SWOT分析とは？その重要性について
デジタルマーケティングが日々進化する中で、今更ながら、はたまた意外と知らないものの１つが「SWOT分析」です。この「SWOT分析」とは、「Strengths（強み）」「Weakness（弱み）」「Opportunities（機会）」「Threats（脅威）」の英語の頭文字をつけたもので、組織の内部環境と外部環境を総合的に分析し、ビジネス戦略を立てるためのフレームワークです。デジタルマーケティングにおけるSWOT分析の重要性は計り知れません。なぜなら、それによって自社の強みと弱み、ビジネスチャンスと危険要因を明確にし、市場での立ち位置を客観的に理解できるからです。これにより、自社の在り方や今後の戦略方針を明確にすることが可能となります。
デジタルマーケティングとSWOT分析の関係性
この「SWOT分析」をデジタルマーケティングに適用すると、どうなるのでしょうか。まず、デジタルマーケティングは、インターネット上での販売戦略や広告戦略を立て、実施するためのものです。これをSWOT分析によって行うと、自社のデジタルマーケティングの強みと弱み、そして、そのマーケティングにおける機会と脅威を明確にできます。具体的には、「自社のデジタルマーケティングで優位に立てる要素は何か？」、「弱い部分は改善すべきか、それとも見切りをつけるべきか？」、「新しいテクノロジーやトレンドにどう対応すべきか？」、「競争相手の攻勢にどう対抗すべきか？」といった、デジタルマーケティングにおける具体的な戦略を立てることが可能になります。
SWOT分析の進め方とポイント
では、具体的にSWOT分析を進めるには、どのような手順を踏むべきでしょうか。まず、SWOT分析は、4つの視点から自社を客観的に分析することが重要です。まず、自社の強みと弱みを理解し、「Strengths（強み）」「Weakness（弱み）」を明確にします。次に、自社のビジネス環境における市場動向や競合他社の動きから、「Opportunities（機会）」「Threats（脅威）」を洗い出し、SWOTマトリックスを作成します。ここでのポイントは、極力具体的な事例や数値をもとに分析することです。また、分析は定期的に行い、必要に応じて戦略を見直すことが重要です。
デジタルマーケティングへの適用例とその有効性
最後に、デジタルマーケティングにおけるSWOT分析の適用例とその有効性について説明します。例えば、ある企業がSNSマーケティングを強化したいと考えている場合、「Strengths」にはSNSのフォロワー数や投稿の反響、「Weakness」には投稿頻度の低さやコンテンツの質、「Opportunities」には新しく生まれるSNSへの進出や話題性の高いコンテンツへの反応、「Threats」には競合他社のSNS戦略やユーザーのトレンド変化などを挙げ、それぞれの要素に対する具体的な行動計画を立てることができます。このように、デジタルマーケティングにおけるSWOT分析は実施項目が具体的で見える化でき、優先順位をつけ易く、戦略立案、施策の実行、結果分析がより効率的に行うことができます。結果、ROI（投資対効果）の向上につながるでしょう。
