イントロダクション
デジタルマーケティングの世界は、今、大きな変革の波に直面しています。ChatGPTのような生成AIやGoogleのAI Overviewといった技術が台頭し、ユーザーが情報を得る方法が変わりつつあります。これまでの検索結果はウェブサイトへのリンク一覧が主でしたが、AIは複数の情報源から要約された「答え」を直接提示するようになりました。これはマーケターにとって、新たな挑戦であると同時に、大きなチャンスでもあります。
情報の提供方法が変わっても、ユーザーやシステムが「信頼できる情報」を求める本質は変わりません。ここで重要になるのが、Googleが提唱する「E-E-A-T」というフレームワークです。E-E-A-Tは、Experience(経験)、Expertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trustworthiness(信頼性)の頭文字を取ったもので、コンテンツの品質を評価するための重要な指針です。そして今、このE-E-A-Tは、人間だけでなく、AIに対してもコンテンツの信頼性を示す鍵となりつつあります。特に2022年12月に「Experience(経験)」が加わったことは、AIが生成する情報にはない「実体験に基づく価値」の重要性を示唆しています。
この記事は、マーケターの皆様に向けた「E-E-A-Tマスタークラス」です。AI時代における新しい検索の仕組み、特にLLMO(Large Language Model Optimization:大規模言語モデル最適化)の文脈で、E-E-A-Tをどのように理解し、活用すればよいのかを解説します。AIに信頼され、選ばれるコンテンツを作成するための具体的な戦略と実践的なヒントを提供し、この新しい時代におけるブランドの認知度と信頼性を高めるお手伝いをします。中心となるテーマは、E-E-A-Tを通じていかに「信頼」を築くか、です。
概要: LLMO時代のE-E-A-Tとは?
LLMO(大規模言語モデル最適化)を理解する
LLMO、またはGEO(Generative Engine Optimization)とは、ChatGPT、Google Gemini、Perplexity、AI OverviewといったAIシステムがコンテンツを理解し、抽出し、再利用しやすいように最適化するプロセスを指します。従来のSEOがキーワードに基づいて検索順位を上げることを主眼としていたのに対し、LLMOはAIによる意味理解と文脈把握に焦点を当てます。
大規模言語モデル(LLM)は、膨大なテキストデータを学習し、単語やフレーズの関係性を「トークン」と呼ばれる単位で解析し、意味的な空間(セマンティック・スペース)でその関連性を把握します。インターネット上の公開情報(ウェブサイト、書籍など)を主な学習データとし、最新情報を提供するためにRAG(Retrieval-Augmented Generation)という技術でリアルタイムの情報を参照することもあります。LLMOの目標は、AIが生成する回答の中で、自社のコンテンツが情報源として引用されること、そして自社のブランドや製品が言及・推奨されることです。
E-E-A-Tの各要素を定義する
E-E-A-Tは、Googleの品質評価ガイドライン(QRG)に基づき、コンテンツと作成者の信頼性を評価する枠組みです。各要素は以下の通り定義されます。
- Experience(経験): コンテンツ作成者がトピックについて、どの程度の直接的、実体験、または人生経験を持っているか。2022年12月に追加され、理論だけでなく実践的な知見が重視されるようになりました。
- Expertise(専門性): コンテンツ作成者がトピックについて、どの程度の知識、スキル、資格を持っているか。情報の深さと正確さ。
- Authoritativeness(権威性): コンテンツ作成者やウェブサイトが、その分野でどの程度「頼れる情報源」として認識され、尊敬されているか。これはしばしば、他の権威あるサイトからの被リンクや言及によって示されます。
- Trustworthiness(信頼性): ウェブサイトやコンテンツが、どの程度正確、正直、安全、そして信頼できるか。透明性やセキュリティも含まれます。Googleは、信頼性がE-E-A-Tの中で最も重要な要素であると明言しています。
これらの基準は、特に健康、金融、安全など人々の幸福に影響を与える可能性のあるYMYL(Your Money or Your Life)トピックで厳格に評価されますが、あらゆる分野のコンテンツ品質向上に役立ちます。
なぜLLMOにE-E-A-Tが不可欠なのか?
LLMは高度な技術ですが、その知識は学習データに基づいています。AI自身が経験したり、専門知識を独自に持ったりするわけではありません。そのため、AIは学習データの中から「信頼できる情報源」を見つけ出す必要があります。E-E-A-Tは、AIがその情報源の質、信頼性、正確さを判断するための重要なシグナルとなります。
AIは、誤った情報(「ハルシネーション」と呼ばれる現象)を生成することを避け、ユーザーに役立つ回答を提供しようとします。そのため、E-E-A-Tが高いと判断されるコンテンツは、AIの学習データに含まれやすく、またリアルタイム検索(RAG)で参照される可能性が高まります。つまり、E-E-A-Tを高めることは、AIに「選ばれる」コンテンツになるための鍵なのです。
特に、「経験」の要素が重要視されるようになった背景には、生成AIの普及が関係していると考えられます。AIは容易に情報を生成できますが、実体験に基づかない表層的な内容になりがちです。Googleが「経験」を強調したのは、このようなAI生成コンテンツと、人間ならではの深い洞察や一次情報を持つコンテンツを区別するためかもしれません。したがって、LLMOにおいては、実際の経験を示すことが、従来のSEO以上に差別化要因となる可能性があります。
AIはE-E-A-Tをどう評価するか?(従来との違い)
AIによるE-E-A-T評価は、従来の検索エンジンとは異なる側面を持つ可能性があります。キーワードの密度よりも、コンテンツの意味内容(セマンティクス)、文脈、構造的な明確さが重視される傾向にあります。AIはコンテンツを理解し、情報を抽出しやすいように構成されていることを好みます。
また、AIはより明示的なシグナルを重視するかもしれません。例えば、明確な著者情報、構造化データ(スキーママークアップ)による情報のタグ付け、検証可能な事実、引用元、さらにはリンクされていないブランド名や著者名の言及なども評価対象になる可能性があります。特に、従来のSEOでは被リンクが権威性の主要な指標でしたが、LLMOでは、ウェブ上のテキスト、学術論文、フォーラムなど、より多様なデータソースにおけるブランドや著者の言及頻度や文脈が、権威性の評価に影響を与える可能性があります。これは、LLMが広範なデータから意味的な関連性やエンティティ(人、組織など)を認識しようとするためです。したがって、リンクの有無に関わらず、信頼できる文脈で一貫して言及されることが、AIにとっての権威性シグナルとなり得るのです。
そして、AI生成コンテンツとの差別化のために、独自性、特に「経験」に基づくユニークな洞察がより高く評価されるでしょう。
利点: なぜLLMOでE-E-A-Tが重要なのか
LLMO戦略においてE-E-A-Tを重視することは、マーケターにとって多くのメリットをもたらします。
- AI生成回答での可視性向上: E-E-A-Tの高いコンテンツは、AIによって信頼できる情報源とみなされ、GoogleのAI OverviewやChatGPT、Perplexityなどの回答内で引用されたり、参照されたりする可能性が高まります。これは、AI時代の新しい「検索順位」とも言えるでしょう。
- ブランドの信頼性向上: AIがあなたのブランドやコンテンツを引用・推奨することで、その信頼性がユーザーに伝わります。AIを介して情報に触れたユーザーは、引用元をより信頼できると感じる可能性があります。これは、新しいチャネルにおけるブランド評価の構築につながります。
- 将来を見据えたコンテンツ戦略: AIと検索技術は急速に進化しています。E-E-A-Tのような普遍的な品質原則に焦点を当てることで、将来のアルゴリズム変動に対応できる、持続可能なコンテンツ戦略を構築できます。
- トピックオーソリティの確立: 一貫して質の高いE-E-A-Tコンテンツを発信することで、特定の分野における「第一人者」としての地位を、ユーザーや従来の検索エンジンだけでなく、知識領域をマッピングしようとするAIシステムに対しても確立できます。これにより、関連する質問に対して参照される確率が高まります。
- 低品質なAIコンテンツとの差別化: AIによるコンテンツ生成が容易になるにつれ、ウェブ上には画一的で価値の低いコンテンツが増加する懸念があります。E-E-A-T、特に人間による経験や専門的な視点を加えることで、これらのコンテンツとの明確な差別化を図り、ユーザーとAIの両方に品質をアピールできます。Googleも、独自性や人間による付加価値のないAIコンテンツの評価を下げる方針を示しています。
さらに重要な点として、LLMOのためにE-E-A-Tに投資することは、単にAIに引用されるだけでなく、AIがあなたのブランドや業界について「どのように理解し、語るか」を形作ることにつながります。AIは複数の情報源を統合して回答を生成するため、あなたのE-E-A-Tの高いコンテンツが主要な情報源としてAIに信頼されれば、その内容や視点がAIの生成する説明や比較、推奨に反映される可能性が高まります。これは、単なるリンク獲得を超えて、AIを介したブランドの語られ方を積極的に形成する、新しい形のブランドコミュニケーション戦略と言えるでしょう。
応用方法: AI向けE-E-A-T戦略
AIシステムに評価され、信頼されるためには、E-E-A-Tの各要素を意識した具体的な戦略が必要です。以下に、それぞれの要素について、AI/LLMの理解を促すための実践的なアプローチを紹介します。
Experience(経験)の示し方
- 実体験を具体的に記述する: 製品の使用感、サービスの利用体験、イベント参加レポートなど、個人的な体験や具体的なエピソードを盛り込みます。AIは実体験を持たないため、こうした一次情報はAIが生成する一般的な情報との差別化につながります。「私の体験では」「実際に使ってみて」といった形で明確に示すと、AIにも認識されやすくなる可能性があります。
- オリジナルの写真や動画を活用する: 実際に製品を使用している様子、イベントの現場、プロセスの実演などを、独自に撮影した写真や動画で示します。画像には、AIが内容を理解できるよう、具体的で説明的なaltテキスト(代替テキスト)やキャプションを付与します。マルチモーダル対応のLLMは画像情報も処理するため、視覚的な証拠は経験の信憑性を補強します。
- 詳細なケーススタディを公開する: 取り組んだプロジェクトや施策について、具体的なプロセス、データ、結果を含むケーススタディを作成・公開します。構造化されたケーススタディは、経験とその成果を客観的に示し、AIが情報を抽出しやすい形式です。
- 顧客レビューや証言を活用する: 実際に製品やサービスを利用した顧客からのレビューや推薦文をウェブサイトに掲載します。可能であれば、レビュー用のスキーママークアップを使用します。ユーザー生成コンテンツは、第三者による経験の証明(社会的証明)となり、AIもこれを信頼性のシグナルとして認識する可能性があります。
Expertise(専門性)の示し方
- 著者情報を明示し、詳細ページへリンクする: 記事の著者名(バイライン)を明確に表示し、その著者の経歴、資格、専門分野、実績などを詳述したプロフィールページへのリンクを設置します。これにより、AIは著者の専門性を具体的に評価しやすくなります。`Person`スキーマの活用も有効です。
- 深く掘り下げた専門的なコンテンツを作成する: トピックについて、表層的な説明にとどまらず、専門用語を適切に用いながら、包括的かつ詳細な情報を提供します。内容の深さと具体性は、AIに対して専門性の高さを伝える強力なシグナルとなります。これはトピックオーソリティの構築にも寄与します。
- 信頼できる情報源を引用・リンクする: 主張やデータの裏付けとして、学術論文、政府機関の報告、業界の権威あるレポートなど、信頼性の高い外部ソースを引用し、リンクを設定します。これにより、コンテンツのリサーチの質と客観性を示し、AIに信頼性を伝えます。
- 専門家によるレビューを示す: 可能であれば、コンテンツがその分野の専門家によって査読・監修されたことを明記します(例:「医学監修:〇〇医師」)。これは、情報の正確性と専門性をAIに対して明確に示すシグナルとなります。
Authoritativeness(権威性)の示し方
- 質の高い被リンクと「言及」を獲得する: 関連性が高く、信頼されているウェブサイト、出版物、業界団体などから、質の高い被リンクや「言及(メンション)」を獲得します。外部からの評価は、従来のSEOだけでなくLLMにとっても重要な権威性のシグナルです。特にLLMは、多様な信頼できる情報源におけるリンクなしの言及も、権威性の判断材料とする可能性があります。
- トピックオーソリティを構築する: 特定のニッチな分野や専門領域に焦点を当て、一貫して質の高いコンテンツを公開し続けます。関連するコンテンツ同士を内部リンクで結びつけます。これにより、AIはそのサイトや著者を特定のトピックにおける専門家・権威として認識しやすくなります。
- 受賞歴やメディア掲載実績を提示する: 業界での受賞歴、カンファレンスでの登壇実績、権威あるメディアでの紹介、専門誌への寄稿などをウェブサイト上で示します。これらは、AIが学習データ全体から認識しうる、客観的な権威性の証拠となります。
- 外部での評判を確認・管理する: 第三者のレビューサイトやニュース記事など、外部で自社や著者がどのように評価されているかを確認し、良好な評判を維持するよう努めます。LLMはサイト内の情報だけでなく、その情報源に関する外部情報も参照する可能性があるため、ポジティブな評判は権威性を補強します。
Trustworthiness(信頼性)の示し方
- ウェブサイト全体のHTTPS化: サイト全体でHTTPS(SSL/TLS暗号化)を使用します。これは、ユーザーとシステム双方に対する基本的な技術的信頼性のシグナルです。AIツールも安全な接続を確認する可能性があります。
- 運営者情報と透明性を確保する: 連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス)、サイト運営者や組織の目的を説明する「About Us(運営者情報)」ページ、プライバシーポリシーや利用規約などを明確かつアクセスしやすい場所に表示します。`Organization`スキーマも活用します。透明性は、AIが情報源の正当性を評価する上で重要です。
- 情報の正確性と最新性を維持する: コンテンツが正確で、十分にリサーチされ、事実確認が行われていることを保証します。定期的に内容を見直し、最新の情報に更新します。誤りが見つかった場合は速やかに修正します。AIは信頼できる回答を提供するために正確性を重視するため、古かったり不正確だったりする情報は信頼を損ないます。定期的な更新は、継続的な品質へのコミットメントを示すシグナルにもなります。
- 広告や提携関係を開示する: スポンサードコンテンツ(記事広告)やアフィリエイトリンクなど、潜在的な利益相反がある場合は、その旨を明確に開示します。収益化に関する透明性は、信頼構築と倫理的な姿勢を示す上で重要です。
- AI利用について開示する: コンテンツ生成にAIを利用している場合は、その事実と、どの程度利用し、どのような人間による監修プロセスを経ているかを明確に説明します。これは透明性を高め、ユーザーの期待を管理するのに役立ちます。Googleのガイドラインにも沿った対応です。
- 肯定的な顧客レビューや証言を表示する: 顧客からの好意的で信頼できるレビューや推薦文を(可能であればスキーママークアップを用いて)表示します。レビューに対して返信するなど、エンゲージメントを示すことも有効です。これらは、信頼性と良好なユーザー体験の社会的証明となります。
重要な視点: E-E-A-T要素の相乗効果
E-E-A-Tの各要素は独立しているわけではなく、相互に関連し合っています。例えば、本物の経験(Experience)を示すことは、専門性(Expertise)の説得力を高め、信頼性(Trustworthiness)にも繋がります。権威あるサイトからの被リンク(Authoritativeness)は、信頼性(Trustworthiness)のシグナルにもなります。このように、一つの要素を強化することが他の要素にも良い影響を与え、全体としてより強力な信頼性のシグナルを発信します。LLMは情報源を総合的に評価するため、この相乗効果を意識した取り組みが、AIに信頼され、選ばれる可能性を高める上で重要になります。
導入方法: E-E-A-Tを実装する
E-E-A-TをLLMO戦略に組み込むには、コンテンツ作成プロセスとウェブサイトの構造・技術要素の両面からのアプローチが必要です。これは、コンテンツ戦略、テクニカルSEO、そして場合によっては広報やブランド構築活動を、従来以上に密接に連携させることを意味します。たとえば、スキーママークアップ(技術)は著者の専門性(コンテンツ/ブランド)を反映する必要があり、外部での言及(広報/ブランド)はLLMが利用する可能性のある権威性シグナルに貢献します。LLMOでは、これらの機能が連携して、AIに対して一貫したE-E-A-Tの全体像を示すことが求められます。
コンテンツ作成プロセスへの統合
- 企画段階: AIツールをブレインストーミングに活用しつつも、最終的なトピック選定は人間の専門知識に基づいて行います。ターゲット読者のニーズとビジネス目標に合致し、かつ自社の真の経験や専門性を示せる領域を優先します。一般的な知識を超えた独自の価値を提供できるトピックを選びましょう。
- リサーチと構成案作成: AIを初期リサーチや構成案作成の補助として利用できますが、人間による監修が不可欠です。構成を洗練させ、独自の切り口(「情報の利得」)を加え、E-E-A-T目標(例: データ、実例、専門家の引用を含める)に沿った内容になるよう調整します。
- 執筆と編集: AIを下書き作成に使う場合でも、人間による大幅な編集とリライトが必須です。個性、ニュアンス、実例、独自の洞察を加え、正確性を確保します。他のサイトの情報を単に言い換えるだけでは質の高いコンテンツとは言えません。明確で簡潔な言葉遣いを心がけます。
- 事実確認とレビュー: 特にYMYLトピックでは、厳格な事実確認プロセスを導入します。必要に応じて、その分野の専門家によるレビューを受けます。主張は信頼できる情報源からの証拠によって裏付けられていることを確認します。
- 更新と維持管理: コンテンツの正確性と最新性を保つため、定期的に内容を監査し、更新します。古くなった情報や質の低いコンテンツは削除または改善します。これは、継続的に品質を重視している姿勢を示すシグナルとなります。
- AI利用の開示: AI利用に関する社内ガイドラインを定め、公開コンテンツ上で適切に開示するプロセスを確立します。
ウェブサイト構造と技術要素
- 著者ページ/プロフィール: 著者の経歴、経験、専門性、実績、連絡先などを掲載した専用の詳細なページを作成します。記事の著者名からリンクします。`Person`スキーマを活用します。
- 運営者情報/連絡先ページ: サイトの目的、使命、運営組織について説明する包括的な「運営者情報」ページを作成します。明確で機能する連絡先情報を提供します。`Organization`スキーマを活用します。
- スキーママークアップ(構造化データ): AIに文脈を提供するために、関連するスキーマタイプを実装します。主要なものとして、`Person`(著者)、`Organization`(組織)、`Article`(記事)、`WebSite`(ウェブサイト)、`FAQPage`(FAQ)、`HowTo`(手順)、`Review`(レビュー)、`BreadcrumbList`(パンくずリスト)などが挙げられます。必要に応じて`CitedContent`や`ClaimReview`も検討します。これにより、AIはエンティティやコンテンツ構造を正確に理解しやすくなります。
- HTTPSセキュリティ: サイト全体でHTTPS暗号化を導入します。これは信頼性を示す上で不可欠です。
- リンク戦略:
- 内部リンク: 関連コンテンツを論理的にリンクし、トピッククラスターを形成して、AI(とユーザー)が専門知識を把握しやすくします。説明的なアンカーテキストを使用します。
- 外部リンク: 主張を裏付け、リサーチを示すために、権威ある関連性の高い情報源へリンクします。
- ユーザーエクスペリエンス(UX): サイトがモバイルフレンドリーで、表示速度が速く、ナビゲーションが容易であることを確認します。これらは直接的なE-E-A-T要素ではありませんが、UXが悪いと信頼を損なう可能性があります。Googleはページエクスペリエンスも品質評価の一部として考慮しています。
HTML/CSS スニペット例
以下に、E-E-A-T要素をウェブサイト上で表現するための簡単なHTML構造とCSSの例を示します。これらは基本的な例であり、実際のデザインに合わせて調整が必要です。
著者紹介ボックス (HTML):
<aside class="author-bio-box">
インフォグラフィック指示
(上記はインフォグラフィック作成者向けの指示です。実際の記事には表示されません。)
未来展望: E-E-A-TとAIの進化
AIと言語モデルの進化は止まることなく、それに伴いE-E-A-Tの重要性と評価方法も変化していく可能性があります。マーケターは、この変化に対応できるよう、常にアンテナを張っておく必要があります。
- 評価の高度化: AIモデルは、今後さらにE-E-A-Tシグナルを洗練された方法で評価するようになるでしょう。コンテンツのニュアンス、著者の評判(様々なプラットフォームを横断して)、ユーザーエンゲージメントのデータなどを、より深く分析する可能性があります。
- 真正性(オーセンティシティ)の価値向上: AIによるコンテンツ生成が一般化する中で、人間ならではの「本物の経験」、独自の視点、検証可能な専門知識の価値は相対的に高まります。これらは、AI生成コンテンツとの明確な差別化要因となり、信頼の証としてより重視されるようになるでしょう。「経験」要素の重みが増すかもしれません。
- 一次情報源への注目: AIは、情報の正確性を担保するために、オリジナルの研究データや一次情報を持つ情報源を優先的に引用する傾向を強めるかもしれません。これは、ブランド自身がその分野における「第一の情報源」となることの重要性が増すことを意味します。
- 新しい評価シグナルの出現: E-E-A-Tを評価するための新しいシグナルが登場する可能性があります。例えば、情報の出所(来歴)、プラットフォームを横断した著者IDの検証(エンティティ認証)、文体の一貫性、情報の一貫性などが、より高度な分析対象となるかもしれません。Google Knowledge Graphのようなエンティティ情報の最適化は、ますます重要になるでしょう。
- 人間とAIの協調: 未来はAIが人間を置き換えるのではなく、両者が効果的に協働する形になるでしょう。マーケターは、AIツールを効率化のために活用しつつ、E-E-A-Tを担保するために不可欠な人間による監修、批判的思考、経験に基づく洞察、倫理的判断を提供し続ける必要があります。
将来的に、E-E-A-Tは「証明可能なE-E-A-T」へと進化するかもしれません。つまり、経験、専門性、信頼性の主張が、AIによって容易に解析・検証可能なデジタル上の証拠(リンクされた資格情報、公開された研究、ウェブ全体で一貫したエンティティ情報、構造化データによる明示など)によって裏付けられる必要が出てくる可能性があります。AIは誤情報を排除するために信頼できるシグナルを必要としており、検証可能性は信頼の鍵です。AIが異なるデータ点を結びつける能力を高めるにつれて、単一ページでの主張よりも、一貫性のある検証可能なデジタルプレゼンスを通じてE-E-A-Tを示すことが、より効果的になるでしょう。
まとめ
AIが検索と情報アクセスのあり方を塗り替える時代において、E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)は、マーケターが信頼を築き、成功を収めるための羅針盤となります。LLMO(大規模言語モデル最適化)とは、AIシステムにコンテンツを理解させ、信頼させ、活用させるための取り組みであり、E-E-A-Tはその核心にある原則です。
本記事では、E-E-A-Tの各要素がLLMOにおいてなぜ重要なのか、そしてAIに評価されるために具体的にどのような戦略を取るべきかを解説しました。重要なのは、単なるテクニックではなく、真の価値を提供しようとする姿勢です。
- 経験を具体的に示し、AIにはない独自の価値を提供する。
- 専門性を明確な根拠と共に示し、知識の深さを伝える。
- 権威性を外部からの評価や一貫した情報発信で構築する。
- 信頼性を透明性、正確性、安全性によって確立する(これが最も重要)。
これらの要素をコンテンツ作成プロセスとウェブサイト構造の両方に統合し、一貫性のあるシグナルとして発信することが求められます。特に、人間ならではの経験や洞察、そして倫理観に基づいた情報発信は、AI生成コンテンツとの差別化を図る上で不可欠です。
AI時代においても、最終的に価値を生み出すのは、ユーザー(そしてAI)の役に立ち、信頼される情報です。E-E-A-Tを指針とし、質の高いコンテンツ作成に真摯に取り組むことが、変化の激しいデジタルマーケティングの世界で持続的な成功を収めるための鍵となるでしょう。ぜひ、今日からE-E-A-Tを意識した取り組みを始めてみてください。
FAQ
- Q1: E-E-A-TはGoogleやLLMの直接的なランキング要因ですか?
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Googleは、E-E-A-T自体はページスピードのような直接的なランキング要因ではないと述べています。しかし、E-E-A-Tは人間の品質評価者が使用するフレームワークであり、その評価フィードバックはランキングアルゴリズムの改善に利用されます。Googleのシステムは、E-E-A-Tに「関連するシグナル」を特定して評価します。LLMにとっては、E-E-A-Tを示すことは、AIに信頼され、引用される「可能性を高める」要因であり、これはランキングに類似した効果を持ちます。単一の「E-E-A-Tスコア」というものは存在しません。
- Q2: LLMOは従来のSEOとどう違いますか?
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両者には重なる部分(質の高いコンテンツ、権威性など)も多いですが、焦点が異なります。LLMOは、AIによる意味理解、抽出・再利用に適したコンテンツ構造、会話的な文脈、そしてリンクに限定されない広範な権威性シグナル(言及など)をより重視します。一方、従来のSEOは、キーワード、技術的な最適化、被リンクによるドメインオーソリティなどを中心に評価する傾向がありました。LLMOはSEOを置き換えるものではなく、補完するものです。以下の表で主な違いをまとめます。
表1: 従来のSEOとLLMOの焦点比較 従来のSEO LLMO (大規模言語モデル最適化) キーワードとランキング 意味理解と抽出可能性 人間(読者)とクローラー AIシステムと言語モデル 被リンクとドメインオーソリティ 意味構造と情報の精度 ページ単位の最適化 スニペット/断片レベルでの再利用 クリック数とCTR 引用と文脈の正確性 技術的SEO(タグ、速度など) コンテンツの明確性・検証可能性、広範な権威性シグナル(言及含む) - Q3: AIを使ってコンテンツを作成しても、高いE-E-A-Tを達成できますか?
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はい、可能ですが、人間による大幅な監修が不可欠です。AIはアイデア出し、リサーチ、下書き作成などを支援できますが、本質的に実体験や独自の判断力を持ちません。高いE-E-A-Tを達成するには、人間がAIの出力を徹底的に編集し、独自の洞察や経験を加え、情報の正確性を確認し、事実確認を行い、明確な著者情報を設定し、場合によってはAIの利用を開示する必要があります。編集されていない純粋なAI生成コンテンツは、E-E-A-Tの基準を満たさず、低品質またはスパムとして評価されるリスクがあります。
- Q4: 著者情報はE-E-A-TやLLMOにとってどれくらい重要ですか?
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非常に重要です。著者の経歴や経験を示す明確な著者プロフィール(詳細ページへのリンク付き)は、専門性(Expertise)と信頼性(Trustworthiness)を示す上で決定的なシグナルとなります。これにより、ユーザーとAIシステムの両方が、誰がコンテンツを作成し、なぜその人物がそのトピックについて語る資格があるのかを検証する手助けとなります。
- Q5: YMYL以外のトピックでもE-E-A-Tは重要ですか?
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E-E-A-Tの基準はYMYL(Your Money or Your Life)トピックで最も厳格に適用されますが、その原則は品質と信頼を目指すすべてのコンテンツにとって有益です。トピックに関わらず、E-E-A-Tを示すことは信頼性を確立し、コンテンツを差別化するのに役立ちます。これは、AIが広範なトピックでこれらのシグナルに依存する可能性があるため、特に価値があります。例えば、「経験」はほとんどすべてのトピックで価値があるとされています。

「IMデジタルマーケティングニュース」編集者として、最新のトレンドやテクニックを分かりやすく解説しています。業界の変化に対応し、読者の成功をサポートする記事をお届けしています。