【2026年版】Shopifyの顧客エンゲージメントアプリ比較：おすすめ3選

2026年を迎え、EC市場の競争が激化する中で、Shopifyストアの持続的な成長には顧客エンゲージメントアプリの活用が不可欠となっています。新規顧客獲得コストが高騰する今、既存顧客のリピート率やロイヤルティを高めることは、安定した収益基盤を築く上で最も重要な戦略です。顧客との強固な関係性を構築し、生涯価値（LTV）を最大化するためには、ポイントプログラム、ウィッシュリスト、レビュー管理などの機能を効果的に導入する必要があります。本記事では、特に優れた3個の「顧客エンゲージメント」関連アプリを厳選し、ランキング形式で徹底的に解説します。この記事を通して、あなたのShopifyストアに最適なアプリを選定し、安心した運用を実現できるようサポートいたします。

1位

Loyalty King

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

継続的な収益のために不可欠なロイヤルカスタマー育成を支援するアプリです。強力なロイヤルティプログラムを簡単に構築し、顧客との関係強化を実現します。

アプリの詳細

Loyalty Kingは、高度な顧客セグメンテーション機能、カスタマイズ可能なリワード設定、そしてShopifyテーマとのシームレスな統合を提供します。ポイント制度、ランク制度（ティア）、紹介プログラムなど多岐にわたる機能をサポートしており、店舗運営者と顧客の双方にとって非常に直感的なユーザーインターフェースを備えています。リピート購入を促すための施策を包括的に実行できます。

評判

ユーザーからは、サポート体制の素晴らしさや、設定の容易さが高く評価されています。柔軟なポイント付与設定が可能であるため、ストアのリピーター増加に実際に貢献しているとの声が多く、特に小規模ストアにとって導入費用が安く始めやすい点もメリットとして挙げられています。

以下は一部ユーザーのコメント

顧客サポートが素晴らしいです。設定も簡単で、すぐにプログラムを立ち上げられました。

ポイント付与が柔軟に設定できて助かります。リピーターが増えた実感があります。

導入費用も安く、小規模ストアでも始めやすいのが良い点です。

2位

Wishlist Pro

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

顧客が後で購入したい商品を保存できるようにする、美しくカスタマイズ可能なウィッシュリスト機能を提供するアプリです。

アプリの詳細

Wishlist Proは、商品ページに直接統合され、保存されたアイテムに関する強力な分析機能を提供します。これにより、顧客の購入意向を把握できます。また、ウィッシュリストに追加された商品を促すための自動メールリマインダーを送信し、購入へのコンバージョンを促進します。複数のデバイスやShopifyテーマをサポートしており、軽快な動作が特徴です。

評判

動作の軽快さと、ストアデザインに合わせやすいカスタマイズ性が評価されています。特に、ウィッシュリストからの購買を促進するメールリマインダー機能が強力で、売上への貢献度が高いとの声があります。

以下は一部ユーザーのコメント

動作が軽快で、デザインもストアに合わせやすかった。メールリマインダー機能が特に強力で売上に貢献しています。

3位

Review Master

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

顧客の商品レビューを収集・表示・管理することで、ストアの信頼性を構築し、コンバージョン率の向上を目的としたアプリです。

アプリの詳細

Review Masterは、写真や動画レビューの収集をサポートし、SEO最適化のためのリッチスニペット機能も備えています。レビューを自動的にリクエストするメール送信機能も提供されます。カスタマイズ可能なウィジェットにより、レビューをサイト全体に魅力的に表示することができ、多岐にわたる機能を備えています。

評判

多機能性がユーザーに評価されており、特に写真レビューの機能が人気です。ただし、初期設定の複雑さや料金体系の分かりにくさに対する指摘もありますが、サポートによる迅速な問題解決や、機能の豊富さから価格設定は合理的であると概ね満足されています。

以下は一部ユーザーのコメント

非常に多機能で、特に写真レビュー機能が気に入っています。

初期設定が少し複雑でしたが、サポートに聞いたらすぐに解決しました。

価格設定は合理的の上で、機能が豊富で満足しています。