デジタルマーケティングの未来 – クッキー規制撤回後の戦略
2024年8月7日、デジタルマーケティング業界に衝撃が走りました。Googleがサードパーティークッキーの規制撤回を発表したのです。この決定は、デジタルマーケティングの未来に大きな影響を与えるでしょう。そこで今回、業界をリードする3社、株式会社インティメート・マージャー、株式会社ZEALS、株式会社オプトの担当者が集まり、緊急セミナーを開催。クッキー規制撤回後のデジタルマーケティング戦略について議論しました。
業界リーディングカンパニー3社が語る、ポストクッキー時代の戦略
セミナーでは、まず各社の担当者から現状の認識と今後の展望が語られました。
「サードパーティークッキーに依存しない広告手法への移行が必要です。コンテキストターゲティング、代替ID、プラットフォーマーIDなどを活用していくことが重要になるでしょう。」（インティメート・マージャー社）
コンテキストターゲティングとは、ウェブページの内容に合わせて広告を配信する手法です。ユーザーの行動履歴ではなく、閲覧しているページの内容に基づいてターゲティングを行います。
「ファーストパーティーデータの活用が鍵を握ります。自社で収集したデータを分析し、パーソナライズされたコミュニケーションを取ることが重要です。」（ZEALS社）
ファーストパーティーデータとは、自社で直接収集した顧客データのことを指します。ウェブサイトの行動履歴や購買履歴など、自社と顧客の直接的なやり取りから得られるデータは、サードパーティークッキーに頼らない貴重な情報源となります。
「プライバシーに配慮しつつ、データとAIを活用したハイパーパーソナライゼーションが求められます。生成AIの登場で、一人ひとりに最適化された体験の提供が可能になるでしょう。」（オプト社）
ハイパーパーソナライゼーションとは、AIを活用して個々のユーザーに最適化された体験を提供することを指します。生成AIの発展により、より精度の高いパーソナライゼーションが実現可能になりつつあります。
クッキーレス時代に求められるマーケティング戦略とは
ディスカッションを通じ、ポストクッキー時代に求められるマーケティング戦略として、以下のポイントが浮き彫りになりました。
- サードパーティークッキーに依存しない広告手法への移行
- ファーストパーティーデータの収集と活用
- 生成AIを活用したハイパーパーソナライゼーション
- プライバシーに配慮したデータ活用
- オムニチャネルでのシームレスなユーザー体験の提供
クッキー規制撤回は、デジタルマーケティングの転換点となるでしょう。しかし、それは脅威ではなく、むしろ新たな可能性を開く機会だと捉えるべきです。ユーザーのプライバシーに配慮しながら、データとテクノロジーを活用し、一人ひとりに最適化された体験を提供することが、これからのマーケティングに求められます。
変化の波に乗り、イノベーションを起こすことが、デジタルマーケティングの未来を切り拓くカギとなるでしょう。企業には、柔軟な発想と、新たな技術への積極的な取り組みが求められます。私たちインティメート・マージャーも、この変化の時代にあって、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援し、ともに成長していきたいと考えています。
