人気ネットショップ「homeal」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説｜売上トップECサイト研究

homealは、忙しい家庭向けに栄養バランスの取れた冷凍食品を提供するECサイトです。主に子育て世代に人気があり、手軽に安心できる食事を楽しめるサービスが魅力です。この記事では、そんなhomealが運営を効率化し、顧客体験を向上させるために活用しているShopifyアプリについて詳しく紹介します。日々の業務をどのように最適化しているのか、参考になる内容をお届けします。
【homeal公式サイト】https://homeal.co.jp

Colorful Paletteが選んだ6つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

ECサイトの抱えていた課題

このECサイトでは、複数の課題を抱えていたと考えられます。まず、顧客からの信頼性や製品レビューの可視化が不足していた可能性があります。また、購入につながるユーザー体験や、コンバージョン率の向上にも課題があったと考えられます。さらに、サイト自体のデザインやランディングページの最適化が不十分で、ユーザーがサイトで迷ってしまうことがあったのではないかと思います。

アプリを導入することによるソリューション

これらのアプリを導入することで、各課題に対する具体的な解決策が提供され、次のような効果が期待できます。

1. Judge.me Product Reviews
   • 顧客からの製品レビューの収集と表示を簡単にし、信頼性を高めます。レビューは新規顧客が安心して購入する重要な要素なので、これによりコンバージョン率が向上するでしょう。
2. RevenueHunt Product Recommendations Quiz
   • 製品おすすめクイズを提供することで、顧客が自分に最適な商品を簡単に見つけられるようになります。これにより、ユーザー体験が向上し、購入につながる確率が高まるはずです。特に、複雑な商品ラインナップを持つショップにとって、適切な提案は非常に有効です。
3. Affitch
   • アフィリエイトプログラムの管理をサポートします。これにより、インフルエンサーやパートナーと連携して、ショップの宣伝を効率的に行えます。アフィリエイトは新規顧客を呼び込む効果があり、販売促進に貢献します。
4. Covet Pics
   • Instagramの写真ギャラリーをサイトに埋め込むことで、ビジュアルな魅力を高め、製品の使用イメージを顧客に伝えることができます。これにより、特に視覚的にアピールする製品を販売する場合、購入意欲が高まります。
5. PageFly Landing Page Builder
   • ランディングページのカスタマイズを簡単に行うことができ、ターゲット層に合わせたページ作りが可能です。これにより、広告キャンペーンやプロモーションに合わせた最適なランディングページを提供し、コンバージョン率を向上させることができます。
6. PromoLayer
   • サイト上でのポップアップやプロモーションバーの作成が可能になり、特別なセールやクーポンを効果的に訴求できます。これにより、ユーザーのエンゲージメントを高め、販売機会を逃さずにキャッチできるでしょう。

総合的な効果

これらのアプリを導入することで、サイト全体の信頼性向上、ユーザー体験の最適化、マーケティング効果の強化といった面で改善が期待できます。顧客が安心して商品を選べるようになり、かつ適切なタイミングでのプロモーションや提案が行えるため、結果的に売上の増加やリピート顧客の獲得につながると思います。

おすすめアプリ：その1

Judge.me Product Reviews

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、製品のレビューや評価を簡単に集め、表示できるツールです。顧客からのフィードバックを自動で集め、店舗の信頼性を高めることができます。

アプリの詳細

このアプリでは、自動メールを通じて無制限の写真やビデオレビューを収集できます。集めたレビューは魅力的なウィジェットとして表示され、ユーザー生成コンテンツ（UGC）として店舗内やソーシャルメディアで活用することが可能です。また、GoogleやMetaにレビューを表示してSEO（検索エンジン最適化）やPPC（クリック課金型広告）の効果を高め、クーポンや紹介機能を使ってショッパーとのエンゲージメントを促進します。設定は非常に簡単で、24時間365日対応のカスタマーサポートがあり、チャットでの問い合わせには50秒以内に応答します。

評判

このアプリは、多くのユーザーから高評価を得ています。特に、サポートの速さや統合の容易さ、コストパフォーマンスの高さが評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

数年間このアプリを使っていますが、セットアップがとても簡単でした。しばらくログインしていなかったのですが、集めたレビューの量に驚きました。ログイン時にチャットボックスが開き、カスタマーサポートの方々が助けが必要かどうか尋ねてくれて、とても驚きました。

数年間このアプリを使っていますが、セットアップがとても簡単でした。しばらくログインしていなかったのですが、集めたレビューの量に驚きました。ログイン時にチャットボックスが開き、カスタマーサポートの方々が助けが必要かどうか尋ねてくれて、とても驚きました。をたくさん見ましたが、彼らが解決できなかった問題は一つもありません。

おすすめアプリ：その2

Shop Quiz: Product Recommender

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、商品推薦やビデオクイズを活用して、オンラインショッピング体験をパーソナライズします。ゼロパーティデータ（ユーザーが自発的に提供するデータ）を収集し、顧客をリードとして分類、育成し、ターゲットを絞ったマーケティングが可能です。また、Shopifyの公式Shopアプリとも互換性があり、オンラインストアにスムーズに統合できます。

アプリの詳細

Shop Quizでは、オンラインショッパーに対話形式でガイダンスを提供します。カスタマイズされた質問を通じて、ショッパーから回答を収集し、その情報に基づいて最適な商品を提案します。ターゲットを意識した質問により、ゼロパーティデータを収集し、これをメーリングリストやCRM（顧客関係管理システム）に統合して、より効果的なマーケティングキャンペーンを展開できます。また、ビデオクイズ機能では、顧客に商品選びのアドバイスを提供し、購入意欲を促進します。この機能を活用して、行動に基づいたデータを収集し、ショッパーを分類・タグ付けすることで、よりパーソナライズされたキャンペーンを実施することが可能です。また、クイズのデザインは画像やフォント、レイアウト、カスタムCSSまで自由にカスタマイズできます。

評判

ユーザーからは、商品推薦の精度や、ゼロパーティデータの収集によるパーソナライズされたショッピング体験が高く評価されています。また、Shopifyとの互換性や、簡単なクイズ作成プロセスも好評です。

以下は一部ユーザーのコメント

このアプリを使って、オンラインショッパーによりパーソナライズされた商品を提供できるようになりました。ゼロパーティデータを集めることで、顧客理解が深まり、マーケティングキャンペーンの成果も向上しています。

ビデオクイズが導入されてから、顧客がより適切な商品を見つけられるようになり、売上が増加しました。カスタムCSSでクイズを簡単にカスタマイズできるのも大きなメリットです。

クイズ作成プロセスは非常に簡単で、アカウントマネージャーの方と一緒にスムーズにローンチできました。Shopifyとの互換性もあり、導入も楽でした。

おすすめアプリ：その3

Affitch

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

このアプリは、ASP（アフィリエイト・サービス・プロバイダー）を介さずに「自社アフィリエイト」の機能を簡単に導入できるツールです。日本のオンラインストア向けに設計されており、初心者でも使いやすいのが特徴です。

アプリの詳細

このアプリを使えば、簡単な設定だけで自社専用のアフィリエイトシステムを導入できます。基本機能は全プランで利用可能で、有料プランも30日間の無料お試し期間が設けられています。アフィリエイターの登録・管理、コンバージョン（成果）の測定、報酬支払い管理、そして詳細なコンバージョン分析を行うことが可能です。特に日本のストアに特化しており、すべて日本語で操作できるため、アフィリエイトプログラムを簡単に運用できます。

評判

多くのユーザーから「使いやすい」「日本語対応で便利」との評価を受けています。独自でアフィリエイトコードを発行できる機能も高く評価されています。ただし、利用できる機能がプランによって異なる点が、いくつかのユーザーから不満として挙げられています。また、サポートについては「顧客に寄り添った対応ができている」と好意的な評価が多いです。

以下は一部ユーザーのコメント

求めていたアフィリエイト機能がしっかり形になっていて、とても使いやすいです。ただ、機能がプランによって制限されているのが残念です。

使い勝手が良さそうで、導入して良かったです。

弊社で独自の代理店システムを構築しようと考えていたところ、このアプリを見つけました。Shopifyで日本語対応していることや、独自にアフィリエイトコードを発行できる点が導入の決め手となりました。

おすすめアプリ：その4

Covet.pics

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Covet.picsは、Instagramのフィードやフォトレビューを簡単にキュレーションし、それをショッピング可能なギャラリーとして表示できるアプリです。ユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用し、Instagramの投稿をショップと連携させることができます。

アプリの詳細

Covet.picsを使うことで、Instagramのプロフィールやハッシュタグを通じた写真や動画、リールを自動的に収集し、ストアのギャラリーとして表示できます。また、顧客に自分の写真やビデオレビューをアップロードするよう招待し、投稿が承認されると、報酬として割引を提供することも可能です。さらに、季節ごとのルックブックの作成や写真コンテストの開催を通じて、ブランド周りにコミュニティを形成し、エンゲージメントを高めることができます。

評判

このアプリは、多くのユーザーから高い評価を得ています。特に、「Instagramをショッピング可能にでき、ストアとの連携が簡単」との声や、「カスタマイズ性が高く、デザインが自由自在」という点が好評です。また、開発者の迅速で丁寧なサポート対応にも定評があります。

以下は一部ユーザーのコメント

「ショッピング可能なInstagramフィードを作るための素晴らしいアプリです。ストアとの統合が簡単で、サイトにとても美しく表示されます。」

「使いやすく、見せたい画像を簡単に調整できて、コードを好きなページに貼るだけでOKです。」

「このアプリは、私たちのルックとスタイルにぴったり合わせてカスタマイズできる柔軟性があり、デスクトップでもモバイルでも見栄えが良いです。サポート担当者も非常に役立ち、私たちの期待以上の対応をしてくれました。このアプリは間違いなくお勧めです。

おすすめアプリ：その5

PageFly Landing Page Builder

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

PageFlyは、ストアのテーマページやセクションを簡単に作成・カスタマイズできるアプリです。技術的なスキルがなくても、ストアの外観や機能を自由に設計し、ブランドに合わせたページを作ることができます。

アプリの詳細

PageFlyを使えば、テーマに関わらず、どんなページやセクションでも自由に作成できます。直感的なドラッグアンドドロップエディタを使って、ランディングページや商品ページ、ブログページなどを簡単にデザイン可能です。デザインの専門知識がなくてもプロフェッショナルなページを作成でき、ストア全体を自分のアイデアどおりにカスタマイズすることができます。

評判

PageFlyは、多くのユーザーから「使いやすく」「カスタマイズ性が高い」と高く評価されています。特に、技術的な知識がなくても簡単にページをデザインできる点や、高速なページのロード時間が好評です。また、カスタマーサポートも迅速で親切な対応が評価され、信頼されています。

以下は一部ユーザーのコメント

PageFlyは私たちのオンラインストアにとってゲームチェンジャーです！ ユーザーフレンドリーなインターフェースで、技術スキルがなくてもページの設計とカスタマイズが簡単にできます。

超使いやすいです！ デザインの専門家ではない私でも、ドラッグアンドドロップエディタを使ってプロのように見えるページを簡単に作成できました。

PageFlyのカスタマイズオプションが豊富なので、ページを独自のブランドにぴったり合わせることができました。

ページのロード時間が非常に速く、これがコンバージョン率向上に大きく貢献しました。

サポートチームは一流で、エディターの問題からデザインの課題まで、どんな困難にも迅速に対応してくれます。

おすすめアプリ：その6

PromoLayer

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Promolayerを使用すると、豊富なテンプレートから選んで、ポップアップやバナーなどを簡単に作成できます。これにより、ストアのコンバージョン率を向上させる設計が可能です。テンプレートはカスタマイズが可能で、視覚的にも魅力的なプロモーションツールをすぐに設置できます。また、クーポンルーレット機能を使って、ユーザーのエンゲージメントを高め、より多くのコンバージョンを引き出すことができます。日本語対応のサポートもあり、日本スタッフが丁寧に手助けしてくれるため、安心して利用できます。

アプリの詳細

新規リード獲得や見込客の離脱防止、利用方法は様々。ポップアップやスライドイン、バナーやクーポンルーレットまで、豊富なテンプレートから簡単に作成できます。Promolayerでストアコンバージョン設計をしましょう。一緒にストアを盛り上げることができ、日本スタッフが丁寧に手伝います。

評判

ユーザーからは使いやすさやパーソナライズ機能に対する意見が寄せられています。

以下は一部ユーザーのコメント

「もっとたくさんのパーソナライズ可能なテンプレートが欲しいです。」

「かなりユーザーフレンドリーです。」

「神アプリです！」

homealでは、質の高い冷凍食品を手軽に提供するため、さまざまなShopifyアプリを活用しています。これらのアプリは、在庫管理や顧客対応の効率化をサポートし、運営側の負担を軽減しながらも顧客満足度を高める役割を果たしています。Shopifyアプリの導入によって、サービスの質を維持しつつ、スムーズな運営を実現しているhomealの事例は、多くのECサイトにとって有益な参考になるでしょう。今後も進化を続けるShopifyアプリの活用に注目が集まります。