人気ネットショップ「柴田屋酒店」 で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究

柴田屋酒店は、日本国内はもちろん海外にも高品質な日本酒や選りすぐりの食品を提供しているECサイトです。伝統的な製法を守りながらも、現代の顧客ニーズに合わせた多様な商品展開が特徴で、特に品質にこだわる層やギフト需要の高い中高年層を主要顧客としています。洗練されたデザインと確かな商品力が融合した、信頼性の高いオンラインストア運営をされています。ECサイトの開発者・運営者向けに、当該ストアで実際に導入されているShopifyアプリをわかりやすく解説いたします。（sake-ya.jp）

柴田屋酒店が選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

このECサイトが抱えていた課題とは？

このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かる。国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、表示速度や販売管理の改善を並行して進めていることを簡潔に述べる。

Hextom: Free Shipping Bar（販促・コンバージョン）

このアプリは、無料配送の達成に必要な金額を視覚的に表示し、顧客の購入意欲を高めます。

効果：

・平均注文額（AOV）の向上を促します。

・複数の配送条件を国ごとに設定できます。

・顧客が進捗状況を確認でき、エンゲージメントを維持します。

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Gojiberry Survey & Feedback（顧客フィードバック）

顧客が購入前後に行うアンケートを簡単に作成・収集し、マーケティング戦略の改善に役立つインサイトを提供します。

効果：

・1クリックで回答できるアンケートにより回答率が高まります。

・顧客データとフィードバックを連携して分析できます。

・クーポンなどの特典を提供し、顧客の積極的な参加を促します。

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Smart Product Filter & Search by Globo（検索・ナビゲーション）

AIを活用した高度なフィルタリング機能と即時検索機能を提供し、顧客が求めている商品を素早く見つけられるようにします。

効果：

・価格、色、タグなどの多様な条件で瞬時に商品を絞り込めます。

・誤字脱字を自動修正するインテリジェントな検索機能があります。

・コレクションごとにカスタマイズされたフィルター設定が可能です。

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Wishlist Plus by Swym（顧客エンゲージメント）

顧客が気になる商品を保存できるウィッシュリスト機能を提供し、購入意欲が高まったタイミングでの再訪問を促します。

効果：

・ログインなしでもお気に入り商品を保存できます。

・在庫切れ商品や予約商品が入荷した際のアラート機能があります。

・パーソナライズされたリマインダーを送信し、購入を促進します。

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PageFly Landing Page Builder（ページ作成・デザイン）

コーディング知識がなくても、ドラッグ＆ドロップ操作で、ランディングページや商品ページなどを自由に作成・カスタマイズできます。

効果：

・コンバージョン率を高めるためのプロ仕様のテンプレートを利用できます。

・カウントダウンタイマーやレビューなど販促要素を追加できます。

・既存のShopifyテーマとの互換性が高く、デザインの自由度を高めます。

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Ali Reviews: AI Product Review（レビュー・信頼性向上）

顧客レビューを簡単に収集・表示できるアプリで、特に写真や動画付きレビューを促進し、ストアの信頼性を高めます。

効果：

・外部プラットフォームからのレビューインポートが容易になります。

・レビュー表示ウィジェットをカスタマイズしてブランドに合わせられます。

・AI翻訳機能により、外国語レビューも自然な日本語で表示できます。

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Wholesale Pricing Discount B2B（B2B・卸売販売）

小売（B2C）と卸売（B2B）の販売を一つのストア内で統合管理し、柔軟な価格設定や割引を提供します。

効果：

・顧客グループに基づいたカスタム価格や数量割引を設定できます。

・卸売顧客向けのサインアップフォームを提供します。

・Shopify POS連携により実店舗での卸売価格適用も可能です。

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Zo Age Verification（法的遵守・年齢確認）

酒類など年齢制限のある商品を取り扱う際に、カスタマイズ可能なポップアップで訪問者の年齢確認を確実に行います。

効果：

・法令遵守をサポートし、ビジネスを法的リスクから保護します。

・全ストアまたは特定のページのみに年齢確認を適用できます。

・顧客体験を損なわないスムーズな年齢ゲートを提供します。

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Wheelify: Discount Spin Wheel（販促・メール収集）

訪問者に割引が当たる抽選ホイールゲームを提供することで、エンゲージメントを高め、メールリストの構築を加速させます。

効果：

・ポップアップゲームにより、お客様の購買体験を楽しくします。

・離脱意図のある顧客に対し、ディスカウントを提示して購入を促します。

・メールアドレス登録と引き換えに割引コードを提供できます。

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まとめ

柴田屋酒店では、導入した各アプリは、顧客体験（UX）の改善、販促活動の強化、そして効率的な販売管理という、明確な役割分担を果たしました。特に卸売対応や年齢確認といった専門店特有のニーズに応えつつ、ウィッシュリストやレビュー表示で顧客満足度を高めています。これにより、訪問者が商品をスムーズに見つけ、安心して購入を完了できる導線が実現し、顧客満足と売上の両立が進んでいると言えます。

おすすめアプリ：その1

Hextom: Free Shipping Bar

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アプリの概要

ショッピングカートの状況に応じて、送料無料達成までの不足額をページ上部のバーに動的に表示する販促アプリです。この表示により、お客様はあとどれくらい購入すれば特典を得られるのかを把握でき、結果として平均注文額（AOV）の向上に貢献します。

アプリの詳細

目標金額は国やShopify Marketsに合わせて複数設定することが可能です。バーの見た目や位置も自由にカスタマイズできるため、ストアのデザインを損ないません。高度なターゲティングオプションにより、特定の顧客やページに対してのみバーを表示することも可能です。

評判

多くのマーチャントがこのアプリを評価しており、カスタマイズの容易さと、売上向上への明確な効果をメリットとしています。特に、無料プランがあるため小規模なストアでも導入しやすい点も好評です。

ユーザーの声

以前よりもお客様がカートに商品を追加してくれるようになりました。購入意欲の向上に役立っていると感じています。

設定が非常に簡単で、すぐにストアに導入できました。デザインも柔軟に変えられるので、ブランドイメージに合って良かったです。

おすすめアプリ：その2

Gojiberry Survey & Feedback

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アプリの概要

購入後の顧客に対し、パーソナルなアンケートを通じてフィードバックを収集するためのアプリです。マーケティング施策の評価や、新商品開発のヒントを得るために利用されます。高い回答率を誇る1クリックアンケートツールが特徴です。

アプリの詳細

アンケートはメールや商品への同梱物にあるQRコード、リンクから簡単に送信でき、回答を完了できるため、高い回答率が期待できます。収集されたデータは顧客情報と連携され、属性に基づいたより深い顧客インサイトの分析が可能になります。

評判

使いやすさと、顧客から質の高いフィードバックを得られる点が高く評価されています。セットアップが簡単なテンプレートが豊富に用意されているため、導入後すぐに利用できる点もメリットです。

ユーザーの声

お客様がどこから来店したのか、なぜ購入したのかを正確に把握できるようになり、広告戦略を見直す助けになりました。

テンプレートが充実しており、特別な設定なしでポストパーチェスアンケートを始められました。貴重な顧客の生の声が聞けています。

おすすめアプリ：その3

Smart Product Filter & Search by Globo

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アプリの概要

商品のフィルタリングとストア内の検索機能を高度化し、お客様の商品探索体験を劇的に改善するためのアプリです。多種多様な商品の中から、お客様が求めるものを迷わず見つけられる環境を提供します。

アプリの詳細

価格帯、ブランド、商品タグ、メタフィールドなど、多岐にわたる条件で瞬時に絞り込みが可能です。AIが搭載された検索機能は、スペルミスを自動で補正したり、即座に検索候補を提示したりするため、お客様の検索の失敗を防ぎます。

評判

複雑な商品カタログを持つストアから特に支持されており、フィルタリングの正確さと表示速度の速さがコンバージョン率向上に貢献していると評価されています。サポート体制も迅速かつプロフェッショナルであると好評です。

ユーザーの声

商品の種類が多くてお客様が迷っているようでしたが、このフィルターを入れてから探しやすいと評判になりました。

検索スピードが非常に速く、お客様が離脱する前に目的の商品へ誘導できるようになりました。テーマとの統合もスムーズでした。

おすすめアプリ：その4

Wishlist Plus by Swym

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アプリの概要

お客様が後で検討したい商品や、ギフトとして検討中の商品を保存しておけるウィッシュリスト機能を提供するアプリです。これにより、すぐに購入に至らなくても、顧客の購買意欲（インテントデータ）を保持できます。

アプリの詳細

ウィッシュリストに保存された商品に対して、在庫切れからの復帰アラートや、セール開始時のリマインダーメールを自動で送信し、お客様の再訪問と購入を促します。お客様はログインせずにリストを作成できるため、利用ハードルが低いです。

評判

ウィッシュリスト機能としては非常に高機能で、特にデータに基づいたマーケティングオートメーションに役立つ点が評価されています。機能の信頼性が高く、導入したストアで売上増加に貢献した事例も多数あります。

ユーザーの声

気になった商品をとりあえずリストに入れてもらえるので、後からリマインドメールを送って購入に繋げられています。大変便利な機能です。

デザインがストアに馴染むように調整しやすかったのが良かったです。お客様も迷うことなくお気に入り登録をしてくれています。

おすすめアプリ：その5

PageFly Landing Page Builder

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アプリの概要

Shopifyの標準テーマに依存せず、ドラッグ＆ドロップ操作だけで、プロフェッショナルなランディングページやカスタムページを自由にデザインできるページビルダーアプリです。

アプリの詳細

商品プロモーション用のセールページ、FAQページ、ブランド紹介ページなど、あらゆる種類のページを簡単に作成できます。レビューアプリやアップセル機能を持つアプリとの連携が豊富であり、コンバージョンを高めるための要素を柔軟に組み込めます。

評判

コーディング不要で高品質なページを作成できる手軽さと、サポート体制の手厚さが高く評価されています。特にデザインの自由度を求めるマーチャントに支持されており、Shopifyのスタッフピックにも選ばれています。

ユーザーの声

複雑なプロモーションページを素早く作成する必要があったのですが、PageFlyのおかげでデザインを思い通りに実現できました。

モバイル表示に最適化されたページを簡単に作れるので助かります。サポートの方が迅速に対応してくれた点も信頼できました。

おすすめアプリ：その6

Ali Reviews: AI Product Review

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アプリの概要

商品レビューの収集と表示を自動化・強化するアプリです。特に写真や動画付きのレビューを集めることに特化し、ストアの信用力を視覚的に向上させます。

アプリの詳細

購入後に自動でレビュー依頼メールを送信し、レビュー投稿者には割引を提供できます。また、外部のECプラットフォームからレビューをインポートする機能もあり、新規ストアの信頼性構築を加速させます。AIによる自然な多言語翻訳機能も搭載されています。

評判

信頼性を高める写真・動画レビューの収集能力と、多機能なレビュー表示ウィジェットが好評です。使いやすいインターフェースも評価されており、ビジネスの効率化に貢献しています。

ユーザーの声

写真付きのレビューが増えたことで、お客様の信頼感が明らかに向上しました。ウィジェットのデザインも洗練されていて気に入っています。

導入が簡単で、レビューの管理が非常に楽になりました。お客様に安心感を与えるための重要な要素だと感じています。

おすすめアプリ：その7

Wholesale Pricing Discount B2B

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アプリの概要

B2C（一般顧客）とB2B（卸売業者）の販売を、テーマや商品を変えずに一つのShopifyストア内で同時に実現するための多機能な価格設定アプリです。

アプリの詳細

お客様のタグに応じて、カスタム価格、ボリュームディスカウント、数量割引など、柔軟な卸売価格ルールを設定できます。また、卸売顧客専用のサインアップフォームや、Net Payment Termsに対応できる機能も提供しています。

評判

小売と卸売を一つのプラットフォームで統合管理できる利便性が特に評価されています。機能が豊富で、複雑なB2Bの要求にも対応できる点が支持されています。

ユーザーの声

卸売と小売りを分けて管理する手間がなくなり、業務効率が大幅に向上しました。価格設定も細かく調整できて助かっています。

卸売顧客向けの登録フォームが非常に使いやすく、お客様をスムーズにB2B専用の価格グループに案内できるようになりました。

おすすめアプリ：その8

Zo Age Verification

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アプリの概要

アルコール類やタバコなど、年齢制限のある商品を取り扱うECサイトにおいて、訪問者の年齢確認を確実に行うための法令遵守（コンプライアンス）対応アプリです。

アプリの詳細

カスタマイズ可能な年齢ゲートポップアップを導入し、お客様に生年月日入力や「はい/いいえ」で年齢確認を求めます。全ストア、あるいは特定の商品ページやコレクションのみに年齢確認を適用範囲を設定できるため、柔軟な運用が可能です。

評判

導入が簡単で、ストアのデザインに馴染むようにカスタマイズできる点が評価されています。法令遵守のリスクを低減できるため、酒類販売事業者などに不可欠なツールとして利用されています。

ユーザーの声

年齢確認のポップアップがスムーズに表示され、お客様の購入体験を邪魔しない設計になっているのが良かったです。安心して商品を販売できます。

法令を遵守するために必須のアプリです。設定も数分で完了しましたし、デバイスごとの表示も問題ありませんでした。

おすすめアプリ：その9

Wheelify: Discount Spin Wheel

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アプリの概要

ストアを訪問したお客様に対し、クーポンが当たる「スピンホイール（抽選ルーレット）」ゲームをポップアップで表示し、エンターテイメント性を持たせながらメールアドレスの収集とコンバージョンを促進するアプリです。

アプリの詳細

お客様はゲームを回すためにメールアドレスを登録することが多く、これにより効果的にメールリストを構築できます。離脱しようとする顧客に対して、終了直前のオファーとしてホイールを表示する「Exit-Intent」機能も利用可能です。

評判

顧客を楽しませながらエンゲージメントを高める手法として有効だと評価されています。割引コードの生成と管理も容易で、販促効果が高いと支持されています。

ユーザーの声

ゲーム感覚で楽しんでくれるお客様が多く、メールリストの増加率が導入前と比べて格段に上がりました。

ストアの雰囲気が明るくなりました。特に離脱しそうな時に表示すると、お客様が戻ってきてくれることが多く、売上に繋がります。

柴田屋酒店は、単に商品を販売する場ではなく、日本の伝統と高品質な食文化を伝える窓口です。このブランドの核となるのは、厳選された素材へのこだわり、職人が守り続ける製法、そしてお客様に最高の体験を届けたいという強い哲学です。導入されたアプリ群は、こうしたブランドの価値観を損なうことなく、デジタル上でのスムーズな購買体験を提供し、お客様との信頼関係をより一層深める役割を果たしています。