ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【分析で終わらせない】MMMを“意思決定支援”に変える運用設計

MMMを「年一回の分析」で終わらせないために、問い設計・会議テンプレ・前提台帳・宿題(次の検証)で意思決定に接続する運用設計を解説。週次〜四半期で回す型付き
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【二段構えが正解】Lift×MMMの併用設計:いつ何を見る?判断ルール

Liftで施策の“局所の効き”を素早く確認し、MMMで“全体の投資配分”を判断する二段構えを解説。「いつ何を見る?」の判断ルール、会議・レポートのテンプレまで整理
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【ここで精度が崩れる】MMMで見落とす3要因(季節性・価格・販促)

MMMの精度と納得感が崩れる原因は広告ではなく、季節性・価格・販促の扱い不足。寄与が混ざる仕組みと、定義・粒度・運用ルールの設計で崩れを防ぐ実務手順を解説
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【導入で詰まない】MMMの現実:必要データ/期間/社内合意の作り方

MMM導入で詰まりがちな「必要データ・期間・社内合意」を現場タスクに落として整理。最低限セットで小さく始め、定義・ログ・報告型を固めて“使われるMMM”に育てる手順を解説
AI関連

【ブラックボックス回避】AI MMM入門:モデル設計と説明の作法(経営向け)

AI×MMMをブラックボックスにしないための入門。モデルの役割固定、前提・制約の見える化、経営向け「結論→根拠→リスク→次の一手」の説明型まで、設計と運用を一気通貫で整理
ビジネスフレームワーク・マーケティング戦略

【バラバラ卒業】Web/アプリ/店舗を“一つの意思決定”で動かす統合設計

Web/アプリ/店舗のバラバラ運用を卒業し、顧客体験と施策判断を“一つの意思決定”で揃える統合設計を解説。共通KPI・共通ルール・共通会議、体験ブロック設計とチャネル翻訳、週次運用テンプレで最小から導入できます
AI関連

【成功が再現できる】AI×CX改善の勝ちパターン5選(汎用テンプレ化)

AI×CX改善を「担当者の勘」から「再現できる仕組み」へ。離脱1箇所突破、期待値コントロール、マイクロ摩擦除去、合意形成ワンペーパー、学習ログ資産化の5パターンを汎用テンプレとして提供し、導入手順と運用型まで解説
デジタルマーケティング基礎知識

【ブランドを守る】“自動最適化”の境界線:やっていい/ダメの監視ルール

自動最適化は成果を伸ばす一方、任せ方を誤るとブランド表現や顧客体験が崩れる。本記事は「自動化OK/要レビュー/NG」の境界線と、週次監視・停止/巻き戻し・変更ログのテンプレでガードレールを設計する方法を解説
AI関連

【体験設計が刷新】Human-Centricは終わる?Human+AIの新常識

生成AIの普及で体験設計は「人」中心から「人+AI」の共同体験へ。入口の会話化・体験の分業化を踏まえ、結論ブロックや比較表、FAQ、CTA整理など実務テンプレで落とし込む方法を解説
AI関連

【ギャップ発見】LLMO ANALYZERでCX改善:検索→体験のズレを特定する手順

AI検索で生まれた「期待」とサイト体験のズレが離脱を生む。LLMO ANALYZERで読まれ方・引用文脈を手がかりにギャップを特定し、優先度付け→改善施策へ落とす手順をテンプレ付きで解説