなデザインが特徴で、多くのガジェット愛好家から支持を集めています。本記事では、CASEFINITEの公式オンラインショップ「https://www.casefinite.jp/」で活用されているShopifyアプリについて詳しく紹介し、ECサイト運営に役立つ情報を提供します。
https://www.casefinite.jp/
CASTINEが選んだ5つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
想定される課題
このショップが抱えていた可能性がある課題を考えると、次のような点が挙げられます：
- Facebook広告の効果測定が不十分
Facebookピクセルを通じた広告の効果測定や、コンバージョン追跡が最適化されていない可能性があります。 - ユーザー行動の可視化やサイト改善の不足
サイト訪問者の行動やフィードバックを適切に把握できておらず、ユーザーエクスペリエンスを改善する機会が失われていた可能性があります。 - パーソナライズされたメールマーケティングの強化
顧客ごとの購買行動に基づいたメールマーケティングの最適化が不十分で、顧客エンゲージメントが向上していなかったかもしれません。 - リターゲティング広告による集客の最適化が不足
顧客に対するリターゲティング広告が効果的に行われていないことで、リピーターや新規顧客の獲得が難しかったかもしれません。 - 問い合わせやフィードバックフォームの最適化不足
顧客が簡単にフィードバックや問い合わせを送れる仕組みが不十分で、情報収集や顧客とのコミュニケーションが効率化されていなかった可能性があります。
アプリごとの解決策
- Facebook Pixel & Conversion API (https://apps.shopify.com/facebook-pixel-conversion-api-fbtrack)
- 解決できる課題: Facebook広告の効果測定やコンバージョン追跡が十分でない問題を解決。
- ソリューション: このアプリは、FacebookピクセルとコンバージョンAPIを連携させて、広告の効果測定を強化し、より正確なコンバージョントラッキングが可能になります。広告パフォーマンスを最適化し、顧客の行動を詳細に分析できます。
- Hotjar (https://apps.shopify.com/hotjar)
- 解決できる課題: ユーザーのサイト内行動を可視化できないため、サイト改善の機会を逃している問題を解決。
- ソリューション: Hotjarを導入することで、ヒートマップやセッションの録画を通じてユーザーの行動を視覚的に把握できます。これにより、どの部分がユーザーにとって使いにくいのか、改善すべきポイントを見つけやすくなります。
- Klaviyo – Email Marketing (https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing)
- 解決できる課題: パーソナライズされたメールマーケティングの自動化や最適化が不足している点。
- ソリューション: Klaviyoを活用することで、顧客の行動データに基づいてメールキャンペーンを自動化し、ターゲットに応じた効果的なメールマーケティングを行えます。これにより、顧客とのエンゲージメントを強化し、リピート購入の促進が期待できます。
- Criteo Product Ads (https://apps.shopify.com/product-ads-by-criteo)
- 解決できる課題: リターゲティング広告が効果的に行えていない場合、潜在的な顧客を逃している問題を解消。
- ソリューション: Criteoを使うことで、商品広告を利用したリターゲティングが強化され、サイトを訪問した顧客に対して再び広告を表示し、購入意欲を高めることができます。これにより、顧客の回帰率が向上し、新規顧客の獲得も期待できます。
- Formrun (https://apps.shopify.com/formrun)
- 解決できる課題: フィードバックや問い合わせの収集が手間で、顧客とのコミュニケーションがスムーズにいかない問題を解決。
- ソリューション: Formrunを導入することで、問い合わせフォームやフィードバックフォームの作成が簡単にでき、収集したデータを効率的に管理できます。これにより、顧客の声をすばやく反映し、顧客対応の質を向上させることが可能です。
総合的な解決策
これらのアプリを導入することで、ショップ運営の効率化と顧客体験の向上が期待できます：
- 広告効果の最適化: Facebook PixelとCriteoを使って、リターゲティング広告やFacebook広告の効果を高め、集客力を強化。
- サイト改善の促進: Hotjarでユーザーの行動データを可視化し、サイトの問題点を見つけてコンバージョン率を向上。
- メールマーケティングの強化: Klaviyoでパーソナライズされたメールマーケティングを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させる。
- 問い合わせ管理の効率化: Formrunで問い合わせやフィードバックの管理を簡素化し、顧客対応を改善。
おすすめアプリ：その1
Facebook Pixel Conversion API & FBTrack
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 無料プランあり |
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アプリの概要
このアプリは、複数のFacebookピクセルをインストールし、無制限のコンバージョンAPIを利用して、トラッキングデータを正確に収集・管理できるツールです。iOS 14.5以上の広告トラッキング制限や広告ブロッカー、接続の問題を回避するために、サーバーサイドトラッキングを導入しています。
アプリの詳細
アプリを使用すると、複数のFacebookピクセルをShopifyストアに設定し、イベントトラッキングの精度を向上させることができます。特に、iOS 14.5以降でのプライバシー設定によるトラッキング制限を克服するため、Conversions APIとサーバーサイドトラッキングを併用します。これにより、正確なコンバージョンデータを得ることができ、広告パフォーマンスを最適化します。また、接続の問題や広告ブロッカーの影響を最小限に抑え、より信頼性の高いデータを取得することが可能です。
評判
ユーザーからは、データレポートの正確さやサポートの迅速さが高く評価されています。ただし、新規ストアの設定に関して一部のユーザーから問題が指摘されています。
以下は一部ユーザーのコメント
Shopifyを始めたばかりですが、チュートリアルビデオやサポートが非常に助かりました。カスタマーサポートの方は素晴らしく、レスポンシブな対応で、データも正確です。
新たにストアを立ち上げて、複数のピクセルを追加しましたが、今のところデータは良好でスムーズに運用できています。
Facebook広告の最適化が簡単になり、複数のピクセルとトラッキングが完璧に機能しています。このアプリには本当に価値があります。
購入イベントが正確で、必要なレポートが正しく表示されており、このピクセルヘルパーに感謝しています。
おすすめアプリ:その2
Hotjar
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 無料プランあり |
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アプリの概要
Hotjarは、ユーザーがウェブサイト上でどのように行動しているかを視覚的に把握するためのツールで、クリックやスクロールのパターン、ヒートマップ、セッションリプレイを通じて重要な洞察を得られます。このアプリは、ShopifyストアにHotjarを簡単に統合し、テーマの変更があっても継続して機能するようにサポートします。アプリを利用するには、Hotjarアカウントのアクティブ化が必要です。
アプリの詳細
Hotjarは、ユーザーがウェブサイト上でどのように行動しているかを視覚的に把握するためのツールで、クリックやスクロールのパターン、ヒートマップ、セッションリプレイを通じて重要な洞察を得られます。このアプリは、ShopifyストアにHotjarを簡単に統合し、テーマの変更があっても継続して機能するようにサポートします。アプリを利用するには、Hotjarアカウントのアクティブ化が必要です。
評判
Hotjarを利用した視覚的データの取得や顧客行動の洞察が得られる点で、多くのユーザーから好評です。一方、使いにくさや一部の機能に不満を感じるユーザーも見られます。
以下は一部ユーザーのコメント
Hotjarのセットアップは非常に簡単で、顧客の行動に関する貴重な洞察を得られています。同業者にもお勧めです。
このアプリは私の小規模ビジネスにとって最高の投資です。カスタマーサービスも迅速で、バグを1日で修正してくれました。
非常に使いにくく、ページビデオの結果を得るのに遅いです。
アプリがウェブサイトに悪影響を及ぼし、訪問者の体験を損なってしまいました。
おすすめアプリ:その3
アプリタイトル: Klaviyo Email Marketing
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 料金は申し込みページにてご確認ください。 |
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アプリの概要
Klaviyoは、ショップオーナーやマーケティング担当者が顧客向けのメールやSMSを簡単に作成・送信できるメールマーケティングツールです。効率的なマーケティングを通じて、顧客とのエンゲージメントを強化します。
アプリの詳細
Klaviyoは、350以上のアプリと連携し、AIツールを活用したパーソナライズメールの送信が可能です。Shopifyストアのデータや顧客のWeb活動を基に、セグメント化された顧客に向けた自動メールを送信することで、よりターゲットに合ったマーケティングを展開できます。これにより、メールやSMSのカスタマイズが容易に行え、効率的にコンバージョンを促進できます。
評判
Klaviyoは、ユーザーから「Shopifyとの統合がシームレスで、マーケティング戦略が強化された」との高評価を得ています。カスタマイズ性とターゲティング機能が特に優れていると評価され、メールキャンペーンの効果が高いという声が多く寄せられています。
以下は一部ユーザーのコメント
数年間Klaviyoを使っており、Shopifyとの統合が非常にシームレスで、マーケティング戦略が大きく改善しました。
Klaviyoの提案手法で素晴らしいフローを作り、成果を上げています。
他のメールサービスより高価ですが、初めてのキャンペーンで大きなリターンを得ました。
10人以上のクライアントにKlaviyoを導入しましたが、これまで使った中で最高のメールプラットフォームです。
おすすめアプリ:その4
アプリタイトル: Product Ads by Criteo
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 料金は申し込みページにてご確認ください。 |
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アプリの概要
Criteoは、関連性の高い広告を使って購入者を引き付け、消費者体験を豊かにすることで、コマース成果を向上させる広告管理ツールです。パーソナライズされた広告キャンペーンを通じて、効果的なターゲティングと顧客の獲得・維持を支援します。
アプリの詳細
Criteoは、広告キャンペーンの作成、管理、測定を簡略化し、自動化するための技術を提供します。Criteoと直接連携することで、広範囲なターゲティングとパーソナライゼーションを実現し、顧客の獲得率とロイヤルティを向上させます。このアプリを使えば、効率的に広告を展開し、効果的なマーケティング戦略をサポートします。
評判
ユーザーからは、設定の簡便さやスムーズな機能が高く評価されています。ただし、サポートに対して不満を抱く声もあり、自動応答や十分な解決が得られない場合があると指摘されています。
以下は一部ユーザーのコメント
「Criteoの設定は非常にスムーズで、AndrewとAdesolaのサポートが役立ちました。素晴らしいサービスを求める人にお勧めします。
新しいアプリは簡単に導入でき、Criteoのネットワークとターゲティングに満足しています。
使いやすく、即座に接続できます。
おすすめアプリ:その5
アプリタイトル: Formrun
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 料金は申し込みページにてご確認ください。 |
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アプリの概要
Formrunは、エンジニアの助けを借りずに誰でも簡単にフォームを作成し、フォームから送信された顧客情報を効率的に管理できるツールです。
アプリの詳細
Formrunでは、多種多様なテンプレートからフォームを簡単に作成できます。また、フォームで集めた顧客情報を、ステータス別に整理して管理することが可能です。さらに、複数のチームメンバーが利用できるメール機能も備えており、フォーム送信後の顧客対応をスムーズに進めることができます。これにより、顧客情報の管理が効率化され、チームでの作業が円滑になります。
評判
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