Google広告を運用していると、時折ポリシー違反によって広告が掲載停止になることがあります。弊社でもこのような経験をしたことがあり、原因の特定や対策に苦慮した経緯があります。そこで今回は、Google広告のポリシー違反について、その原因と対策方法を詳しく解説していきます。
Google広告のポリシー違反とは
Google広告のポリシー違反とは、Google広告の掲載基準に反する広告を出稿した場合に、その広告の掲載が停止されることを指します。Google広告には、ユーザーの安全性や信頼性を確保するために、様々な掲載基準が設けられています。例えば、違法な商品やサービスの宣伝、誤解を招くような表現、過度に露骨な性的表現などは、ポリシー違反として広告の掲載が制限されます。
ポリシー違反によって広告が掲載停止になると、その広告からの集客やコンバージョンが見込めなくなるだけでなく、アカウントの信頼性にも影響を与えかねません。したがって、Google広告を運用する上では、ポリシー違反を未然に防ぐことが重要となります。
ポリシー違反の原因
では、どのようなケースでポリシー違反が発生するのでしょうか。弊社の経験から、以下のような原因が考えられます。
1. 広告文言や画像の不適切な表現
広告文言や画像に、過度に扇情的な表現や、誤解を招くような表現が含まれている場合、ポリシー違反となる可能性があります。例えば、「●●で即痩せ！」といった根拠のない効果の強調や、「〇〇万円が当たる！」といった釣り文句的な表現は、ユーザーの誤解を招く恐れがあるため、避けるべきでしょう。
2. リンク先ページの問題
広告のリンク先ページに問題がある場合も、ポリシー違反になることがあります。例えば、リンク先ページが存在しない、または広告の内容と関連性が低い場合は、ユーザーの利便性を損なうとみなされ、ポリシー違反となります。また、リンク先ページに違法な商品やサービスが掲載されている場合も、当然ながらポリシー違反です。
3. 業種や商材の制限
一部の業種や商材については、Google広告での宣伝が制限されています。例えば、アダルト関連、ギャンブル関連、武器関連などは、原則として広告の掲載が認められていません。また、医療関連や金融関連なども、広告の内容によっては掲載が制限される場合があります。
ポリシー違反への対策方法
ポリシー違反を防ぐためには、以下のような対策が有効です。
1. 広告文言や画像のチェック
広告文言や画像を作成する際は、Google広告のポリシーに反していないか、十分にチェックすることが大切です。特に、効果の強調や誇大表現、ユーザーの誤解を招くような表現には注意が必要です。また、広告画像についても、過度に露骨な性的表現や、グロテスクな表現は避けるべきでしょう。
2. リンク先ページの確認
広告のリンク先ページについても、事前に確認しておくことが重要です。リンク先ページが存在しない、または広告の内容と関連性が低い場合は、修正が必要です。また、リンク先ページに違法な商品やサービスが掲載されていないか、十分にチェックしておきましょう。
3. 業種や商材の確認
自社の業種や商材が、Google広告での宣伝が制限されているものでないか、事前に確認しておくことも大切です。仮に制限対象の業種や商材である場合は、広告の内容を工夫するなどの対応が必要となります。
4. 定期的なモニタリング
広告を出稿した後も、定期的にモニタリングを行い、ポリシー違反が発生していないか確認することが重要です。特に、広告文言やリンク先ページを変更した場合は、再度チェックを行うようにしましょう。
まとめ
Google広告のポリシー違反は、広告の掲載停止やアカウントの信頼性低下につながる重大な問題です。ポリシー違反を防ぐためには、広告文言や画像、リンク先ページなどを入念にチェックし、定期的なモニタリングを行うことが大切です。また、自社の業種や商材がGoogle広告での宣伝が制限されているものでないか、事前に確認しておくことも重要でしょう。
弊社では、これらの対策を講じることで、ポリシー違反の発生を未然に防ぎ、安定的にGoogle広告を運用しています。皆さまも、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
