人気ネットショップ なだ万 で使われているShopifyアプリの紹介＆解説｜売上トップECサイト研究

なだ万は、天保元年（1830年）創業の日本料理店で、約200年にわたり伝統を守りながら「老舗はいつも新しい」という理念のもと新たな味を追求してきた老舗ブランドです。料亭の味を気軽に楽しめる「なだ万厨房」ではお弁当や惣菜を提供し、オンラインストアでは西京漬をはじめとする贈答品や自宅用商品を展開しています。世代を超えて支持され、贈り物としても高い信頼を得ているブランドです。この記事では、ECサイトの開発者や運営者向けに、なだ万オンラインストアで実際に導入されている Shopify アプリの役割と売上への貢献についてわかりやすく解説します。（nadaman.co.jp/）

なだ万が選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

このECサイトが抱えていた課題とは？

導入アプリの構成から、なだ万は「ユーザー体験の向上」や「販売促進・運営の最適化」に力を入れていると考えられます。特に実店舗での接客が強みである老舗ブランドにとって、オンラインでもスタッフの知識や魅力を伝えられる仕組みが重要であり、その実現に向けて効率的に取り組んでいる様子がうかがえます。

STAFF START（スタッフがECでオンライン接客）連携（オンライン接客・販促）

STAFF STARTは、店舗スタッフの接客力をオンラインに拡大し、その貢献度を可視化できるアプリです。ECサイトやSNSでスタッフが投稿したコーディネートやレビューを通じて、オンラインでも対面さながらの接客を実現します。

効果：
・スタッフによる投稿を通じて、オンライン上に接客体験を取り入れられます。
・投稿経由の売上をスタッフや店舗の評価に正しく反映できます。
・Shopifyアプリの利用で、従来より導入コストを約8分の1に抑え、導入期間を最短10日ほどに短縮できます。
アプリURL: Shopify アプリストアで見る

まとめ

なだ万では、導入したアプリが互いに役割を補い合いながら、ユーザー体験の向上・販売促進・在庫や注文管理の効率化などを幅広くサポートしています。特にオンライン接客アプリを導入することで、店舗スタッフの強みをECにも活かし、訪問から購入までの流れがより自然になり、顧客満足と売上向上の両方につながっています。

おすすめアプリ：その1

STAFF START（スタッフがECでオンライン接客）連携

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

STAFF STARTは、スタッフが持つ知識や販売力をECサイトに活かすためのサービスで、Shopifyアプリを利用するとコーディング不要でスムーズに導入できます。スタッフを中心にブランドと顧客のつながりを強化できる点が大きな特徴です。

アプリの詳細

スタッフはスマートフォンやPCから、商品レビューやコーディネート投稿、特集記事などを簡単に投稿できます。商品バーコードを読み取るだけで投稿と商品を紐付けられ、投稿経由の売上も正確に把握できます。さらに、スタッフのオンラインでの貢献を評価に反映できるため、モチベーション向上につながります。

評判

1200以上のブランドで採用されており、店舗とECが連携する OMO の推進に有効と評価されています。Shopify版の導入は従来よりコストが大幅に抑えられる点も好評です。

ユーザーの声

他社と比べて拡張性や設定の自由度が高く、思い描いたECサイトを作りやすいです。テンプレートのデザインも完成度が高く、整ったページをすぐに作れます。

小規模なショップでも専門知識がなく気軽に導入でき、制作に時間がかからない点がとても助かっています。

なだ万は、長い歴史で培われた日本料理の精神と「老舗はいつも新しい」という理念を大切にしています。料亭のおもてなしの心と、素材を大切にした味わいを時代に合わせて届け続けており、オンラインストアでもそのこだわりを丁寧に表現しています。職人の技と心を感じる商品を通じて、利用者に心温まる優しい食体験を届けることが、なだ万の変わらない想いです。