コンバージョンの適切な設定
Google Analyticsの有効活用とその成果を測り出す能力は、デジタルマーケティングおいて重要です。多くのWEBマーケターや広告代理店の営業担当者は一つの目標（コンバージョン）について追跡することに関して精通しているかもしれませんが、複数のコンバージョンを効果的に管理する手法を理解する必要があります。 コンバージョン追跡の設定や管理の基本は、その複数のパラメータにも注意を払うことです。
まず、一つの動作が達成されるたびにコンバージョン数をカウントする「全てのコンバージョン」、特定の期間内にユーザーが行う最初の動作だけをカウントする「一人当たりのコンバージョン」、そしてユーザーが特定の行動をとったときにカウントする「アイテム別のコンバージョン」の3つのタイプがあります。それぞれのコンバージョンの種類は特定のビジネスモデルやマーケティング戦略と密接に関連しており、それぞれ適切に設定して管理する必要があります。
Google Analyticsのレポート機能
Google Analyticsは、コンバージョンの追跡に非常に有効なツールとなり得ます。この機能はユーザーの行動を追跡し、彼らがウェブサイトで何を求めているのかを理解するのに役立ちます。しかし、そのレポートは複数のコンバージョンポイントが存在する事業にとっては、非常に価値があります。これは、特定の行動が複数のコンバージョンに関連している場合、それらをすべて追跡し評価して、ユーザーの全体的な行動と目標の達成度を精確に理解するのに役立ちます。
Google Analyticsのマルチチャネルファネルレポートは、ウェブサイトを訪れたユーザーが最終的にそれらの目標に到達するまでに様々な接触ポイントを経て移行してくることを示しています。これにより、マーケターは複数のコンバージョンポイントに緊急性や優先順位を設定することができ、それぞれが全体のビジネス目標にどのように貢献しているのかを理解することができます。
コンバージョンパスの理解
Google Analyticsには多くのコンバージョン経路が存在します。これらの経路はユーザーがウェブサイトにたどり着くまでの道のりやプロセスを示しています。これらの経路が複雑になるほど、それぞれを独立して理解し管理するための方法が求められます。これはマルチチャネルファネルレポートによって提供され、どのチャネルがユーザーを引きつけ、どのチャネルが彼らを最終的な目標に導くのかを示す情報を提供します。
自動化されたコンバージョンパスのレポートは、ユーザーが最終的なコンバージョンにたどり着くまでに関与したタッチポイントやチャネルの組み合わせを示しています。これにより、特定の経路がどれほど効果的であったか、あるいは最終的な目標達成にどれほど貢献したかを評価することができます。この知識は、マーケティング戦略の設計やキャンペーンの最適化に有用です。
最適化策の実施
Analyticのレポートを用いてデータを解析しマーケティング戦略を改善することで、複数のコンバージョンを行うための最適化策を実施できます。それは、ウェブサイトのデザインを改善すること、ユーザー体験を向上させること、又は具体的なマーケティングキャンペーンを調整することなど含みます。
いずれの方法を選んでも、Google Analyticsはそのコンバージョン測定データを提供し、その成果を測定する基準を提供します。それにより、各戦略がどの程度で成果を上げているかを評価し、それぞれの効率を引き出すための改善策を進めることが可能になります。
