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ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【BtoBの罠】“委員会購買”を捉える顧客理解のやり方(リード発想を捨てる)

BtoBの“委員会購買”ではリード中心の見方がズレる。購買グループ(Buying Group)として役割・論点・反対理由を捉え、稟議やセキュリティ等の情報設計、営業連携と引き渡し基準まで実務手順を解説
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【やりすぎ防止】CXを守る“負の指標”設計(過剰最適化を止める)

CVやCPAの最適化が行き過ぎてCXを損なう“過剰最適化”を防ぐ負の指標(ガードレール)設計を解説。カテゴリ選定、閾値・例外・監視、意思決定ルールと合意形成まで実務で使える型に整理
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【ルール分けは限界】セグメント設計の新常識:因果×推論で作る

属性や回数で区切るルールセグメントの限界を、因果(効いた理由)×推論(効きそうの見立て)で突破。相関・因果・推論の違い、設計手順、テスト設計と運用の型まで実務向けに整理
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【獲得効率が上がる】オルタナティブデータで“効くシグナル”を設計する

オルタナティブデータを“素材”で終わらせず、獲得効率に効くシグナルへ。粒度・鮮度・目的近接・運用性の4条件、カテゴリ別例、検証→運用→保守の導入手順を整理
AI関連

【実務で炎上させない】AIスコアリング:精度×公平性×説明性の守り方

AIスコアリングを炎上させない。精度×公平性×説明性を守る設計の順番と、データ/特徴量/運用の3層ガードレール、理由提示・監視更新・合意形成の型を解説
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【指標を作り直す】Human Loyaltyとは?ロイヤリティを測る新KPI設計

クリックやCVだけでは測れない「選ばれ続ける理由」をKPI化するHuman Loyaltyを解説。信頼・習慣・推奨の3要素を行動に翻訳し、短期KPIと矛盾しない二階建て設計と段階導入、施策に落ちる指標例まで整理
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【勝ち筋が見つかる】データディスカバリーで顧客インサイトを掘る手順

レポートは見られるのに次の打ち手が決められない人へ。違和感を起点に、観測→分解→比較→仮説→検証→施策まで一気通貫で回すデータディスカバリーの手順とテンプレ(観測メモ・仮説カード)を解説
AI関連

【ペルソナ終了?】AIで“更新され続ける動的ペルソナ”の作り方

静的ペルソナが使われない原因は「間違い」より「更新されない」こと。行動・属性・興味関心のシグナルから状態を推定し、根拠と注意点を添えて継続更新する“動的ペルソナ”の設計・導入・運用テンプレを解説
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【顧客理解を再起動】行動×属性×興味関心を統合する設計ポイント

行動×属性×興味関心を統合し、「結局、誰に何をする?」が見える顧客理解へ。単位の揃え方、用語辞書、更新ルール、推定/確定の切り分けなど、施策が回る統合設計のポイントを実務目線で解説
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【2026年必須】マーケターのデータリテラシー再設計(要件と学び方)

AI普及で差が出るのは「データを見る力」。2026年に必要なデータリテラシーを意思決定の再現性として再定義し、読み解く・設計する・守る(Interpret/Design/Govern)の要件と、現場で使える学習ロードマップを解説