人気ネットショップ「SAKENOMA」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究

SAKENOMAは、厳選された日本酒や酒器、食に関するアイテムを取り扱う人気のECサイトです。単に商品を販売するだけでなく、日本酒にまつわる文化やライフスタイルを提案し、全国の日本酒ファンに質の高い体験を届けています。特に酒類販売においては、法令遵守のため年齢確認が不可欠であり、顧客サポートの充実も求められるなど、多岐にわたる運営上の工夫がなされています。ECサイトの開発者・運営者向けに、SAKENOMAストアで実際に導入されているShopifyアプリをわかりやすく解説します。（https://sakenoma.net/）

SAKENOMAが選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

このECサイトが抱えていた課題とは？

このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かります。国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、表示速度や販売管理の改善を並行して進めていることを簡潔に述べるます。

Age Verification Check（年齢確認）

このアプリは、酒類を扱うECサイトにとって必須となる、訪問者の年齢確認を行うためのアプリです。

効果：

・未成年者への酒類販売を防止し、法令を遵守します。

・サイト訪問時に生年月日入力や確認画面を表示できます。

・ブランドの信頼性を高め、安全な取引を確立します。

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WhatsHelp Chat Button（顧客サポート）

サイト訪問者がスムーズにサポート担当者と連絡を取れるようにするためのチャットボタン設置アプリです。

効果：

・リアルタイムな顧客サポートを提供し、顧客満足度を向上させます。

・購入前の疑問や不安を解消し、コンバージョン率の向上に貢献します。

・複数のチャットツール（WhatsApp、Messengerなど）との連携が可能です。

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PromoLayer Popups（販促）

サイト内にカスタマイズ可能なポップアップを表示し、訪問者の注目を集めて特定の行動を促すための販促アプリです。

効果：

・クーポンやセール情報を効果的に伝え、購入を後押しします。

・メールマガジン登録などを促し、リード獲得に役立てます。

・デザイン性の高いポップアップを簡単に作成できます。

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まとめ

SAKENOMAでは、導入した各アプリが役割分担し、法令遵守（年齢確認）・UX改善（チャットサポート）・販促強化（ポップアップ）といった多角的な課題を解決しています。これにより、訪問から購入までの導線が滑らかになり、顧客は安心して日本酒を選べるため、顧客満足と売上の両立が進んでいます。これらのアプリ活用は、酒類ECサイトにおける模範的な運営戦略を示しています。

おすすめアプリ：その1

Age Verification Check

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アプリの概要

このアプリは、酒類販売など法律で年齢制限が設けられている商品を扱うECサイトにとって、不可欠な機能を果たします。サイト訪問時に年齢確認のポップアップを表示し、未成年者による購入を防ぐためのシステムです。サイトの入り口で確実に年齢を認証することで、企業は法令を遵守し、社会的責任を果たしています。

アプリの詳細

単に年齢を聞くだけでなく、生年月日を入力させるなど、より確実な方法で年齢確認が可能です。表示画面はストアのデザインに合わせてカスタマイズできるため、ブランドの世界観を損なわずに導入できます。確認をクリアした顧客に対しては一定期間ポップアップを再表示しない設定も可能で、スムーズな購買体験を提供しています。

評判

シンプルで導入しやすい設計であるため、多くの酒類販売店やタバコ関連商品を扱うECサイトから支持されています。法令遵守の基本ツールとして、ストア運営の安心感につながっているという評価が多いです。

ユーザーの声

日本酒を扱っているので年齢確認は必須でしたが、簡単に設置できて助かりました。デザインもストアに馴染んでいて良いです

規制の厳しい商品を扱う上で、このアプリがあることで安心して運営できています。顧客からの信頼も得られていると感じます

おすすめアプリ：その2

WhatsHelp Chat Button

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アプリの概要

WhatsHelp Chat Buttonは、ECサイトに簡単に設置できるチャットボタンアプリです。訪問者が普段使い慣れているメッセージングアプリ（WhatsAppやFacebook Messengerなど）を通じて、すぐにストアの担当者へ問い合わせできるように設計されています。これにより、顧客は電話やメールよりも気軽に質問できる環境が整います。

アプリの詳細

顧客はサイト上で疑問が生じた際、即座にメッセージを送ることができるため、購入意欲が高まっている状態を維持できます。特に酒類のような専門的な商品では、商品の詳細や在庫、配送についてすぐに確認したいニーズが高く、リアルタイムなサポートは購入率向上に直結します。問い合わせ履歴も残り、後で確認しやすい点も運営に役立っています。

評判

多様なメッセージングサービスに対応しているため、世界中の顧客層を持つストアでの導入実績が多いです。顧客とのコミュニケーションを効率化し、コンバージョンを促進するツールとして評価されています。

ユーザーの声

顧客からの質問がすぐにチャットで届くので、迅速に対応できるようになりました。購入前の不安解消に役立っています

電話対応が不要になり、業務効率が上がりました。お客様も使いやすいようで、問い合わせが増えました

おすすめアプリ：その3

PromoLayer Popups

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アプリの概要

このアプリは、ECサイトの特定のページやタイミングに合わせて、魅力的でターゲットを絞ったポップアップを柔軟に表示するための販促ツールです。初回訪問者へのウェルカムクーポンや、離脱しようとする顧客への特別オファーなど、多様なキャンペーン施策を実現します。

アプリの詳細

ポップアップのデザインは高度にカスタマイズ可能で、SAKENOMAのように世界観を大切にするブランドでも違和感なく使用できます。特にメールマガジン登録を促すことで、顧客リストの構築に貢献し、長期的なリピート購入戦略の基盤を築きます。効果測定機能も備えており、どのポップアップが最も効果的かを確認しながら改善を進めることが可能です。

評判

A/Bテストや細かなターゲティング設定が可能なため、マーケティング担当者にとって使い勝手が良いとされています。視覚的に訴求力が高い販促を行い、売上アップに貢献しているという声が多く聞かれます。

ユーザーの声

カート落ちしそうな顧客に割引クーポンを提示したところ、購入率が大幅に改善しました。設定も簡単です

メールリストを増やすために使用しています。デザインが豊富なので、キャンペーンに合わせて変更できるのが気に入っています

SAKENOMAは、日本酒という奥深い文化を伝えるECサイトとして、単なる物販に留まらない体験を提供しています。厳選された日本酒や酒器、食とのペアリングといった提案を通じて、日々の暮らしに豊かさをもたらすことを核としています。商品の品質はもちろん、お客様が安心して購入できる環境を整えることにも細心の注意が払われており、それがアプリ構成からも見て取れます。日本酒の世界観を深く伝え、温かい親近感を持ってお客様に寄り添う姿勢が、SAKENOMAの最大の魅力です。