人気ネットショップ「so are we（ソーアーウィ）」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
so are we（ソーアーウィ）は、フランス・パリを拠点に、世界中から厳選した日本未上陸のライフスタイル雑貨やクリエイティブなデザインアイテムを展開するオンラインコンセプトストアです。イタリアのポップな器やトルコの手作りのホーロー食器など、毎日の生活を彩る個性豊かな商品をラインナップしています。ターゲットは、ライフスタイルにこだわりを持ち、インポートブランドやクリエイティブなデザインを好む幅広い年齢層のお客様です。当記事では、ECサイトの開発者や運営者に対し、このストアで実際に導入されているShopifyアプリをわかりやすく解説いたします。（https://soarewe.shop）
so are we（ソーアーウィ）が選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かります。国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、Instafeedでブランドの世界観を強化し、チャットで疑問を即座に解決しています。さらに、表示速度を改善することで、シームレスな購買体験を提供することを並行して進めていることを簡潔に述べる。
Instafeed – Instagram Feed（UGC/販促）
Instafeedは、Instagramの投稿（写真やリールなど）をECストア上に簡単に表示させることで、ブランドの信頼性を高め、訪問者の購買意欲を向上させるアプリです。
効果：
・Instagramのコンテンツをストアに表示し、ブランドへの信頼性を構築します。
・フィードを自動更新することで、ストアに常に魅力的な新しい情報を反映させます。
・ユーザー生成コンテンツ（UGC）として機能し、潜在顧客層への訴求力を高めます。
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
Shopify Chat（顧客対応/UX）
Shopify公式が提供する無料のライブチャットアプリで、顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応し、購買前の疑問や不安を解消するために活用されています。
効果：
・顧客の疑問や不安をリアルタイムで解決し、購入率の上昇に貢献します。
・メールや電話よりも心理的ハードルが低い接客を提供し、顧客満足度を向上させます。
・事前に用意した回答で自動応答（シナリオ型）が可能で、オペレーターの負担を軽減します。
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
Booster Page Speed Optimizer（速度最適化/UX）
このアプリは、Shopifyストアのページ表示速度を改善し、ユーザーにストレスのない快適な閲覧環境を提供するアプリです。特に、訪問者が次にクリックするページを先読み（プリロード）することで、ページ遷移の速度を大幅に向上させます。
効果：
・ブラウザのプリロード技術により、2ページ目以降のロード時間を最大3倍高速化します。
・ページ速度の改善を通じて、カートに追加や購入に至るコンバージョン率の向上に貢献します。
・専門知識やコーディングが不要で、インストールするだけで導入が完了します。
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
まとめ
so are we（ソーアーウィ）では、導入した各アプリが役割分担し、UX改善・販促強化・在庫／注文管理・速度最適化などの課題を多角的に解決しました。Instafeedは視覚的な魅力を高めて購買意欲を刺激し、Shopify Chatはリアルタイムな顧客対応で安心感を提供しています。さらに、Booster Page Speed Optimizerが閲覧環境を最適化することで、訪問から購入までの導線が滑らかになり、顧客満足と売上の両立が進んだことを簡潔に述べます。
おすすめアプリ：その1
Instafeed – Instagram Feed
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
アプリの概要
Instagramのコンテンツ（写真やリールなど）をECストア上に簡単に表示させるための重要なツールです。このアプリを活用することで、ブランドの社会的証明（ソーシャルプルーフ）を高め、訪問者の信頼性を構築することができます。
アプリの詳細
Instafeedは、Instagramのフィード、ストーリー、ハイライトをストアにシームレスに統合します。フィードの外観や雰囲気をブランドのイメージに合わせて手動で調整でき、レスポンシブデザインであらゆるデバイスに対応しています。これにより、Instagramのフォロワーや潜在顧客層へのリーチ拡大を目指すストアにとって、重要なマーケティングツールとなります。
評判
設定が簡単でインターフェースが使いやすく、コストパフォーマンスが高いと非常に好評です。特に、迅速かつ丁寧なカスタマーサポートが提供されており、トラブル時も安心して運用できると多くのユーザーから支持されています。
ユーザーの声
設定が非常に簡単でした。ストアのデザインにぴったり合うフィードをすぐに表示でき、大変満足しています
アプリは問題なく動作しています。サポートチームの対応が信じられないほど素晴らしく、すぐに問題を解決してもらえました
おすすめアプリ：その2
Shopify Chat
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
アプリの概要
Shopify公式によって無料で提供されているチャットアプリです。メールや電話よりも気軽に利用できるチャット機能を通じて、顧客の小さな疑問や不安をすぐに解消し、購入への心理的ハードルを下げることを目的としています。
アプリの詳細
Shopify Chatは、注文や顧客データと深く連携しており、顧客サポートの情報をすべて一元管理できます。また、事前に質問と回答を用意しておくシナリオ型の自動応答機能を備えているため、定型的な問い合わせであれば24時間いつでも対応が可能です。これにより、人的リソースを節約しつつ、顧客対応の効率化と運営コストの削減を同時に実現します。
評判
無料で利用できること、そしてShopifyとの連携がスムーズで直感的に操作できる点が評価されています。スマホやタブレットの専用アプリからも返信できるため、いつどこにいても顧客対応が可能であると、特に小規模事業者から支持されています。
ユーザーの声
完全無料で使えるのが嬉しいです。直感的な操作で簡単に設定できたので、すぐに顧客対応に役立てることができました
問い合わせ対応にかかる時間が大幅に減りました。お客様とのコミュニケーションが増え、顧客満足度の向上につながっていると感じます
おすすめアプリ：その3
Booster Page Speed Optimizer
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
アプリの概要
Shopifyストアのページ表示速度を改善するためのアプリで、特にブラウザの事前ローディング技術（プリロード）に特化しています。この機能により、顧客が次に閲覧するページをあらかじめ読み込んでおくことで、体感的なページ遷移速度を最大3倍まで高速化できます。
アプリの詳細
このアプリは、インストールするだけで機能し、コーディングの専門知識は一切必要ありません。読み込みの遅延による顧客の離脱を防ぎ、ストレスのない購買体験を提供することで、結果的にカート追加や購入に至るコンバージョン率の向上に貢献します。接続が遅い環境や古いデバイスを利用しているモバイルユーザーに対しても、特に速度向上の効果を発揮します。
評判
インストールが非常に簡単であること、無料で利用できるプランがあること、そして実際に速度が大幅に改善されたという声が多く、高い評価を得ています。また、24時間365日のライブチャットサポートが提供されているため、技術的な問題が発生した場合も迅速な対応が期待できます。
ユーザーの声
アプリをインストールするだけで、ページの読み込み速度が大幅に向上しました。コンバージョン率改善のための必須アプリだと思います
技術的な知識がなくても簡単に使えました。一回のクリックで速度が確実に速くなり、Google PageSpeed Insightsのスコアも大幅に改善しました
so are we（ソーアーウィ）が世界中から集めるのは、単なる商品ではありません。それは、作り手の哲学と、日々の生活を豊かに彩るデザインの力です。創業者が「本当に欲しいと思うものを無理なく自然体で選べる場所を作りたい」という思いから立ち上げたように、国境を越えたクリエイティブなアイテムを、確かな品質とサステナブルな視点 で選定しています。お客様の日常に温かい親近感や憧れを添える体験をお届けすることが、so are we（ソーアーウィ）のブランドの核となる価値観です。
