人気ネットショップZEN Campsで使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究

ソロキャンプ向けの用品ブランドZEN Campsは、「まだ見ぬ、ジブン探し」をコンセプトに、単なる商品ではなく、キャンプを通じた人生の豊かさや美しさを体験として提供されています。焚火グッズを中心に、こだわりのキャンプ用品を展開されており、今後は寝具やテントなども含めた幅広い製品を扱うキャンプ用品メーカーを目指されています。この記事では、ネットショップの開発者や運営者の方々に向けて、ZEN Campsが実際に活用されている、売上を伸ばすためのShopifyアプリの機能や効果をわかりやすく解説いたします。（https://zen-camps.com/）

ZEN Campsが選んだ革新的Shopifyアプリ：ネットショップの売上を加速する戦略

このネットショップが抱えていた課題とは？

導入されているアプリの構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に注力されていたことがわかります。お客様からの信頼を得るためのレビュー機能と、購入単価を上げるための追加購入促進（アップセル/クロスセル）施策を組み合わせることで、お客様に快適な購入体験を提供しながら、販売管理の改善も同時に進められている状況です。

Judge.me Product Reviews（商品レビュー）

お客様からの商品レビューと星評価を集め、表示することで、ネットショップの信頼性を高めるアプリです。

効果：

・レビュー表示によって、商品の信頼性が高まるため、購入につながる確率（コンバージョン率）が向上します。

・画像や動画を添付できるレビュー機能により、商品の魅力がお客様へより具体的に伝わります。

・レビュー情報を検索結果に星評価として表示できるため、検索エンジン最適化対策に貢献いたします。

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

Upsell & Cross Sell — Selleasy（アップセル・クロスセル）

お客様に関連商品や関連アイテムを提案することで、平均注文単価（AOV）の向上をサポートするアプリです。

効果：

・商品ページや購入手続き完了後など、お客様の購買プロセス全体を通して効果的な販促を実施できます。

・商品の自動おすすめ機能や運営者による手動選択によって、追加購入促進（アップセルやクロスセル）を簡単に設定できます。

・多通貨・多言語に対応しているため、海外のお客様に対してもスムーズにプロモーションを展開できます。

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

まとめ

ZEN Campsでは、導入されたそれぞれのアプリが役割を分担し、ユーザー体験の改善や販促強化といった課題を多角的に解決されています。具体的には、Judge.meによって信頼性をわかりやすく示し検索エンジン最適化を強化し、Upsell & Cross Sell — Selleasyによって購入体験の向上と平均注文単価の最大化という戦略を実行されています。これにより、お客様がネットショップを訪れてから購入に至るまでの流れがスムーズになり、安心して商品を選び、関連する商品にも出会える仕組みを構築することで、お客様の満足度と売上の両立が進んでいます。ネットショップの売上を加速させるためのヒントに富んだアプリの構成と言えるでしょう。

おすすめアプリ：その1

Judge.me Product Reviews

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Judge.me Product Reviewsは、お客様からの商品レビューを5段階評価で集め、ネットショップに表示する専用のアプリです。無料で画像や動画付きのレビュー機能、レビュー依頼メールの自動送信といった基本機能が充実しており、ネットショップの信頼性を高めて、購入を検討されているお客様の意思決定を力強くサポートいたします。

アプリの詳細

お客様が投稿されたレビューは、商品ページや商品一覧ページに表示部品（ウィジェット）として設置できます。また、レビューの情報を自動で出力することで、Googleなどの検索結果に星評価を表示させることが可能になり、検索エンジン最適化対策としても非常に役立つのです。さらに、有料プランにすることで、レビューを投稿してくださったお客様へクーポンを発行したり、ほかの販売促進アプリと連携したりする機能も利用できます。

評判

3万件以上ものレビューが寄せられており、総合評価は5.0と大変高くなっています。特に、日本語でのチャットによるサポートが受けられる点や、導入後の設定が簡単であるという点について、多くの利用者から高い評価を集めています。

ユーザーの声

設定は英語表記でしたが、チャットは日本語で利用できたため、困ったときにはカスタマーサポートの方々がすぐに問題を解決してくれました。ネットショップ運営に不可欠な基本的なアプリだと感じています

日本語での対応が可能で、カスタマーサポートの方々の返信も早く、適切なアドバイスをいただけました。非常に役立つアプリなのでおすすめです

おすすめアプリ：その2

Upsell & Cross Sell — Selleasy

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Upsell & Cross Sell — Selleasyは、お客様の購入プロセスの中で、関連商品やより魅力的な商品（アップセル）を提案し、平均注文単価の向上に特化したアプリでございます。例えば、シャンプーとコンディショナーのセットのように、お客様のニーズに合った商品を簡単に提案設定できるため、より多くの方に幅広い商品を知っていただきたいネットショップに最適です。

アプリの詳細

商品の自動おすすめ機能を利用して適切な関連商品を提案したり、ネットショップ運営者が追加購入を促進したい商品を個別に設定したりすることが可能です。商品ページにセット販売の表示をしたり、ポップアップでセール情報を伝えたり、購入手続き完了後に商品を提示したりと、様々な方法でお客様へ提案できます。多通貨や多言語に対応したアプリとの連携も可能なので、海外へ向けてビジネスを展開されているネットショップでも活用しやすくなっています。

評判

総合評価は4.9と非常に高く、多くのネットショップで追加購入促進（アップセルやクロスセル）の設定のしやすさ、および平均注文単価の向上効果について満足されています。お客様の体験を損なうことなく、潜在的な購入意欲を引き出すための強力なツールとして評価されているアプリです。

ユーザーの声

設定が非常に簡単で、すぐにアップセル施策を開始できました。購入手続き完了後の商品提案によって、平均注文単価が確実に上がっています

他のアプリと比べても表示部品（ウィジェット）が自然で、ネットショップのデザインによく馴染むのが気に入っています。自動化できる機能のおかげで、運営にかかる手間が大幅に削減できました

ZEN Campsは、「モノ」を販売するのではなく、お客様に人生の美しさと豊かさを得られる「体験」を提供することに大きな価値を置いていらっしゃいます。火吹き棒や焚火台といったキャンプギアの製品一つひとつに、ブランドの核となる哲学が込められているのです。お客様が心から満足できる製品を追求し、ソロキャンプの体験を豊かにするZEN Camps様の世界観は、これからも多くのキャンパーを魅了し続けることでしょう。