アクセス解析・効果測定

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インサイト分析のフレームワーク|顧客データから仮説を作る代表的な考え方

インサイト分析に使える代表的なフレームワークを実務向けに整理。属性・意識・行動データ、N1分析、顧客比較、カスタマージャーニー、JTBDなどの特徴と使い分け、顧客データから事実・解釈・仮説を分けて施策につなげる方法を解説します。
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顧客のペインポイントを見つける方法|表面的な要望と本当の課題を分けて考える

ペインポイントの見つけ方を実務向けに解説。顧客の「安くしてほしい」「機能を増やしてほしい」といった表面的な要望をそのまま課題とせず、インタビュー、営業メモ、アンケート、行動データから、本当に解決すべき顧客課題を見つける手順を紹介します。
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商品コンセプトテストとは?発売前に顧客ニーズとのズレを確認する方法

商品コンセプトテストとは、発売前の商品アイデアを対象顧客に提示し、課題との適合性、魅力度、独自性、理解度、購入・利用意向、懸念点を確認する調査です。コンセプト調査の設計、アンケート項目、複数案の比較方法、定性・定量データの使い分け、結果の改善方法を解説します。
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顧客インサイトの仮説はどう検証する?定性・定量データで確かめる方法

顧客インサイトの仮説検証をどう進めるか解説。インタビューなどの定性データ、アンケート・購買・行動などの定量データ、広告・LP等の施策テストをどう使い分けるか、支持・反証・未確認を整理しながら顧客仮説を確かめる手順を紹介します。
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顧客インサイトから仮説を作る方法|データを施策アイデアにつなげる手順

顧客インサイトから仮説を作る方法を実務向けに解説。顧客の声や行動データを、事実・解釈・インサイト仮説・施策仮説へ分け、「誰に・いつ・何を」届ける施策アイデアへ変換する手順、定性・定量データによる検証方法まで整理します。
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ChatGPTからの流入をGA4で調べる方法|生成AI経由のアクセスを可視化するには

ChatGPTからの流入をGA4で調べる方法を解説します。セッションの参照元からChatGPT流入を確認する手順、ランディングページ・キーイベントとの分析、生成AI流入をまとめるカスタムチャネルの作り方、AI referral trafficを評価する際の注意点まで実務向けに整理します。
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オーディエンスインサイトとは?広告の興味関心データだけに頼らない分析法

オーディエンスインサイトとは何かを、広告運用の実務から解説。興味関心データだけでターゲットを判断せず、属性、アンケート、Web行動、購買・CVデータを組み合わせて顧客を分析し、ターゲティングや広告訴求へ反映する方法を整理します。
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意識データと行動データの違い|「欲しい」と「買う」が一致しない理由

意識データと行動データの違いを、「欲しい」と「実際に買う」が一致しない理由から解説します。アンケートと購買・Web行動の違い、定性・定量データとの関係、4象限による分析方法、AIを使った顧客インサイトの見つけ方まで整理します。
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消費者インサイトの見つけ方|アンケートと行動データを統合する手順

消費者インサイトの見つけ方を、アンケートと行動データの統合手順から解説します。回答と実際の行動のズレを見つけ、事実・解釈・仮説を分けてインサイトを抽出し、AIを使った分析、追加調査、商品・広告・LPでの検証まで実務視点で整理します。
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顧客理解を深めるには?属性・意識・行動データの使い分け

顧客理解を深めるための属性・意識・行動データの違いと使い分けを解説します。それぞれで分かること、限界、BtoBでの分析方法、営業・アンケート・CRM情報の接続、AIを使った仮説形成、施策へ反映する手順まで整理します。