AI関連

Claude 4で業務効率が劇的に変わる!生産性を向上させるAI活用アイデア10選

マーケティングの未来を切り開くClaude 4。進化したAIがデータ分析からコンテンツ生成までを自動化し、業務効率を最大化します
デジタルマーケティング

顧客体験が売上を左右する時代へ!CRM戦略におけるデータ管理の最新トレンド

顧客体験が企業の成否を決定する時代に突入!CRM戦略でのデータ管理がビジネス成長の鍵に。最新トレンドを徹底解説
海外記事

戦略的なポストセールスDXによるB2Bレジリエンスの強化

B2B企業の成長を支えるポストセールス・デジタルエクスペリエンスの力を活用し、変動する市場での競争力とリスク管理を強化しましょう
海外記事

AIエージェントの台頭と人間による監視の責務:自律性と説明責任の均衡

AIエージェントの登場は、テクノロジーと人間の関係に革命的な変化をもたらし、説明責任と制御の新たな課題に直面しています
海外記事

カスタマーサービスにおける機械学習の戦略的活用

機械学習はカスタマーサービスを革新し、効率化と顧客満足度向上を実現します。このレポートでは主要な課題と克服戦略を分析します
AI関連

顧客理解×生成AIでアイデア創出!マーケターが押さえるべき価値創造の新常識

顧客理解と生成AIの融合がマーケティング革新を促します。この記事では具体例を交え、その新たな価値創造を探ります
AI関連

【BtoB営業必見】AI×インテントデータで精度の高い営業リストを作る方法と具体例

AIとインテントデータの活用がBtoB営業を変革します。高度な分析により、精度の高い営業リストとパーソナライズされたアプローチが可能です
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

なぜ今「顧客起点」のCX設計が重要なのか?マーケティングで差をつける戦略思考

顧客起点のCX設計がマーケティングの未来を拓くカギとなります。顧客体験の質が競争優位性とロイヤルティを強化します
AI関連

AI時代のユーザー行動が変えるEC戦略|Google検索に代わる新たな購買体験とは?

AIが進化することで、ECの未来が大きく変わる時代が到来。AIを活用した検索と購買体験の新たな展開を探ります
デジタルマーケティング

子ども向けAI「Gemini」導入に一部保護者が反対|グーグルの教育戦略に納得できない理由

AI時代のマーケティングは、Googleの戦略的なAI統合により大きく変革しています。その波紋を解説します