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マーケティング戦略

AIでリードデータをクレンジングする方法|表記揺れ・重複・欠損をスコアリング前に整理

AIでリードデータをクレンジングする方法を解説。CRM・MAに蓄積した会社名・部署名の表記揺れ、重複リード、欠損、企業単位の名寄せを整理し、Qualification・スコアリング前に営業判断へ使えるデータへ整える実務手順を紹介します。
マーケティング戦略

ウェビナー後のフォローをAIで最適化する方法|参加テーマ・視聴状況・Web行動で接点を変える

ウェビナー後のフォローをAIで最適化する方法を解説。申込テーマ、参加・欠席、視聴状況、アンケート、自社Web行動を整理し、フォロー優先順位、接触内容、商談・ナーチャリングへの振り分けまでBtoB実務向けに整理します。
マーケティング戦略

展示会後のフォローをAIで効率化する方法|名刺整理・優先順位付け・初回接点まで

展示会後のフォローをAIで効率化する方法を解説。名刺・企業情報の整理、会場での会話記録、関心度とFitの判定、優先順位付け、フォロー文案、人による確認、商談化・未商談分析まで、展示会直後の実務フローを整理します。
マーケティング戦略

AIエージェントの回帰テストとは?モデル更新・プロンプト変更後の再評価方法

AIエージェントの回帰テストとは?モデル・プロンプト・データ・ツール変更後に、既存業務が劣化していないか確認する方法を解説。基準テスト、期待結果、例外ケース、変更前後比較、本番反映基準、テスト記録まで実務向けに整理します。
マーケティング戦略

AIエージェントのコスト管理|本番運用で見る予算・利用量・修正工数・TCO

AIエージェントのコスト管理を本番運用向けに解説。モデル・API費用だけでなく、外部ツール、人の確認・修正、監視・保守、再試行・誤作動まで含むTCOを整理し、予算・利用上限・成功タスク単価・月次改善へ落とし込む方法を紹介します。
マーケティング戦略

AIエージェントの運用監視とは?本番稼働後に見るログ・エラー・修正率・停止条件

AIエージェントの運用監視を本番稼働後の実務に沿って解説。実行ログ・トレース、エラー・例外、人による修正率、誤判断、コスト、停止・エスカレーション条件をどう監視し、継続改善へつなげるかを整理します。
マーケティング戦略

顧客インタビューの対象者はどう選ぶ?購入者・失注者・解約者まで含む選定方法

顧客インタビューの対象者はどう選ぶ?購入者だけでなく、失注・未購入者、解約者、利用者、導入推進者、決裁者まで、調査目的に応じた対象者の選定方法と条件設定、偏りを防ぐチェックポイントをBtoB向けに解説します。
マーケティング戦略

顧客インタビューのバイアスとは?誘導・確証バイアスを減らす実務チェックリスト

顧客インタビューには、誘導質問、確証バイアス、対象者選定、聞き手、記録・解釈など複数の段階で偏りが入ります。質問設計だけでなく、調査前から分析後までバイアスを減らす方法を、具体例・監査表・チェックリストで解説します。
マーケティング戦略

顧客インサイトを社内で共有する方法|調査結果を埋もれさせない情報管理

顧客インサイトを社内で共有・再利用する方法を解説。調査結果が報告書で埋もれないよう、保存単位、発言・事実・仮説の分離、タグ設計、営業・商品・マーケへの展開、更新ルール、施策結果をインサイトへ戻す運用まで整理します。
マーケティング戦略

リサーチブリーフの作り方|調査を始める前に決めたい7項目

リサーチブリーフの作り方を解説。市場調査・顧客調査を始める前に、意思決定テーマ、調査課題、仮説、対象者・調査方法、成果物、分析方法、期限・関係者・判断基準まで整理する7項目と実務テンプレートを紹介します。