【2026年版】Shopifyのレビュー返信管理 アプリ比較：おすすめ4選

2026年、競争が激化するShopify市場において、顧客の信頼を勝ち取る上で「レビュー返信管理」アプリは欠かせないツールとなっています。購入を検討している顧客の多くは、レビューの内容だけでなく、それに対するストアの対応（返信）も重視しているため、レビューを適切に管理・活用することが売上向上に直結します。本記事では、数あるアプリの中から、特に優れた4個のレビュー返信管理アプリを厳選し、ランキング形式で機能や特徴を詳しく解説します。この比較記事を通して、貴社のストアに最適なアプリを選定し、安心した運用を実現できるようサポートいたします。

1位

Seal Apps Product Review

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

顧客からの製品レビューを収集し、ストアに表示するための多機能なレビューアプリです。レビューの自動収集機能や、魅力的なデザインテンプレートを提供しています。

アプリの詳細

写真や動画付きのレビュー表示に対応しており、高いコンバージョン率をサポートします。レビューの自動化設定により、手動での管理工数を削減できます。レビューのインポート・エクスポート機能も充実しており、既存のレビュー資産の移行もスムーズに行えます。

評判

インターフェースが非常に使いやすく、設定が短時間で完了するため、すぐに運用を開始できます。デザインもモダンで、迅速なカスタマーサポートも高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

非常に使いやすいインターフェースで、短時間で設定が完了しました。デザインもモダンで、ストアの雰囲気に合っています。

カスタマーサポートの対応が迅速で、小さな疑問もすぐに解決できました。多機能でコストパフォーマンスが高いです。

2位

Trustshop

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

信頼性の構築に特化したアプリで、ストアの評価やお客様の声を視覚的にアピールします。特にソーシャルプルーフ機能に優れています。

アプリの詳細

注文完了後に自動でレビューリクエストメールを送信する機能や、レビューウィジェットをカスタマイズできる機能があります。レビューの内容を分析し、マーケティング戦略に活かすためのダッシュボードも利用可能です。ブランドの信頼性を高めたいストアにおすすめです。

評判

レビュー表示のデザイン自由度が高く、ストアに合わせた調整が容易です。無料プランから試せるため導入しやすく、顧客からの信頼獲得に貢献しているとの評価が多く寄せられています。

以下は一部ユーザーのコメント

レビュー表示の自由度が高く、デザインの調整が容易でした。お客様からの信頼を得るのに役立っています。

無料プランから試せるのが良かったです。有料プランへの移行後も安定して機能しています。

3位

Google Reviews Trust Badge

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

Googleのレビューバッジをストアに表示し、外部からの信頼性を高めます。主にGoogleレビューとの連携に重点を置いたシンプルな設計が特徴です。

アプリの詳細

Google Customer Reviewsと連携し、ウィジェットを通じて評価をサイトに埋め込みます。これにより、訪問者に対して客観的な信頼性を瞬時に伝えることが可能です。設定はシンプルで、専門知識がなくても容易に導入できる点が強みです。

評判

Googleとの連携設定がスムーズで、短時間でバッジ設置が可能です。機能はシンプルですが、ストアの権威性を高める目的で利用するユーザーに満足されています。

以下は一部ユーザーのコメント

Googleとの連携がスムーズで、すぐにバッジを設置できました。ストアの権威性が増した気がします。

機能はシンプルですが、必要な機能は揃っています。ストアの読み込み速度にも影響が少なく満足しています。

4位

Judge.me

アプリURL: Shopify アプリストアで見る

アプリの概要

世界的に利用されている高機能なレビューアプリです。レビュー収集から表示、SEO対策まで幅広くカバーしています。永久無料プランがあり、長期的な運用に適しています。

アプリの詳細

写真・動画レビュー、カスタムフォーム、Q&A機能、ソーシャルメディア連携など、多岐にわたる機能が搭載されています。特にSEOフレンドリーな構造化データに対応しているため、検索結果での表示向上に貢献します。機能の豊富さが特徴です。

評判

非常に多機能でありながら、永久無料プランで主要機能を使える点が大きな魅力です。レビュー数が着実に増え、長期的にレビューを育てていくのに最適なアプリだと評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

機能が豊富で、他のアプリを必要としません。長期的にレビューを育てていくのに最適です。

以前使っていたアプリより高機能で、レビューの数が着実に増えています。サポートも丁寧で安心です。