人気ネットショップ「NaturaLUNA…」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究
NaturaLUNA…は、タレントのベッキーさんがプロデュースを手がけるスキンケアブランドの公式オンラインショップです。このブランドは「自然の力で、肌本来の力を引き出す」をミッションに掲げ、海洋資源保護に配慮した天然由来の成分や、赤ちゃんと一緒に使える添加物不使用の製品開発にこだわっています。主力商品は植物由来のスクワランオイルなどで、特に肌の乾燥や保湿に悩む女性、そして親子で安心して使える商品を探しているお客様に支持されています。本記事では、ECサイトの開発者や運営者の皆様へ、NaturaLUNA…ストアで実際に導入されているShopifyアプリを分かりやすく解説します。（https://naturaluna.jp/）
NaturaLUNA…が選んだ革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略
このECサイトが抱えていた課題とは？
このアプリ構成から、ショップが「ユーザー体験（UX）の向上」や「販促・運営の最適化」に課題を抱えていたことが分かります。ブランドの世界観を視覚的に伝えるためのInstagram活用と、顧客の信頼を得るためのレビュー収集、そしてリピート購入を促す定期購入の仕組みを導入することで、国内外の顧客に快適な購買体験を提供しながら、販売管理の改善を並行して進めていることが伺えます。
Instafeed（販促・UX向上）
Instafeedは、Instagramの投稿（写真やリールなど）をECサイト上に美しいギャラリー形式で表示するためのアプリです。これにより、サイトのデザイン性を高めるとともに、最新のソーシャルコンテンツを顧客に届けます。
効果：
・Instagram連携によるソーシャルプルーフ（社会的証明）の強化
・コンテンツをショッパブル（購入可能）にすることで販売促進に貢献
・サイトの視覚的な魅力を高め、訪問者のエンゲージメントを向上させます
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
Judge.me Product Reviews（顧客信頼・コンバージョン）
Judge.me Product Reviewsは、顧客からの商品レビューや評価を収集・表示し、サイトに社会的信頼性をもたらすためのアプリです。レビューの自動収集機能や、サイトへの表示オプションが豊富に提供されています。
効果：
・購入を検討している顧客に対して信頼性の高い判断材料を提供します
・レビューを通じて商品の魅力を具体的に伝え、コンバージョン率を高めます
・レビュー収集を自動化し、店舗運営の効率化に繋げます
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Huckleberry Subscriptions（定期購入・LTV向上）
Huckleberry Subscriptionsは、商品の定期購入（サブスクリプション）を導入し、顧客が継続的に商品を購入できる仕組みを構築するアプリです。顧客の利便性を高め、リピート購入による売上安定化を目指します。
効果：
・継続的な売上基盤を確立し、顧客の生涯価値（LTV）を向上させます
・顧客が購入頻度や次回配送日を簡単に変更できる利便性を提供します
・定期購入者向けの割引を設定し、長期的な顧客囲い込みを実現します
アプリURL: Shopify アプリストアで見る
まとめ
NaturaLUNA…では、Instagram連携、レビュー収集、定期購入という三つの主要なアプリを導入することで、顧客体験（UX）の改善、販促強化、そして売上の安定化という複数の課題を多角的に解決しています。特に、ブランドの世界観を伝えるInstagramの視覚的なコンテンツをスムーズにECサイトへ組み込み、さらにレビュー機能で安心感を高めています。また、定期購入の仕組みを設けることで、顧客が日々のスキンケアを途切れさせずに継続できる導線が整えられています。これにより、訪問者が安心して商品を選び、購入からリピートへと繋がる導線が滑らかになり、顧客満足度と売上の両立が実現していると言えます。
おすすめアプリ：その1
Instafeed
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アプリの概要
Instafeedは、InstagramのフィードをECサイト上に美しく表示するための強力なツールです。これにより、ブランドのライフスタイルや最新の視覚的なコンテンツをリアルタイムで顧客に共有し、サイトの魅力を大きく向上させます。
アプリの詳細
グリッド形式やスライダー形式など、複数のレイアウトから選択してフィードを表示できます。投稿された写真やリール動画に商品をタグ付けし、そのまま購入できる「ショッパブルフィード」を作成することで、SNSからの集客を直接的な売上へと結びつけます。モバイル表示にも最適化されており、どのデバイスからアクセスしても快適な閲覧体験を提供します。
評判
サイトのデザインを向上させ、社会的証明を高める点で、多くのマーチャントから高く評価されています。設置が簡単で、ウェブサイトの表示速度を低下させない点も評価されています。
ユーザーの声
Instagramからの流入を増やしたかったので導入しました。設定がとても簡単で、サイトに合わせたデザイン調整が細かくできるのが素晴らしいです。
リアルタイムでフィードが更新されるので、常に新鮮なブランドの雰囲気を伝えることができています。お客様からも好評です。
おすすめアプリ：その2
Judge.me Product Reviews
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アプリの概要
Judge.me Product Reviewsは、商品レビューの収集と表示に特化したアプリであり、ECサイトにおける信頼構築に不可欠な社会的証明を提供します。世界中のShopifyストアで広く利用されており、豊富な機能とカスタマイズ性が特徴です。
アプリの詳細
購入後のメールやサイト上でレビューを依頼する仕組みを自動化し、レビュー収集の手間を大幅に削減します。星評価や写真付きレビューなど、多様な形式で情報を表示し、潜在的な顧客に対して商品の品質や実用性を視覚的に伝えます。レビューウィジェットはサイトの好きな場所に埋め込むことができ、デザインを損なうことなくシームレスな統合が可能です。
評判
自動化機能が充実しており、ストア運営者が手動でレビュー管理する負担を減らせる点が評価されています。顧客エンゲージメントを高め、コンバージョン向上に貢献するという声が多いです。
ユーザーの声
レビューがあると、やはりお客様の安心感が違うようです。特に写真付きレビューが増えてから、購入決定率が上がりました。
設定も直感的でわかりやすく、導入後すぐにレビューが集まり始めました。信頼性を高めるために欠かせないアプリです。
おすすめアプリ：その3
Huckleberry Subscriptions
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アプリの概要
Huckleberry Subscriptionsは、Shopifyストアに柔軟な定期購入モデルを導入するためのソリューションです。スキンケアのように消耗品を扱うブランドにとって、顧客の利便性を高め、継続的な関係を築く上で非常に重要となります。
アプリの詳細
顧客は自身のアカウントから、配送頻度や数量、スキップ、キャンセルなどを自由に管理できます。これにより、顧客体験が向上し、長期的な利用に繋がります。定期購入者限定の割引や、初回購入時の特典など、様々な販売戦略を組み込むための設定オプションを提供しています。サブスクリプション機能は安定した収益源を確保し、事業予測の精度を高めることにも役立ちます。
評判
簡単にサブスクリプション機能を追加でき、管理画面が使いやすいという点で支持されています。特に継続的な収益を生み出したいマーチャントから評価されています。
ユーザーの声
定期購入システムのおかげで、リピーターの管理がとても楽になりました。顧客が自分で周期を変えられるのも便利だと思います。
スキンケアは毎日使うものなので、定期便が必須でした。このアプリのおかげで、顧客の離脱が減り、安定した売上が見込めています。
NaturaLUNA…は、「すべての女性が、いつまでも健康で美しくいられる毎日を」というBrand Visionのもと、肌本来の力を自然の力で引き出すことに真摯に向き合っています。海洋資源保護にも配慮した成分選びや、再生可能資源の使用など、地球環境にも優しいサステナブルなものづくりを徹底しています。お客様が安心して、ありのままの自分を愛せるような肌へと導く、その揺るぎないこだわりと哲学が、NaturaLUNA…の大きな魅力となっています。
