こんにちは、株式会社インティメート・マージャーのデジタルマーケティング担当です。今回は、Google Analytics 4（GA4）における表示回数について深掘りしていきたいと思います。GA4は、従来のUniversal Analytics（UA）とは異なる指標や概念が導入されており、特に表示回数とページビュー（PV）数の違いについて理解することが重要です。
GA4とUAにおける表示回数の違い
まず、GA4とUAにおける表示回数の違いについて説明しましょう。UAでは、ページビューはユーザーがWebページを閲覧するたびにカウントされます。一方、GA4では、表示回数はユーザーがコンテンツを表示するたびにカウントされます。つまり、GA4の表示回数は、単一ページ内での複数のコンテンツ表示を含む可能性があるのです。
例えば、ユーザーがあるWebページを訪問し、そのページ内で3つの異なるタブを切り替えて閲覧した場合、UAではPV数は1となりますが、GA4では表示回数は3となります。このように、GA4の表示回数はユーザーのエンゲージメントをより詳細に捉えることができるのです。
GA4における表示回数の見方のポイント
次に、GA4における表示回数の見方のポイントについて解説します。GA4のレポートでは、「エンゲージメント」セクションに表示回数が表示されます。ここでは、以下の点に注目しましょう。
1. 表示回数の推移
表示回数の推移を確認することで、コンテンツの人気度や関心度の変化を把握できます。特定の期間における表示回数の増減を分析し、コンテンツの改善点や強化すべき点を見つけましょう。
2. 表示回数の割合
各コンテンツの表示回数の割合を確認することで、人気のあるコンテンツや注目度の高いコンテンツを特定できます。表示回数の割合が高いコンテンツは、ユーザーにとって価値があると考えられるため、そのようなコンテンツを増やしていくことが重要です。
3. 表示回数とエンゲージメント率の関係
表示回数だけでなく、エンゲージメント率（※）も確認しましょう。エンゲージメント率は、コンテンツに対するユーザーの積極的な関与を示す指標です。表示回数が多くてもエンゲージメント率が低い場合は、コンテンツの質や関連性に課題がある可能性があります。逆に、表示回数は少なくてもエンゲージメント率が高い場合は、コンテンツの価値が高いと言えるでしょう。
※エンゲージメント率：セッション数に対するエンゲージメントを伴うセッション数の割合。エンゲージメントを伴うセッションとは、一定時間以上のページ滞在、コンバージョン、複数ページの閲覧などの条件を満たすセッションのこと。
表示回数を活用したコンテンツ最適化
GA4の表示回数を活用することで、コンテンツの最適化につなげることができます。以下のような取り組みを検討してみましょう。
1. 人気コンテンツの強化
表示回数の割合が高いコンテンツは、ユーザーにとって価値があると考えられます。そのようなコンテンツをさらに充実させたり、関連するコンテンツを追加したりすることで、ユーザーの満足度を高められるでしょう。
2. 低パフォーマンスコンテンツの改善
表示回数が少なく、エンゲージメント率も低いコンテンツは、改善の余地があります。コンテンツの内容や構成を見直し、ユーザーのニーズに合ったものにアップデートしましょう。また、関連キーワードの最適化やコンテンツの宣伝方法の改善も効果的です。
3. 新しいコンテンツの企画
表示回数の推移を分析することで、ユーザーの関心が高まっているトピックや季節性のあるトレンドを発見できます。そのようなトピックに関連する新しいコンテンツを企画し、提供することで、ユーザーの関心を引き付けられるでしょう。
まとめ
GA4の表示回数は、ユーザーのエンゲージメントをより詳細に捉えることができる指標です。表示回数の推移や割合、エンゲージメント率との関係を分析することで、コンテンツの改善点や強化すべき点を見つけられます。また、表示回数を活用してコンテンツの最適化に取り組むことで、ユーザーの満足度を高め、ビジネスの成果につなげることができるでしょう。
GA4の表示回数を理解し、活用することは、デジタルマーケティング担当者にとって重要なスキルです。ぜひ、GA4のレポートを定期的にチェックし、データに基づいたコンテンツ改善に取り組んでみてください。ユーザーに価値を提供し続けることが、ビジネスの成長につながります。
