はじめに
皆様、こんにちは！デジタルマーケティング担当の者です。
Google広告は、リード獲得とコンバージョンを促進するための強力なツールですが、その効果をさらに高めるために「拡張コンバージョン」という機能があるのをご存知でしょうか？
この記事では、拡張コンバージョンの概要から、設定方法、メリット、そしてリードの質を最適化するための戦略までを詳しく解説します。
Google広告の拡張コンバージョンとは？
拡張コンバージョンとは、Google広告が提供する機能で、より正確なコンバージョン測定を可能にします。既存のコンバージョンタグを補完する役割を果たし、Cookie規制が強化される中で、プライバシーを保護しながら効果的な広告運用を行うために重要な技術です。
拡張コンバージョンは、ユーザーがWebサイトでコンバージョン（会員登録、商品購入、問い合わせなど）に至った際に入力する個人情報（メールアドレス、氏名、電話番号など）をハッシュ化（暗号化）してGoogleに送信します。Googleアカウントと照合し、一致した場合にコンバージョンとしてカウントする仕組みです。
拡張コンバージョンの種類
拡張コンバージョンには、主に以下の2種類があります。
- ウェブ向けの拡張コンバージョン：Webサイトで発生したコンバージョンを測定
- リードの拡張コンバージョン：Webサイトのリードフォームから取得した顧客データを活用し、オフラインのリード測定に使用
拡張コンバージョンの仕組み
拡張コンバージョンの流れは以下の通りです。
- ユーザーがWebサイトやECサイトでコンバージョンする
- コンバージョン時に入力するユーザー情報をハッシュ化しGoogleに送信
- Googleが持つユーザー情報とハッシュ化したデータを照合
- 一致した場合にコンバージョンとして計測
拡張コンバージョンのメリット
拡張コンバージョンを導入することで、以下のようなメリットがあります。
- 顧客行動のより完全な把握：コンバージョンに至るまでの顧客の行動が詳細に把握可能
- 精度の高いコンバージョン測定：Cookieに依存しないため、Cookie規制の影響を受けにくい
- 広告費の最適化：質の低いリードを特定し、入札を避けることで、広告費の無駄を削減
- ターゲティングの改善：コンバージョンデータを活用し、効果的なオーディエンスセグメントを特定
拡張コンバージョンの設定方法（Googleタグマネージャーを使用）
拡張コンバージョンの設定方法はいくつかありますが、Googleタグマネージャー（GTM）を使った手順をご紹介します。
- Google広告の管理画面にアクセスし、「目標」アイコンをクリック
- 「コンバージョン」タブ内の［設定］を選択
- 「拡張コンバージョン」内の［拡張コンバージョンをオンにします］**にチェックを入れる
- 「顧客データに関する規約」を確認し、［同意する］をクリック
- 「ユーザー提供データの設定方法と管理方法」で［Googleタグマネージャー］を選択
リードの最適化戦略
拡張コンバージョンを活用し、リードの質を最適化するための戦略をいくつかご紹介します。
- リードファネルの分析：Google広告のリードファネルを活用し、ユーザーの購買行動を可視化
- 広告コンテンツの最適化：ユーザーの悩みを解決するメッセージを広告に追加し、クリック率を向上
- データ分析とPDCAサイクル：定期的にデータ分析を行い、広告のターゲティングを継続的に改善
成功事例
ECサイトを運営する企業が拡張コンバージョンを導入した結果、コンバージョン数が1.2％増加したという事例があります。これは、拡張コンバージョンによってコンバージョンデータの量が増加し、機械学習による最適化が進んだことが要因と考えられます。
まとめ
Google広告の拡張コンバージョンは、Cookieレス時代において、より正確なコンバージョン測定を実現し、リードの質を最適化するための強力なツールです。
設定手順を参考に拡張コンバージョンを導入し、データに基づいた広告運用を行うことで、広告効果の最大化を目指しましょう！
「IMデジタルマーケティングニュース」編集者として、最新のトレンドやテクニックを分かりやすく解説しています。業界の変化に対応し、読者の成功をサポートする記事をお届けしています。
