ROIを最大化させる次世代マーケティングの徹底解説
ROIを最大化するための最新マーケティング手法について、4社の専門家が徹底的に解説しました。効果の可視化や顧客理解の重要性、そして各社の実践的な取り組みを通して、これからのマーケティングの在り方をご紹介します。
登壇者紹介
本日は、株式会社インティメート・マージャー 代表取締役社長の簗島亮次氏、株式会社イルグルム 執行役員 マーケティングDX推進本部 本部長の廣遥馬氏、株式会社マイクロアド データドリブンマーケティング局 エキスパートの大矢樹氏、株式会社ゼロタス 代表取締役社長の一戸悠河氏の4名にご登壇いただきます。各社の専門分野から、ROIを最大化するためのマーケティング手法について、貴重なお話をお聞かせいただきます。
セミナーの背景と問題意識
デジタルマーケティングにおいて、ROI（投資対効果）の可視化と最大化は非常に重要なテーマです。ただ広告の費用対効果を見るだけでは、実際の広告効果を十分に測定できません。
真に成果を上げるためには、以下のような取り組みが求められます。
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広告データと社内の顧客データを紐づけて分析することです
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LTVの高い顧客の獲得と関係維持を目指すことです
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顧客理解を深め、個別最適なコミュニケーションを実施することです
本セミナーでは、これらの課題に対する具体的なアプローチや、実践事例を通して解決策を探りました。
キーメッセージと発言ハイライト
登壇者からは、以下のような重要なキーメッセージが共有されました。
ROIを可視化することで、正しい状況を把握し、適切な施策を選ぶことができます。（廣氏）
LTVを言語化し、LTVの高い顧客の行動を分析することが重要です。（簗島氏）
顧客ごとのコミュニケーション最適化は、開封率や成約率の大幅な向上につながります。（大矢氏）
データを活用し、生成AIでターゲットに合わせたクリエイティブを作成することで、効果的なマーケティングが実現できます。（一戸氏）
これらのメッセージからは、データ活用の重要性とパーソナライズされたコミュニケーションの価値が明確になりました。
実践的な取り組みと事例
セミナーでは、各社が実際に取り組んでいる事例も紹介されました。
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イルグルム社のアドエビスでは、広告データと顧客データを紐づけることで、真のROIを可視化しています。
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ゼロタス社では、高LTV顧客の行動分析をもとに、最適なコミュニケーションプランを策定しています。
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インティメート・マージャー社では、サイト内外のデータを活用し、ユーザーの課題に応じたクリエイティブや訴求設計を行っています。
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マイクロアド社のユニバースでは、膨大なデータを分析し、ターゲットに応じた最適な広告配信を実現しています。
これらの事例は、データ基盤の整備と活用が、マーケティング成果を大きく左右することを示しています。
今後の展望とまとめ
セミナーを通じて、ROIを最大化するためには、可視化と顧客理解が両輪として機能することが重要であると改めて認識されました。広告データと顧客データを紐づけて全体最適な施策を実施すること、そして得られたデータを活用し、一人ひとりに最適なコミュニケーションを行うことが求められています。これら二つのアプローチを継続的に実行することが、マーケティング成果の向上につながります。
今後は、AIなどのテクノロジーを活用しながら、よりパーソナライズされた顧客体験を提供することが重要になります。本日ご紹介した取り組みを参考に、皆様の企業でもデータドリブンマーケティングを推進していただければ幸いです。
