アクセス解析・効果測定 意識データと行動データの違いとは?「欲しい」と「買う」のズレから顧客を理解する
意識データと行動データの違いを分かりやすく解説。「欲しい」と回答したのに買わないのはなぜか、行動データだけでは分からないことは何かを整理し、アンケートとWeb閲覧・購買などの行動を組み合わせて顧客理解やターゲット特定へつなげる分析方法を紹介します。
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