オンラインショッピングの世界は常に進化しており、その最前線にいるのが「Mew contact（ミューコンタクト）」です。この記事では、Mew contactがShopifyアプリを如何にして活用しているのかを深掘りします。
従来のECサイトとは一線を画し、ユーザー体験を重視したその運営方法は、多くの開発者や運営者にとって貴重な学びの源となっています。Shopifyの多彩なアプリを駆使し、顧客満足度を高めるMew contactの戦略を、ぜひこの機会にご覧ください。
Mew contact（ミューコンタクト）が選んだ４つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
Shopifyのアプリを導入したことから、ECサイトが直面していた課題をいくつか推測できますね。まず、顧客とのコミュニケーションを強化し、よりパーソナライズされたマーケティングを行いたいというニーズがありそうです。また、サイトのビジュアルやユーザーエクスペリエンスを改善し、フォームを通じてより効果的にリードを獲得したいと考えているのかもしれません。
Klaviyo: Email Marketing
Klaviyoを導入することで、顧客データを基にしたセグメンテーションやターゲットマーケティングが可能になり、顧客に合わせたメール配信で、より高いエンゲージメントやリピート購入へと繋がります。例えば、過去の購入履歴やサイトでの行動から、顧客の興味に合った商品の推薦メールを送ることができるでしょう。
Shogun & PageFly: Landing Page Builder
ShogunやPageFlyは、どちらも高度なランディングページビルダーです。これらを利用することで、コーディングスキルがなくても直感的に美しいページを作成でき、商品やキャンペーンを魅力的に紹介できます。ユーザーエクスペリエンスの向上により、サイトの滞在時間の延長やコンバージョン率の向上が期待できます。
Form Builder: Contact Form
Form Builderを使うと、問い合わせフォームやアンケートなど、さまざまな種類のフォームを簡単に作成できます。これにより、顧客からのフィードバックの収集が容易になり、顧客のニーズに応じたサービスの改善や新商品の開発に役立つ情報を得ることができるでしょう。
これらのアプリを導入することで、顧客満足度の向上、サイトの魅力的なデザインによるブランドイメージの向上、そして最終的には売上の増加につながる、というわけです。ネットショップを運営する上で、これらの課題解決は非常に重要なポイントです。
Shopifyアプリ紹介：その1
Klaviyo: Email Marketing & SMS
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未明示 |
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アプリの概要
Klaviyoは、商店主が300を超える既存のインテグレーションからデータを中央集権化し、それをすぐにマーケティングオートメーションに利用できるようにするツールです。
アプリの詳細
メール、SMS、レビューなどを使用して、より効率的に成長します。あなたのカスタマーデータによって提供されます。基本的な機能を超えて、売上を向上させ、デジタルリレーションシップをよりスマートにする、高度に目標指向の個別化されたメールとテキストを利用できます。300以上のインテグレーションからのデータを簡単に集約し、全てのチャネルで顧客とシームレスにつながるためにそれをすぐに使用できます。
評判
非常に高く評価されており、特にそれが顧客サポートの質とプラットフォームの直感的な使いやすさについての高評価となっています。また、Klaviyoが提供する機能と能力の豊富さも評価されています。
以下は一部ユーザーのコメント
非常に使いやすく、問題があった時もサポートが的確でとても助かります。一人で全てを管理している商店主にとって、間違いなく必要なアプリです。
他のCMSプログラムも使ってきましたが、Klaviyoが断然一番です。機能が豊富で使いやすく、そしてカスタマーサポートも素晴らしいです。
顧客サポートが非常に優れています。チャットサポートも素晴らしく、全てのスタッフが課題について非常に知識があり、問題が解決しないことはありません。手順を一緒に歩いてくれます。小さな会社として、このようなサポートがあると非常に助かります。
Shopifyアプリ紹介：その2
Shogun ‑ Landing Page Builder
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
Shogunは、A/Bテストやパーソナライゼーション機能を備えた高度なeコマースウェブサイトビルダーです。ブログ、商品ページ、ランディングページなどを作成することが可能です。
アプリの詳細
視覚的なページエディタを用いてブログ投稿、製品ページ、ランディングページ、テーマセクションを簡単にデザインできます。既存のテンプレートを利用したり、要素（スライダーやビデオ、カウントダウン、製品タブなど）を使って独自のデザインを作成することができます。作成したものはスニペットとして保存し、将来のデザインに再利用することが可能です。Shogun Insightsを利用してSEOのヒント、ページスピードスコア、アクセシビリティチェックなどを取得できます。
評判
評判は賛否両論で、一部のユーザーからはサポートの良さや使い易さに高評価を得ています。しかし、一方では価格の上昇について不満の声もみられます。
以下は一部ユーザーのコメント
新しいテーマを公開したところ、すべての製品ページのレイアウトがおかしくなってしまいました。サポートスタッフは問題を解決するためのオプションを積極的に提案してくれ、多くの質問を投げかけ、時間をかけて問題を解決してくれました。他のアプリでもこうしたサポートが必要です。
Shogunは開発に詳しい担当者がいなくても、新しいページを追加できます。問題が発生したとき（主に何かをどうやってやるのか分からないとき）、カスタマーサービスチームは非常に役立つし、迅速に対応してくれます。
Shopifyアプリ紹介：その3
アプリタイトル：PageFlyランディングページ構築
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
コードを書くことなくウェブサイトのデザイン、ランディングページ、または任意のページをドラッグ＆ドロップで作成できるビルダー。今日無料で最初のページを作成できます！
アプリの詳細
テーマのページとセクションを作成します。ストアの外観と機能をあなたのアイデアどおりにしましょう。 PageFly (ページフライ）は自分のテーマにどんなページ及びセクションでも作ることが出来ます。我々のドラッグとドロップビルダーで、どんな営業キャンペーンにも自分のストアに適切なデザインが出来ます。我々のテンプレートで作成するか当アプリにある素材で自分でページをデザインすることでもそのページの外観及び実行がどんな感じかを全てコントロールすることは自分で楽しむことが出来ます。ページのスピードはPageFlyのクリーンコード及び最適化で確保されます。テーマ及びあなたのお好みのアプリは全てシームレスに統合されます。 スライドショー・ブロック・タブ・アコーディオン・表・コンテンツリストで作成する要素の構成を通じて、目標到達プロセス、フロー、データソース、およびスタイルを定義する セールカウントダウン・バッジ・形式・色々なオプションスウォッチで変換ブーストする 节約やタブレットの表示の自動応答。全ての画面にクロースデバイス修正 オートセーブ・グローバルスタイリング・グローバルセクション・レイジローディングで迅速に作成します。
評判
全体的に高評価で評判が良い。特に、UIが優れていて使いやすく、素晴らしいサポートチームを持つことが評価されている。また、コードを書く必要はなく、見た目が良いウェブサイトを自由に構築できるという意見も多い。
以下は一部ユーザーのコメント
サポートスタッフは私のShopifyストアページのエラーを修正するための素晴らしい仕事をしました。両側で努力を要するこれらの問題は決して速やかで簡単なものではありませんが、彼はそれを達成することができました。
このアプリは素晴らしいUIを持っており、とっても便利です。他の似たアプリに比べて、さらに使いやすいです！
もう一つの素晴らしい特徴は、その素晴らしいサポートチームです。正直なところ、彼らがいなければ、何年もウェブサイトを作成してきた私でも迷うでしょう。彼らのチームはあなたがどんな問題を持っていても助けてくれますし、私がpageflyを使用して2年間で、一度も彼らが私を助けられなかったということはありません。ただ驚くべきサービスです。1000000/10。
Shopifyアプリ紹介：その4
Powerful Contact Form Builder
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
| 料金体系 | 未記載 |
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アプリの概要
パワフルのお問い合わせフォームビルダーは、技術的な知識が必要がなくてShopifyの連絡先フォームやカスタムフォームを簡単に作成するのに最適なツールです。カスタムフォームをショートコードでどこにでも表示できます。 cmsページ、製品ページ、コレクションページ、カートページ、ホームページに簡単…
アプリの詳細
パワーフルのお問い合わせフォームビルダーのアプリを使用すると、お問い合わせフォームや高度なフォームを数分で作成する時間を節約できます。 パワフルのお問い合わせフォームビルダーは、技術的な知識が必要がなくてShopifyの連絡先フォームやカスタムフォームを簡単に作成するのに最適なツールです。 カスタムフォームをショートコードでどこにでも表示できます。 cmsページ、製品ページ、コレクションページ、カートページ、ホームページに簡単にお問い合わせフォームを表示できます。 ファイルまたは画像のアップロードでカスタム フォームを作成する 自動応答メールを送信し、フォーム データを Klaviyo、MailChimp などと統合します。 キャプチャ付きのお問い合わせフォーム、注文フォーム、お問い合わせフォームなどを簡単に作成できます。
評判
このアプリはユーザーから高く評価されており、特に問題が発生した際のサポートチームの対応が早いと評価されています。長期間にわたり安定して使用できることも評価点の一つです。一部のユーザーは、このアプリが求める以上のことを提供できるとコメントしています。
以下は一部ユーザーのコメント
強力な Contact Form Builder はバックグラウンドで非常にシームレスに動作するため、その存在を忘れてしまうほどです。新しい Web サイトのデザインを実装した後に登録ページが機能しなくなったとき、私たちは Form Builder チームに連絡しました。彼らは私たちのヘルプリクエストにすぐに対応し、私たちのウェブページがすぐに復旧するようにしてくれました。アプリと問題が発生したときのチームの迅速な対応に非常に満足しています。この製品を他の人にもお勧めします。
私たちはこのアプリを 2 つのストアで約 18 か月間使用しています。すべてが典型的な使用法ではなく、さらに多くの統合が可能であり、必要以上の機能を備えています。サポートは素晴らしく、連絡が必要な場合はすぐに対応してくれました。
このアプリは数か月間前から使用していますが、あるとき正常に動作しなくなったのでテーマを切り替えました。サポートに連絡したところ、数時間で問題が解決しました。ありがとうございます。
この記事では、Mew contactがどのようにShopifyアプリを利用して、ユーザーにとって快適なショッピング体験を提供しているのかを紹介しました。個性的なアプリの組み合わせから生まれるユニークなサービスは、ECサイト運営者が顧客を惹きつけ、維持するためには欠かせない要素です。
Mew contactの事例は、技術と創造性が融合した結果、どのように顧客満足度を向上させることができるかを示す一例と言えるでしょう。ECサイトの開発や運営に携わる皆さん、Shopifyアプリを活用して、次世代のECサイトを目指しましょう！
