人気ネットショップ UPPER HOUSE で使われているShopifyアプリの紹介＆解説｜売上トップECサイト研究
UPPER HOUSEは、「上質な日常を、あなたへ」という理念のもと、代表であるカスタマーサポートの方々が世界中を巡って選び抜いた生活雑貨やフレグランス商品を輸入販売するブランドです。イタリアの高級デンタルケアブランド MARVIS や、歴史ある香水文化を継承する LabSolue など、品質と独自の世界観を持つアイテムを扱い、感度の高い利用者の暮らしを豊かにしています。この記事では、ECサイトの開発者や運営者の方に向けて、このストアで実際に導入されている Shopify アプリを、売上拡大のヒントとしてわかりやすく解説します。（https://upperhouse.co.jp/）
UPPER HOUSEが選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
導入されているアプリ構成から、UPPER HOUSEは「ユーザー体験の向上」や「販売促進・運営の最適化」を重点的に改善していると考えられます。国内外の利用者に快適な購入体験を提供するため、表示速度の改善やアップセル、ロイヤリティ向上、迅速な利用者対応などを同時に進めている状況がうかがえます。
UpPromote Affiliate & Referral（アフィリエイト/紹介プログラム）
UpPromoteは、アフィリエイトや紹介プログラムを手軽に始められる販売促進アプリです。
効果：
・外部パートナーとの連携により新規顧客を獲得できます。
・紹介制度によって既存顧客のロイヤリティを高められます。
・成果の計測や報酬管理を自動化し、運営の負担を軽減できます。
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Candy Rack（アップセル/クロスセル）
Candy Rackは、カートや商品ページで自然に関連商品を提案し、追加購入を促すアップセルアプリです。
効果：
・利用者の行動に合わせて最適な商品をAIが提案します。
・購入途中で追加商品を案内し、平均注文額の増加を助けます。
・関連商品の提案により、購入満足度を高めながら購入率を向上させます。
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Page Speed Booster（ストア高速化/UX改善）
Page Speed Boosterは、ストアの画像やコードを最適化し、読み込み速度を改善するアプリです。
効果：
・画像やコードを自動で最適化し、速度の向上を実現します。
・専門知識がなくてもインストールだけで簡単に使えます。
・ページ速度の向上により、検索エンジンの評価改善にもつながります。
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Shopify Inbox（カスタマーサポート/チャット）
Shopify Inboxは、利用者とリアルタイムでやり取りできる公式チャットアプリです。
効果：
・利用者の疑問をすぐに解消し、安心して買い物できる環境をつくれます。
・自動返信設定により、対応作業の効率が上がります。
・利用者対応の質が上がることで、最終的に売上向上につながります。
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Growave（ロイヤリティ/レビュー/SNS）
Growaveは、ロイヤリティ、レビュー、ウィッシュリストなど顧客育成に必要な機能をひとつにまとめたアプリです。
効果：
・レビューや写真投稿を効率よく集め、信頼性を高められます。
・ポイントやリワード機能により、リピーターの獲得を促します。
・複数の販促機能が統合されているため、運用コストを抑えられます。
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Goodapps Free Gifts（販促/キャンペーン）
Goodapps Free Giftsは、購入条件に応じて無料ギフトを自動付与できる販促アプリです。
効果：
・一定額以上の購入を促し、客単価を引き上げます。
・魅力的なギフト提供により、購入の後押しができます。
・ギフトによって利用者の満足度が高まり、愛着が深まります。
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まとめ
UPPER HOUSEでは、各アプリが役割を分担し、ユーザー体験の向上・販売促進・ロイヤリティ強化・速度改善などを多面的に支えてきました。訪問から購入、購入後のフォローまでの導線が滑らかになり、高品質な商品と心地よいオンライン体験が両立することで、利用者満足と売上の向上が実現しています。
おすすめアプリ：その1
UpPromote Affiliate & Referral
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アプリの概要
UpPromoteは、アフィリエイトや紹介プログラムを簡単に開始し管理できるアプリで、新規顧客の獲得を効率的に進められます。成果の追跡が明確で、透明性の高い運用を行えます。
アプリの詳細
紹介リンクやクーポンを使って、インフルエンサーや顧客がスムーズに紹介活動を行えます。報酬設定も柔軟で、成果データはダッシュボードで一括管理できます。
評判
必要な機能が揃っており、操作画面のわかりやすさやサポート体制が好評です。
ユーザーの声
セットアップが簡単で、すぐに紹介プログラムを始められました。カスタマーサポートの方々が迅速に対応してくれます。
以前のツールより使いやすく、紹介キャンペーンが成功しやすくなり助かっています。
おすすめアプリ：その2
Candy Rack
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アプリの概要
Candy Rackは、アップセルやクロスセルを自動化し、平均注文額の向上に役立つアプリです。購入導線のさまざまな場面で関連商品をわかりやすく提示できます。
アプリの詳細
AIが利用者の行動に合わせた提案を行い、衝動買いが起こりやすいよう工夫されています。関連性の高い商品を自然に紹介するため、購入率の向上にもつながります。
評判
使いやすく、客単価の上昇に直結しやすい点が高く評価されています。
ユーザーの声
導入後に顧客単価が確実に上がりました。
AIが最適な商品を提案してくれるので助かっています。デザインも自然で良いです。
おすすめアプリ：その3
Page Speed Booster
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アプリの概要
Page Speed Boosterは、読み込み速度を向上させるための自動最適化アプリで、離脱防止や購入率の改善に役立ちます。
アプリの詳細
画像やコードを瞬時に最適化し、テーマ変更や専門知識がなくても使える点が特徴です。画像が多いストアでも効果を実感できます。
評判
ワンクリックで速度が改善し、使いやすいという声が多いです。
ユーザーの声
読み込み速度が確実に改善しました。
速度改善に加えて、カスタマーサポートの方々の対応が丁寧で安心できます。
おすすめアプリ：その4
Shopify Inbox
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アプリの概要
Shopify Inboxは、利用者からの問い合わせをリアルタイムで受け付けられる無料のチャットアプリで、導入しやすいツールです。
アプリの詳細
FAQ設定や自動返信を使えば対応が効率化され、購入前の不安を減らすことで購入につながりやすくなります。
評判
無料ながら機能が十分で、あらゆる規模のストアにおすすめされています。
ユーザーの声
設定が簡単で利用者にとっても使いやすいです。
導入後、問い合わせ対応が改善され売上向上に結びつきました。
おすすめアプリ：その5
Growave
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アプリの概要
Growaveは、レビュー、ポイント、ウィッシュリストなどの機能をまとめた多機能アプリで、顧客育成に特化しています。
アプリの詳細
ポイントやレビュー収集を無料でスタートでき、マーケティングの土台を整えやすくなります。多機能ながら使いやすい点が魅力です。
評判
特にロイヤリティ機能とレビュー機能が優れていると好評です。
ユーザーの声
レビュー収集とポイント管理の両方に便利です。
Shopifyとの統合が自然で、運用しやすいです。
おすすめアプリ：その6
Goodapps Free Gifts
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
アプリの概要
Goodapps Free Giftsは、購入条件に応じて自動で無料ギフトを提供できる販促アプリで、購買意欲を高める仕組みを作れます。
アプリの詳細
カートに自動でギフトを追加でき、シーズン企画や新規顧客向けキャンペーンなど、多様な販促に活用できます。
評判
簡単な操作で効果的なキャンペーンを実施でき、客単価向上に役立つと好評です。
ユーザーの声
ギフト設定が簡単で、とても使いやすいです。
条件ごとに異なるギフトを設定できるため、販売戦略が立てやすいです。
UPPER HOUSEは、単なる商品の販売ではなく「好きなものに囲まれた心地よい暮らし」を届けることを大切にしています。カスタマーサポートの方々が世界中で出会ったこだわりの品々は、忙しい日常の中でも心を満たす存在となり、豊かで落ち着いた時間へ導いてくれます。これからも洗練されたデザインと品質の高いアイテムを通じて、利用者の生活をより上質にしていくブランドといえます。
