デジタルマーケティングとは
デジタルマーケティングは、インターネットという広範な媒体を通じて企業が自らの商品やサービスを宣伝する方法です。これには様々な形式がありますが、一般的にはSEM（検索エンジンマーケティング）、SEO（検索エンジン最適化）、SMM（ソーシャルメディアマーケティング）などの手法が使われます。また、この中でもCPE広告は、その特性から利用者の高いエンゲージメントを獲得する確率が高くなるので広く利用されています。
CPE広告の全貌とその特性
CPE広告とは、Cost Per Engagementの略で、「エンゲージメント（関与）」ごとの広告費用を基準にした計測方式のことを指します。エンゲージメントとは具体的には、広告をクリックしたり、動画を視聴したり、商品をカートに入れたりするユーザーのアクションを指します。つまり、CPE広告はユーザーが広告にどの程度関与したかによって広告主が費用を支払うという形態の広告です。CPE広告の特性としては、その効果が明確に測定できるという点が挙げられます。具体的なユーザーアクションを基準に広告費用を計算するため、広告のパフォーマンスが明確に計れるのです。
媒体ごとの運用方法
CPE広告は様々な媒体で使われますが、それぞれの媒体での運用方法が少しずつ異なるため、各媒体に応じた最適な運用方法を理解することが重要です。例えば、Facebookでは「広告が表示されるだけでなく、実際にユーザーが広告をクリックする」ことが重視されます。そのため、クリックを誘発するようなクリエイティブやキャッチコピーが求められます。一方、YouTubeでは「広告の視聴時間」が重視されます。そのため、動画の序盤で視聴者の注意を引きつけ、最後まで視聴してもらえるような工夫が必要になります。
CPE広告の展望及び課題
現在、ますます広がりを見せているデジタルマーケティングの中でも、CPE広告はその精度と効果測定の容易さから広告主からの人気が高く、今後もその利用が続くことが予想されます。しかし、その一方で、CPE広告にはユーザーのプライバシー保護との兼ね合いが求められる課題もあります。ユーザーのアクションを追いかけることで高い広告効果を発揮するCPE広告だからこそ、ユーザーが感じるプライバシー侵害に対する不安をなくすための工夫や、個人情報の適切な管理が求められるのです。デジタルマーケティングの現場で働く我々は、CPE広告の可能性を最大限に引き出すためにも、これらの課題について真摯に取り組んでいく必要があると言えるでしょう。
