人気ネットショップ「GTRACING」で使われているShopifyアプリの紹介＆解説売上トップECサイト研究

GTRACING（ジーティーレーシング）公式サイトは、長時間のゲームやデスクワークを快適にサポートする高品質なゲーミングチェアを販売しています。人間工学に基づいた設計とスタイリッシュなデザインで、プレイヤーが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を提供しています。リクライニング機能やBluetoothスピーカー付きモデルなど、多彩なラインアップを展開しています。公式サイト（https://gtracing.jp/）では、限定モデルやお得なキャンペーンもご覧いただけます。

GTRACINGが選んだ5つの革新的Shopifyアプリ：ECサイトの売上を加速する戦略

このECサイトが抱えていた課題とは？

このアプリ構成から考えると、ショップは 「顧客行動の可視化と信頼性の向上」、そして 「効果的なリピート促進と問い合わせ対応」 に課題を抱えていたと考えられます。
サイト訪問者の行動を理解し、適切なタイミングでサポートや情報発信を行うことで、購入率の改善を目指していることがうかがえます。

Lucky Orange – ヒートマップ・セッション録画アプリ

Lucky Orange は、ユーザーがサイト上でどのように行動しているかを可視化できるヒートマップ・セッション録画ツールです。
効果：
・訪問者がどこで離脱しているのかを分析し、UI/UX改善に活用できます。
・リアルタイムでサイト利用状況を把握でき、ボトルネックを迅速に特定できます。
・フォーム分析機能により、入力離脱など細かな行動パターンを確認できます。

Ryviu – 商品レビュー表示アプリ

Ryviu は、顧客からのレビューや評価を収集・掲載するためのレビュー管理アプリです。
効果：
・レビューによって商品の信頼性を高め、新規顧客の購入を後押しします。
・AliExpress や Amazon からレビューをインポートでき、立ち上げ初期にも活用可能です。
・ウィジェットデザインをカスタマイズでき、ブランドトーンに合わせて導入できます。

Klaviyo – メール・SMSマーケティングアプリ

Klaviyo は、メールやSMSを活用して顧客と継続的なコミュニケーションを取るためのマーケティング自動化ツールです。
効果：
・購買履歴や閲覧履歴に基づいたパーソナライズ配信が可能です。
・放棄カートメールや再購入リマインダーなど、顧客行動に合わせた自動メッセージを送信できます。
・分析ダッシュボードで配信効果を可視化し、施策改善に活用できます。

Shopify Inbox – チャットサポートアプリ

Shopify Inbox は、顧客と直接メッセージでやり取りできる公式チャットツールです。
効果：
・購入前の質問に即時対応でき、購入率の向上につながります。
・AIによる自動応答やおすすめ商品表示など、効率的なサポートが可能です。
・Shopify管理画面と連携し、顧客情報を一元的に確認しながら対応できます。

Hulk Form Builder – カスタムフォーム作成アプリ

Hulk Form Builder は、問い合わせフォームやアンケート、予約フォームなどを自由に作成できるアプリです。
効果：
・問い合わせやフィードバック収集を効率化し、顧客の声をサービス改善に活用できます。
・ドラッグ＆ドロップ操作で簡単にフォームを作成でき、コード不要で導入可能です。
・ファイルアップロードや条件分岐など、高度な入力フォームにも対応しています。

まとめ

これらのアプリを組み合わせることで、ショップは 「顧客理解を深めながら、信頼とリピートを生み出す仕組み」 を構築しています。
Lucky Orange で行動データを分析し、Ryviu と Klaviyo で信頼と再購入を促進。Shopify Inbox と Hulk Form Builder によって顧客との対話を強化する。
結果として、データに基づく改善と温かみのあるコミュニケーションを両立した、顧客中心のEC運営を実現しています。

おすすめランキング：その1

アプリタイトル：Lucky Orange

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アプリの概要

Lucky Orangeは、訪問者の行動を録画・可視化し、ヒートマップを用いてユーザー体験を改善できる分析アプリです。顧客がどのようにサイトを操作しているのかを視覚的に把握し、最適な改善施策を導き出します。

アプリの詳細

実際の訪問者セッションを録画し、ページ上での動線・クリック箇所・離脱ポイントなどを詳細に分析します。ヒートマップで訪問者が注目するエリアを視覚的に表示し、UX改善の根拠を得ることが可能です。「チェックアウト開始」や「商品閲覧」などのイベントも自動で追跡し、コンバージョン率を左右する要因を特定できます。複雑な設定やタグ付けは不要で、導入後すぐに利用を開始できます。

評判

操作が簡単で、視覚的に分かりやすい分析機能が高く評価されています。特に、訪問者の行動を録画で確認できる点や、日次レポートメールが便利との声が多く寄せられています。

以下は一部ユーザーのコメント

訪問者の録画を確認することで、どの要素が機能していないかを判断でき、改善の参考になります。ヒートマップでスクロールの深さが可視化できるのも便利です。

毎日届くサマリーメールで、訪問者数や人気ページ、カート追加数などを把握でき、改善の機会を発見しやすくなりました。

おすすめランキング：その2

アプリタイトル：Ryviu

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アプリの概要

Ryviuは、本物のレビューやQ&Aを表示して顧客との信頼関係を構築し、購買意欲を高めるレビュー管理アプリです。

アプリの詳細

AliExpress、Amazon、Etsy、Walmart、CSVファイルなどから商品レビューを簡単にインポートできます。レビューはストアのテーマに合わせたデザインで表示され、モバイルにも最適化されています。レビューのウィジェットデザインは自由にカスタマイズでき、ブランドに統一感を持たせることが可能です。

評判

操作性が高く、レビューのインポートや管理が簡単と好評です。

以下は一部ユーザーのコメント

価格が手頃で機能も豊富です。サポートも迅速で信頼できます。テーマとの統合もスムーズでした。

リッチテキストレビューの設定に苦戦しましたが、機能自体は優れています。翻訳やメール自動化の拡充を期待しています。

おすすめランキング：その3

アプリタイトル：Klaviyo

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アプリの概要

Klaviyoは、AIを活用したマーケティングオートメーションツールで、顧客行動データをもとにパーソナライズされたメールやSMSを配信できるアプリです。

アプリの詳細

Shopifyのデータとリアルタイムで連携し、顧客の購入履歴・閲覧履歴に基づいたメッセージ配信を自動化します。ドラッグ＆ドロップでデザインできるテンプレートや、カスタマーセグメントごとの自動ワークフローも利用可能です。また、詳細なレポート機能により、マーケティング効果を定量的に分析できます。

評判

多くのユーザーから「マーケティング効率が大幅に改善した」と高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

Klaviyoは他のメールマーケティングツールよりも直感的で、データ連携がスムーズです。顧客ロイヤリティを高めるのに最適です。

おすすめランキング：その4

アプリタイトル：Shopify Inbox

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アプリの概要

Shopify Inboxは、オンラインストアでの接客を強化するための無料メッセージツールです。
チャット機能を通じて顧客とリアルタイムに会話し、商品提案や割引案内を行うことで、購買率の向上を目指せます。

アプリの詳細

このアプリでは、チャットをしながら顧客の行動履歴や購入状況をリアルタイムで確認でき、対応内容を最適化できます。また、チャット画面から商品の推奨やカート操作を行うことができ、スムーズな購買体験を実現します。営業時間外には自動応答メッセージを設定できるため、常に顧客との接点を維持できます。販売データとチャット履歴を連携させることで、サポート業務の効率化と顧客理解の深化も図れます。

評判

導入が容易で、すぐに顧客対応の質を向上できる点が高く評価されています。

以下は一部ユーザーのコメント

チャット内で割引コードを即時発行できるようになれば、より実用的になると思います。

顧客の詳細情報やサイト上での行動履歴を確認できるため、スムーズに質問へ対応できます。

おすすめランキング：その5

アプリタイトル：Form Builder by HulkApps

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アプリの概要

Form Builder by HulkAppsは、誰でも簡単に多機能なフォームを作成できるShopifyアプリです。シンプルな問い合わせフォームから複雑な入力フォームまで柔軟に構築でき、デザイン性と操作性を両立しています。

アプリの詳細

このアプリを利用すると、オンラインストアに合ったフォームを自由にデザインできます。最新のShopifyテーマとの互換性があり、Google reCaptchaによってスパム投稿を防止する機能も備えています。フォームの外観を細かくカスタマイズできるほか、UTMパラメータの追跡や複数ファイルのアップロードも可能です。直感的なインターフェースにより、専門知識がなくてもすぐに利用を開始できます。

評判

多くのユーザーが操作のしやすさとサポート対応の迅速さを評価しています。無料プランでも十分な機能を利用できる点が好評で、長期間にわたり安定して利用できるという声も多く寄せられています。

以下は一部ユーザーのコメント

Shopifyで最も優れたアプリの一つだと思います。何年も使用していますが、無料プランでも問題なく機能しています。サポートが必要な時もすぐに対応してくれるので、信頼して使い続けています。

サポートの対応が素晴らしく、丁寧で迅速に問題を解決してくれました。

GTRACINGは、世界中のゲーマーに快適で没入感のある体験を届けるために誕生しました。優れた座り心地と耐久性、そして洗練されたデザインを兼ね備えたチェアは、プロゲーマーからビジネスユーザーまで幅広く支持されています。快適さを追求したチェアで、日常のあらゆるシーンに最高のパフォーマンスをもたらします。