はじめに
デジタルマーケティングにおいて、データの活用は非常に重要な要素です。特に、オルタナティブデータの活用が注目されています。オルタナティブデータとは、従来のデータソースとは異なる情報源から生成されるデータを指します。この記事では、株式会社インティメート・マージャーのデジタルマーケティング担当の視点から、オルタナティブデータの基本と特徴について詳しく解説します。
オルタナティブデータの定義
オルタナティブデータとは、金融機関や投資家が資産運用で利用してきた伝統的な経済指標（財務データなど）とは異なる情報源から生成されるデータを指します。テクノロジーの進展によって利用可能になった新しい情報源も含まれます。
オルタナティブデータの種類
オルタナティブデータには、以下のような種類があります。
- POSデータ: 店舗での売上データを指します。リアルタイムで消費者の購買動向を把握することができます。
- クレジットカード利用情報: クレジットカードの利用データを指します。消費者の支出パターンや購買動向を分析するために利用されます。
- 衛星データ: 衛星写真を利用して、企業の経営状況や経済活動を把握するためのデータを指します。例えば、スーパーの駐車場の利用状況や石油の備蓄量を把握することが可能です。
- 位置情報/人流データ: スマートフォンやGPSなどの位置情報を利用して、消費者の動きや人流を分析するためのデータを指します。
- SNSデータ: ソーシャルメディアの投稿データを指します。消費者の意見や傾向を分析するために利用されます。
オルタナティブデータの特徴
オルタナティブデータには、以下のような特徴があります。
データ形式
オルタナティブデータは、写真や音声、映像などの多様なデータ形式を含みます。これに対して、トラディショナルデータは文字や数値データが中心です。
速報性
オルタナティブデータは、日次単位や1時間単位などの頻度で公開されることが多く、リアルタイムで足元の状況を把握することが可能です。これに対して、トラディショナルデータは数カ月の時間を要して公表されることが一般的です。
正確性
オルタナティブデータは、適切に集計されているわけではないため、正確性への注意が必要です。例えば、データの信頼性や精度を確認することが重要です。
オルタナティブデータの活用方法
オルタナティブデータを活用することで、以下のようなメリットが期待できます。
意思決定のサポート
オルタナティブデータは、リアルタイムで経済状況を把握するために利用されます。例えば、クレジットカードデータを用いて家計の支出動向を推測し、景気判断に活用することができます。
ビジネス戦略の立案
オルタナティブデータを活用することで、企業の経営状況や市場動向を把握し、ビジネス戦略を立案することができます。例えば、衛星データを用いて企業の経営状況を推測し、投資判断に活用することができます。
顧客分析
オルタナティブデータを活用することで、顧客の購買動向や行動パターンを分析することができます。例えば、位置情報/人流データを用いて顧客の動きを分析し、ターゲティング広告を配信することができます。
オルタナティブデータの活用事例
オルタナティブデータの活用事例は以下の通りです。
経済状況のリアルタイム分析
新型コロナウイルス感染症の流行初期には、クレジットカードデータを用いて家計の支出動向を推測し、景気判断に活用しました。
企業の経営状況の分析
衛星データを用いて、スーパーの駐車場の利用状況や石油の備蓄量を把握し、企業の経営状況を推測することが可能です。
顧客の購買動向の分析
位置情報/人流データを用いて、顧客の動きや人流を分析し、ターゲティング広告を配信することができます。
オルタナティブデータを活用するための注意点
オルタナティブデータを活用する際には、以下のような注意点を押さえておくことが重要です。
データの品質と正確性
オルタナティブデータは、適切に集計されているわけではないため、データの品質と正確性を確認することが必要です。例えば、データの信頼性や精度を確認することが重要です。
データの収集と分析技術
オルタナティブデータの収集と分析には、特定の技術が必要です。例えば、非構造化データの扱いや、新しいデータソースからの情報取得の不確実性などを考慮する必要があります。
個人情報保護
オルタナティブデータには、個人情報や機密情報が含まれることがあります。個人情報保護法や企業の倫理規定に違反しないように注意することが重要です。
まとめ
本記事では、オルタナティブデータの基本と特徴について詳しく解説しました。オルタナティブデータは、リアルタイムで経済状況を把握するために利用され、ビジネス戦略の立案や顧客分析に大きな役割を果たします。オルタナティブデータを活用する際には、データの品質と正確性、データの収集と分析技術、個人情報保護などの注意点を押さえておくことが重要です。これらのポイントを押さえながら、オルタナティブデータを活用することで、より効果的なビジネス戦略を立てることができます。
