GA4移行とその必要性
多くのデジタルマーケターや広告代理店の方々は、近年Google Analyticsの新しいバージョン「GA4」への移行に頭を悩ませていることでしょう。なぜなら、この移行は単なるアップデート以上のもので、全く新しい計測基準やコンバージョン設定の変更を伴っているからです。これらの変更は、ウェブトラフィックの分析や広告キャンペーンの最適化に深く関わっています。しかし、この変更に対応するためには、新しい計測基準やコンバージョン設定を理解し、これまでの分析やキャンペーンにどのように影響を与えるのかを把握する必要があります。
GA4への移行は、Googleがこれからのデジタルマーケティングシーンでの進化に対応するために作り出した新たなプラットフォームです。新着のプライバシーポリシーやクッキーレスの時代への対策として、ユーザーのプライバシーを守りつつ、ユーザー体験の理解を深め、ビジネス目標達成を支援するための新しい道具となるでしょう。また、デバイスを跨いでユーザー行動を一貫して追跡できるため、マーク・ビジネスはユーザー体験の全フローをより詳細に把握できる可能性があります。
コンバージョン設定変更に伴う混乱の回避
このGA4への移行の一部として、Googleはコンバージョンの計測方法を大きく変更しました。これまでは「全体的なコンバージョン数」が集計の中心でしたが、GA4では「ユーザーごとのコンバージョン数」を重視します。これは一見すると、混乱を招き、比較分析を難しくするかもしれません。しかし、ユーザーごとのコンバージョンを計測することで、個々のユーザーフローを明確に理解し、パーソナライズされたマーケティング戦略を作り出すことが可能になるでしょう。
この変更に伴って発生する最大の問題は、移行によるパフォーマンスの影響を最小限に抑えることです。特に、収益性の追求を重視する広告代理店やマーケーターにとっては、この変更が効果測定にどのような影響を及ぼすのか、どのように対策を立てるべきなのかが大きな課題となります。
パフォーマンス影響の最小化方法
まず初めに、GA4への移行は段階的に行うことが求められます。同時にUniversal Analytics（UA）とGA4を並行して利用し、徐々にGA4へ移行することで、突然の変更による混乱を避けることができます。また、両者のデータを比較することで、GA4特有の動きを理解し、その上で最適な設定を行うことができます。この並行利用の期間は、企業のサイトの特性や業種によりますが、少なくとも数か月は必要と考えられます。
次に、コンバージョン設定の変更により効果測定に影響が出る場合、改めて自社のビジネス目標やKPIを見直すことが重要です。具体的には、「目標完了（Conversions）」の設定を見直し、それに合わせて「イベント（Events）」の設定も変更します。これにより、GA4特有の計測基準に合わせつつ、自社のビジネス目標を達成するための最適な設定を行うことができます。
実際の移行への対応
実際にGA4への移行をスムーズに行うためには、組織内で十分な理解と準備が必要となります。具体的には、以下のようなアクションが求められます。
1. GA4の新しい計測基準やコンバージョン設定についての教育と理解を深める
2. UAとGA4を並行して利用する運用計画を作成し、段階的な移行を予定する
3. 自社のビジネス目標やKPIを見直し、それに合わせた「目標完了（Conversions）」と「イベント（Events）」の設定を行う
4. 移行期間中のパフォーマンス指標をしっかりと見極め、移行後の運用に活かす
これらの対策は負担となるかもしれませんが、GA4の素晴らしい特長を活かしつつ、潜在的な混乱やパフォーマンスの影響を避けるためには必要不可欠です。GA4は、新たなデジタルマーケティングの時代に最適なフレームワークとなるはずです。そのためには、組織全体でGA4への理解を深め、適切な対策を講じることが求められます。
