デジタルマーケティングで取り上げられる用語の一つに、「ROI（Return On Investment）」があります。ROIは、「投資利益率」または「投資対効果」を指し、行った投資に対してどれだけの効果が得られたかを示す指標です。動画広告を用いたマーケティングでは、動画制作にかかる費用や広告配信費用などの投資に対して、得られる効果（売上、顧客拡大、ブランド認知向上など）を評価します。
ロジカルで秀逸なコンテンツを制作し、適切なターゲットへの配信を行うことでROIは飛躍的に向上します。その手段の一つがストーリーテリングのテクニックで、視覚・聴覚から直接訴えかける動画広告の特性を活かすことで、消費者の心に深く訴求し、行動変容を引き起こすことが期待されます。
ストーリーテリングとは
ストーリーテリングとは、文字通り「物語を伝える」手法で、広告でもよく用いられます。物語は人間の心に直接訴えかける力を持ち、感情を揺さぶり、視聴者の意志決定に影響を与えます。物語は起承転結の形式で成り立ち、その構成要素には主人公、目的、挑戦、解決、結末などが必要です。
こうしたストーリーテリングを効果的に用いることで、広告は単なる商品やサービスの情報伝達から一歩進んで、視聴者に深い共感や関心を引き出し、広告への興味や信頼を高める効果があります。これにより、広告のクリック率やコンバージョン率が上がり、結果的にROIの向上に繋がります。
動画広告でのストーリーテリングのテクニック
動画広告でストーリーテリングを活用する際の一つのテクニックとして、視覚・聴覚の両方で訴えかける手法があります。視覚的な情報は人の脳に直接的に働きかけ、感情を呼び起こし、視覚的な記憶を強く刺激します。また、音楽や効果音などの聴覚的情報もまた、視覚情報を補完しながら情感を引き立てます。
また、ストーリーテリングは、視聴者が主人公や物語に感情移入できるようにすることも重要です。そのためには、自社のターゲットとなる顧客のパーソナを明確にし、その人物が共感できるような物語設定やキャラクターを作り出すことが必要となるでしょう。話題性を持たせることも重要で、季節や時事を取り入れた物語にすることで視聴者の興味をひき、共有したくなるような訴求力を持たせることも有効です。
ROI向上につなげるための具体的な実践方法
前述の様々なテクニックを踏まえたうえで、具体的にROI向上につなげるための実践方法を探ります。まず一つ目は、動画の最初の数秒で視聴者の関心を引きつける「フック」を設けることです。この「フック」はストーリーの興奮点や予告編などで、視聴を続けてもらうための先行きを予測させる要素となります。
二つ目は、クライマックスに向けて徐々にスパンを上げていく「ピーキング」です。これは視聴者の感情を高ぶらせながらストーリーの高まりを引き立てます。最後に、視聴者にアクションを促す「コール・トゥ・アクション」が必要です。これは商品の購入、ウェブサイトへの訪問、シェアなど、視聴者に何らかの行動を起こさせるものです。これらを組み合わせ、効果的なストーリーテリングで動画広告を構築することで、ROIの向上に繋がります。
