はじめに
こんにちは！株式会社インティメート・マージャーのデジタルマーケティング担当です。LINE広告は、国内月間9,700万人（2024年3月末時点）のユーザーにリーチできる強力なマーケティングツールですが、その審査基準は厳格で、多くの広告主が苦戦しています。今回は、LINE広告審査を通過するためのポイントを、業種別のNGワードと表現の注意点を中心に解説します。この記事を通じて、皆さんのLINE広告運用がよりスムーズになることを願っています。
LINE広告審査の基本
まず、LINE広告審査の基本的な考え方を押さえておきましょう。LINE広告の審査基準は、ユーザー体験の保護と法令遵守を重視しています。主な審査ポイントは以下の通りです：
- 虚偽や誇大な表現がないか
- 不快感を与える表現がないか
- 法令や業界規制に違反していないか
- LINEのブランドイメージを損なう内容でないか
これらのポイントを意識しながら、広告クリエイティブを作成することが重要です。例えば、ある化粧品ブランドでは、「たった1回で劇的効果！」という表現を「継続使用で効果を実感」に変更することで、審査をスムーズに通過できたそうです。
業種共通のNGワードと表現
業種を問わず、以下のような表現は審査で問題になりやすいので注意が必要です：
- 「絶対」「確実」「必ず」などの断定的な表現
- 「最高」「最大」「最速」などの最上級表現（客観的な裏付けがない場合）
- 「無料」（実際には条件付きの場合）
- 「簡単」「楽々」（個人差がある場合）
- 過度に刺激的な表現や画像
これらの表現を避け、より具体的で客観的な表現に置き換えることで、審査通過の確率が高まります。例えば、「最高の効果」という表現を「多くのお客様に満足いただいています」に変更するなどの工夫が効果的です。
業種別のNGワードと注意点
ここからは、主要な業種別にNGワードと表現の注意点を見ていきましょう。
美容・健康食品
美容や健康食品の広告は、特に表現に気を付ける必要があります。以下のような表現は避けましょう：
- 「痩せる」「細くなる」（効果を断定する表現）
- 「若返る」「シワが消える」（医薬品的な効能効果を示唆する表現）
- ビフォーアフター画像（過度な変化を示す場合）
代わりに、「健康的な生活をサポート」「美しさを引き立てる」といった穏やかな表現を使うことをおすすめします。ある健康食品メーカーでは、「劇的に痩せる」という表現を「健康的な体づくりをサポート」に変更することで、審査通過率が向上したそうです。
金融・投資
金融や投資関連の広告は、リスクの説明が特に重要です：
- 「必ず儲かる」「リスクなし」（投資リスクを軽視する表現）
- 「今だけ」「期間限定」（過度な焦りを煽る表現）
- 具体的な利回りの表示（保証されていない場合）
これらの代わりに、「資産運用をサポート」「リスクと向き合う投資」といった表現を使い、リスクについても適切に説明することが大切です。ある投資サービスでは、利回りの具体的な数字を示す代わりに「長期的な資産形成をサポート」という表現を使用し、審査をスムーズに通過できたそうです。
不動産
不動産広告では、物件の詳細や契約条件の正確な記載が求められます：
- 「駅チカ」「好立地」（主観的な表現）
- 「人気物件」「売れ切れ御免」（根拠のない希少性の強調）
- 価格や広さの曖昧な表現
これらの代わりに、「駅から徒歩○分」「○○駅周辺の物件」など、具体的で客観的な表現を使用しましょう。ある不動産会社では、「駅チカ好立地」という表現を「○○駅徒歩5分、スーパー徒歩3分」に変更することで、審査通過率が向上したという事例があります。
クリエイティブ全体の注意点
テキストだけでなく、画像や動画などのクリエイティブ全体にも注意が必要です：
- 過度に刺激的な画像や動画
- テキストと画像の不一致
- 著作権や肖像権の侵害
- LINEのUIを模倣したデザイン
特に、テキストと画像の一致は重要です。例えば、ダイエット商品の広告で過度に痩せた人物の画像を使用するのではなく、健康的でイキイキとした人物の画像を使用するなど、全体的なトーンを整えることが大切です。
審査通過のためのチェックリスト
以上の点を踏まえ、審査通過のためのチェックリストを作成しました：□ 虚偽や誇大な表現はないか
□ 不快感を与える表現はないか
□ 法令や業界規制に違反していないか
□ 具体的で客観的な表現を使用しているか
□ リスクや注意事項は適切に記載されているか
□ テキストと画像・動画の内容は一致しているか
□ 著作権や肖像権の問題はないかこのチェックリストを活用することで、審査通過の確率を高めることができます。
まとめ
LINE広告の審査対策は、単なる規制対応ではなく、ユーザーにとって価値ある広告を作成するプロセスでもあります。NGワードを避けるだけでなく、商品やサービスの本質的な価値を伝える表現を心がけることが重要です。業種別の注意点を押さえつつ、以下のポイントを意識して広告クリエイティブを作成しましょう：
- 具体的で客観的な表現を使用する
- リスクや注意事項を適切に記載する
- テキストと画像・動画の一貫性を保つ
- ユーザー視点で価値を伝える
これらの点に注意を払いながら、継続的に広告運用の改善を図ることが、長期的な広告効果の向上につながります。
おわりに
LINE広告の審査対策は、デジタルマーケティング戦略の重要な一部です。適切な対策を講じることで、広告の効果を高めつつ、ブランドの信頼性も向上させることができます。
