Instagram広告が停止された場合、再開するためにはいくつかの手順を踏む必要があります。この記事では、Instagram広告停止後の再開方法について詳しく解説します。
広告停止の原因を確認する
まず、広告が停止された原因を確認することが重要です。以下のポイントをチェックしてみましょう。
- 支払いに失敗している: 設定している支払い方法で決済ができない場合、広告が停止されることがあります。クレジットカードやデビットカードの残高や有効期限を確認してください。
- 広告ポリシーや利用規約に違反している: 誇大広告や誤解を招く値段の表示など、Instagramの広告ポリシーに違反している場合、広告が停止されることがあります。
- 不審なアクティビティが検出された: Instagramが不審なアクティビティを検出した場合、広告が停止されることがあります。
広告停止の原因に応じた対処法
広告停止の原因に応じて、以下のような対処法があります。
支払いに失敗している場合
- 支払い方法の確認: クレジットカードやデビットカードの残高や有効期限を確認し、必要に応じて更新します。
- 支払い方法の変更: 支払い方法を変更することで、決済がスムーズに行えるようにします。
広告ポリシーや利用規約に違反している場合
- 広告内容の修正: 広告内容を修正し、Instagramの広告ポリシーに違反していないことを確認します。
- 審査の再申請: 修正した広告を再度審査に申請します。
不審なアクティビティが検出された場合
- Facebook広告に問い合わせる: Facebook広告のヘルプセンターに問い合わせて、不審なアクティビティの原因を確認し、対処方法を尋ねます。
- アカウントの再設定: 過去に違反行為がなかった場合、アカウントの再設定を検討します。
広告再開の手順
広告停止の原因を解消したら、以下の手順で広告を再開します。
- Facebook広告マネージャーにアクセス: Facebook広告マネージャーにログインし、停止中のキャンペーンを選択します。
- キャンペーンの再開: キャンペーンの設定画面で「広告を再開する」を選択し、再開手続きを進めます。
- 広告内容の確認: 再開前に広告内容を再度確認し、必要に応じて修正を行います。
広告再開後の運用ポイント
広告を再開した後は、以下のポイントを押さえておくことが重要です。
- 定期的な監視: 広告のパフォーマンスを定期的に監視し、必要に応じて調整を行います。
- ターゲティングの見直し: ターゲット層を再度見直し、必要に応じて調整を行います。
- クリエイティブの更新: 広告クリエイティブを定期的に更新し、ユーザーの興味を引き続けるようにします。
アカウントの再設定
場合によっては、アカウントの再設定が必要になることがあります。以下のポイントを押さえておくことが重要です。
- アカウントの削除: アカウントを完全に削除する場合、パソコンから「インスタグラム」にアクセスし、ウェブ版のインスタグラム専用ページでアカウント削除の処理を行います。
- 新規アカウントの作成: 新規アカウントを作成し、再度広告キャンペーンを開始します。
まとめ
Instagram広告が停止された場合、原因を確認し、適切な対処を行うことが重要です。支払い方法の確認、広告内容の修正、Facebook広告への問い合わせなど、各原因に応じた対処法を踏むことで、広告を再開することができます。また、広告再開後は定期的な監視やターゲティングの見直し、クリエイティブの更新など、運用ポイントを押さえておくことが求められます。
