Cookieレス時代とは何か
私たちマーケターや広告代理店の営業担当者が常に目を向けているのが、リード獲得の最前線です。しかし、2020年代はその戦略に大きな転換を迎えています。それは、「Cookieレス時代」の到来です。まずはこのキーワードから理解を深めていきましょう。
Cookie、具体的には「サードパーティーCookie」は、ユーザーのブラウジング履歴や訪問ページ、クリック広告などの行動をトラッキングして、個々のユーザーに対してパーソナライズされた広告を配信するために中心的な役割を果たしてきました。しかし、ユーザープライバシーの保護を求める声に応じて、これらのCookieが段階的に廃止または制限されている現在、新しいマーケティング戦術が求められています。
Cookieレス時代のBtoBマーケティング戦術
Cookieが使用できなくなった現在、BtoBマーケティングの新しい戦術として「インテントデータ」の活用が注目されています。インテントデータとは、ユーザーの行動や関心から推測される購買意向を示すデータのことです。それは結局のところ、ユーザーが商品やサービスへの関心を示す行動、つまり「インテント」をかたちにしたものです。
インテントデータはユーザーのブラウジング行動だけでなく、ソーシャルメディアのエンゲージメントやウェブサイトでの特定のアクションなど、さまざまなデータソースから導き出すことができます。これを利用すれば、Cookieがなくても有効なパーソナライズされたマーケティングを実施できます。
ユーザー価値重視のマーケティングへの転換
Cookieレス時代のマーケティング戦術のもう一つのキーワードは、「ユーザー価値」です。従来のCookieベースの広告配信では、ユーザーの行動履歴に基づく一方的な情報発信が中心でした。しかし、ユーザー価値を重視する新たなアプローチでは、ユーザーが本当に必要としている情報を提供し、その結果としてマーケティング効果を得るという考え方が中心になります。
具体的には、高品質なコンテンツやサービスの提供、顧客の体験や満足度の向上など、ユーザーにとっての価値を追求するマーケティング活動が求められます。これにより、ユーザーは情報を自ら求め、あなたのビジネスに自発的に関与するようになる可能性があります。
マーケティング戦術の見直しとその先見性
Cookieレス時代の到来は、我々にマーケティング戦術の見直しを求めています。しかし、それは同時に別の視点から見れば、新たなマーケティングの可能性を提示してくれるものでもあります。
ユーザープライバシーの保護を重視し、直接的なトラッキングから距離を置きながら、それでもリードを獲得するための新たな方法を探求する。これは本質的に、ユーザーとの信頼関係を築き上げるための努力であり、結果的にはブランドの信頼性を高め、ビジネスの持続的な成長に寄与するものです。これこそが、真のリード獲得の最前線だと言えるでしょう。
